この予約の前に追加で1泊予約して、その前に2泊予約しているから、3泊続けて滞在できるようにと注意書きをして、さらにこのホテルにメールを送ってお願いして確認を取っておいたのに、着いたら、１泊の予約になっていて、そのあとに2泊予約している旨を話したら、なぜか、次の日の朝にフロントに言うように言われた。
バスタブの栓がこわれていて、お風呂に入れなかった。スーペリアのツインだったのだが、部屋を変えてくれといったら、スタンダードのダブルの部屋にされて、文句をいったら、明日の朝フロントに言って部屋を確保してもらってくれと言われた。
バスタブを見に来た人が栓を直せなかったので、部屋を変えてほしいと言ったら、自分でフロントに行けと言われた。何もしてくれないホテル。
苦情のメールを後日送ったら、スーペリアのバスタブはすべて同じ構造なので、フロントのものはスタンダードに案内したのではという返事。つまり、スーペリアルームはすべてお風呂が使えないのかも。
ハーフボード（朝と夕食付）にしたのに、夕食代も請求された。やけにドリンク代が高いと思ったが、請求書にはまったく明細がないし、税、サービス料の欄があったので、税とサービス料が別についたのかと思って支払ってしまったが、どう考えても飲んだ分の倍以上の値段なので、観光場所からタクシーで戻って、明細を見せてもらって、間違いに気がついた。カードへ返金手続きをしてもらったが、本当に戻ってくるか心配。
サービス精神や礼儀正しさはまったくない。
部屋が異常に暑かったが、集中管理で暖房しか入らないようになっていた。汗だくになった。
