お客様各位、この度はfavehotel Jababeka, Cikarangへのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、特に防音対策が不十分で居心地の悪いお部屋、廊下のカーペットの手入れが行き届いていない点など、ご不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。苦情、ご提案、ご意見など、すべてのレビューは経営陣が真摯に受け止め、調査と再発防止策の実施に努めます。これらの問題はfavehotelの基準を大きく下回るものです。favehotel Jababeka, Cikarangの経営陣とスタッフ一同、すべてのお客様の満足、快適さ、そして安全を最優先事項としております。次回はfavehotelの基準に沿った最高のサービスをご提供できるよう、ぜひまたfavehotel Jababeka, Cikarangにご宿泊ください。敬具、アスティカ・パルワタ - ホテルマネージャー