clean. the staff were friendly. too bad there's no direct metrobus service from/to the airport (but i'm not sure).

全体的に清潔にホテルが保たれている感じです。

立地はすぐ先のガリバルディ広場には一大食堂街とマリアッチ広場があつて良かったのですが、ホテルの作りは外の音も廊下の音も良く聞こえるのはかないません。サービス内容は水準には達しています。

メキシコ6都市をバスで移動するため、中央バスターミナルと北バスターミナルから路線バス一本で行ける立地ということで選びました。ホテル周辺は路上で生活している人が多く、あまりよい環境ではありませんでしたが、ホテルは可もなく不可もなくでした。北バスターミナルに向かう路線バスが混雑していましたが、長距離バスの時間に間に合わせるため、無理に乗車したところ、主人がまだ買って3か月のスマホを盗られてしまい、とても痛い思いをしました。

メトロも近く、全てが徒歩圏内。レセプションは英語が苦手な人もいます。朝食付きならもっとうれしいです

部屋にはいなかったですが、エントランスに小バエがたくさん飛んでいました。 ベッドがすごく揺れるのでクイーンサイズでも2人で一緒に寝るのはオススメ出来ません。 あとコンセントの数が少なく、位置も使いづらいです！

está bien el hotel tiene muy buena ubicación pero la persona que está en el front desk tiene mala actitud le falta ser mas amable

A cambiado mucho la situación en ese punto de la ciudad, ya hay mas gente en situación de calle que abarca toda la plaza que esta a un lado y desde la esquina antes de llegar. En cuanto a el hotel toma en cuenta que solo te dan 1 botella de agua pequeña al llegar sin importar cuantas personas son y al solicitar una al día siguiente en la noche me la negaron y nos mandaron a la farmacia la cual a esa hora estaba cerrada, es la primera vez que en un hotel me sucede esta situación y con ese detalle no quedan ganas de volver. Así que toma tus precauciones y compra tu botella con tiempo para que no tengas que salir a exponerte porque desde las 6 se empieza a llenar toda el área. El baño tambien es considerablemente pequeño y resbaloso cuando te bañas. Si tienes el sueño ligero este hotel no es una buena opción ya que al estar cerca de una avenida principal hay mucho ruido, además escuchas todo el tiempo el ruido del elevador si estas cerca La señora de la limpieza que me toco dejaba bien arreglada la habitación.

Si estuvo bien

Me gustó la ubicación

El servicio en mostrador, sobre todo en el turno de la tarde/noche, fue de lo más cálido y amable. El restaurante está muy bien, muy práctico. la habitación estaba limpia, práctica y cómoda.

Mal servicio al cliente, canceles de baño sucios, no nos quisieron brindar una toalla extra, no dan toallas para las manos, el primer dia llegamos y no estaba listo el cuarto, el señor de recepcion contesta muy mal.

The room was clean the staff were friendly and having a giant fan above the bed was terrific. The bed was quite firm, maybe too much so and the pillows were a bit hopeless but the location was great. Having a restaurant in house was helpful for early days. All in all a good stay.

Todo bien

Gran ubicación y servicio

Cómodo, solo que se escucha mucho las conversaciones de otros huespedes.

Very nice and accommodating staff. I arrived a bit early and allowed me to check-in before the check-in time.

No me gustó, ya que le robaron dinero a mi mamá, cuando entraban a hacer la limpieza a la habitación. $5000 pesos Se les comentó en recepción y no nos dieron respuesta, se molestaron y se hicieron los ofendidos. Después de eso no nos trataban bien…

Tuvimos problemas con la regadera porque el agua salia tibia y se mojo todo el piso del baño por el diseño del cancel, pero fuera de eso el hotel tiene buena ubicacion, accesible por metro y a unos minutos caminando de Bellas Artes, el personal fue muy amable y como llegamos antes nos dejaron guardar el equipaje.

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