総合評価とレビュー Espira Kinrara

Traveloka (313)
他の情報源 (49)
8.7
素晴らしい
313 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.7

快適

8.8

食べ物

8.5

位置

8.8

サービス

8.6

人々はよく言及します Espira Kinrara
全て
适合家庭 (10)
员工友好度 (9)
味道 (8)
周边环境 (7)
氛围 (7)
卧室 (7)
种类 (7)
距市中心的距离 (6)
Wifi (6)
入住/退房时间 (6)
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旅行者のレビュー Espira Kinrara

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Norhana L. Y.
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ステイケーション
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8.8
/10
2週間前にレビューしました
部屋は快適でした。ハイライトはプールです。子供たちは滞在を楽しみました。朝食ビュッフェの品揃えも悪くありませんでした。
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Accommodation's Reply
18 Dec 2025
Norhana L.Y.様、この度は当ホテルにご宿泊いただき、またご好評いただき誠にありがとうございます。お部屋は快適で、お子様もプールでお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、朝食に関するご意見も賜り、大変嬉しく存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、ゼネラルマネージャー、ザカリア・イスマイル
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ROZANA B. Z. (.
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ、おいしい朝食、子供たちはこの場所が大好き、清潔な環境、素早いサービス
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Accommodation's Reply
22 Nov 2025
Rosanna B.C.様、この度は当ホテルをお選びいただき、またご宿泊いただき、誠にありがとうございます。フレンドリーなスタッフ、美味しい朝食、清潔な環境、そしてお子様の元気な様子にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様の温かいお言葉はスタッフ一同、大変励みになっております。またのご利用を心よりお待ちしております。ゼネラルマネージャー、ザカリア・イスマイル
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Z***h
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9.7
/10
13週間前にレビューしました
子供たちも大喜びでした。また来ようと思います。朝食も美味しかったです。
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Accommodation's Reply
02 Oct 2025
Z*hさん、貴重なレビューを残していただきありがとうございます。子どもたちが楽しい時間を過ごし、朝食を楽しんでくれて嬉しいです。温かい声援に感謝し、また家族と一緒に素敵な時間を過ごせるのを楽しみにしています。ありがとうございます。総支配人ジャカリアイスマイル
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N***R
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レジャー
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10.0
/10
14週間前にレビューしました
家族の集まりに最適な場所
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24 Sep 2025
大切なお客様、温かい御言葉と励ましに感謝します。エスピラ・キンララが家族と一緒に時間を過ごすのに最適な場所であることを知ることができてうれしいです。お客様の大切な意見は私たちのチームに大きな力となり、お客様と家族の方々をまたお会いし、忘れられない思い出を作り上げることができることを期待します。心から、ジャカリアイスマイル総支配人
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N***R
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レジャー
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9.7
/10
14週間前にレビューしました
家族の集まりに最適な場所
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Accommodation's Reply
24 Sep 2025
大切なお客様、エスピラ・キンララをお選びいただき、素敵なレビューを残していただきありがとうございます。家族会議のための理想的な場所として、私たちのリゾートを選択していただき、とても嬉しいです。お客様の温かい賞賛は私たちのチームにとって大きな力になります。お客様と家族の方々がまた訪れ、より記憶に残る思い出を作っていくことを楽しみにしています。ありがとうございます。ジャカリアイスマイル総支配人
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Nuradilah
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レジャー
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10.0
/10
18週間前にレビューしました
美味しくて楽しくて
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29 Aug 2025
Nouradilahさん、貴重なレビューを残してくれたホテルを選んでくれてありがとう。楽しく思い出に残る経験をしてくれたのは嬉しいです。温かい御言葉に心から感謝し、快適な滞在のためにまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。 Zakaria Ismail、総支配人
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L***m
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6.5
/10
19週間前にレビューしました
写真は撮りませんでしたが、ベッドシーツが汚れていました。1泊だけだったので、コンサートの後に到着するのがとても遅かったので、受付には文句を言いませんでした。
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1人がこの情報役立ちました
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22 Aug 2025
お客様に、大切なご意見と当ホテルをお選びいただきありがとうございます。ベッドリネンの清掃が目安に達し、ご不便をおかけして申し訳ありません。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。迅速な対応と改善のために、ハウスキーピングチームに問題を報告しました。お客様の快適さと満足は私たちにとって最も重要な価値であり、今後このような問題が再発しないように最善を尽くします。より良い経験のために再び訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。ジャカリアイスマイル総支配人
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fazarina e.
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9.7
/10
22週間前にレビューしました
「すべての設備はよく整備されており、良好な状態です」
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22 Aug 2025
パジャリナさん、大切なレビューを残してくださり、当ホテルをお選びいただきありがとうございます。私たちの施設がうまく管理され、最高の状態を維持していることに満足していただいて嬉しいです。貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。ありがとうございます。ジャカリアイスマイル総支配人
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M***a
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9.0
/10
28週間前にレビューしました
家族連れで滞在するのに良いステイケーションでした。街からも私たちの出身地からもそれほど遠くなく、部屋も広くて快適で、アクティビティも充実していました。全体的な雰囲気がリラックスした滞在を演出してくれます。部屋は家具など少し古めかしいですが、綺麗で快適です。幸いにも私たちはプールに面していない部屋を選びました。早朝と夜遅くからプールサイドの音がかなりうるさいので、プールサイドの部屋は家族連れには間違いなく魅力的です。一つだけ欲しいのは、プールサイドの椅子がもっとあれば、子供がプールで遊ぶのを見守れるからです。プールサイドの部屋が遠い場合は、座るための場所ではない場所に座るしか選択肢がありません。
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1人がこの情報役立ちました
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18 Jun 2025
お客様に、建設的な意見を残していただき、最近家族休暇のためにエスピラ・キンララをお選びいただきありがとうございます。静かな雰囲気、広々としたお部屋、そして素晴らしいロケーションを満たしていただいて嬉しいです。プールの周りの騒音、部屋の設備、そして限られた座席スペースについてのコメントも感謝しています。特に家族と一緒に旅行する際の快適さがどれほど重要かを知っており、今後の改善のためにお客様のご提案を積極的に反映させていただきます。快適で楽しい滞在のためにまた訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。総支配人ジャカリアイスマイル
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a***a
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10.0
/10
29週間前にレビューしました
最高。夜のプールが見える部屋は本当に癒されます。
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+3
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
12 Jun 2025
お客様各位、この度は最高の評価と素敵なフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。プールビュー、特に夜の眺めをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にリラックスしてご滞在いただけたとのお言葉は、何よりの喜びです。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、ゼネラルマネージャー ザカリア・イスマイル
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Dina F.
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10.0
/10
34週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーで、お湯は温かく、部屋は毎日きれいに掃除されています。
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05 May 2025
Dina F.様、素晴らしい評価と温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は、スタッフの温かいおもてなし、常にお湯が沸いているお湯、そして清潔なお部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お客様の貴重なご意見は、私たちにとって大変貴重なものです。またのご来館を心よりお待ちしております。敬具 ザカリア・イスマイル ゼネラルマネージャー
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D***a
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10.0
/10
34週間前にレビューしました
毎日部屋は掃除され、お湯は常に温かく、バスルームとトイレは別々です
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05 May 2025
お客様、この度は高評価と温かいコメントをいただき、誠にありがとうございます。毎日の客室清掃、常に温かいお湯、そして独立したシャワーとトイレの利便性にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご満足は私たちにとって何よりの喜びです。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 ザカリア・イスマイル ゼネラルマネージャー
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Dina F.
icon-出張
出張
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10.0
/10
34週間前にレビューしました
とても美しく、水はいつも温かいです。部屋は毎日掃除されます。
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05 May 2025
Dina F.様、この度は高評価と温かいフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。美しい環境と常に温かいお湯にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、ご滞在中はハウスキーピングチームがお部屋を清潔で快適な状態に保てたことを大変嬉しく思います。お客様のご支援に心より感謝申し上げます。次回のご出張の際にも、ぜひまたお越しください。敬具、ザカリア・イスマイル ゼネラルマネージャー
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G***t
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ステイケーション
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6.6
/10
46週間前にレビューしました
汚れたカーテン、不親切なカウンタースタッフ
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14 Feb 2025
お客様へ、ご意見ありがとうございます。カーテンの清潔さやフロントデスクのスタッフの対応が不十分であったことを心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見は私たちにとって大切なものであり、私たちはこれらの懸念をチームで解決し、お客様により良いサービスと清潔さをご提供できるよう努めてまいります。お客様のご意見に心から感謝し、今後はより改善された体験をご提供できるよう努めてまいります。よろしくお願いいたします。シャヒダン・モハメド・ノア。ホテルマネージャー
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I***i
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.6
/10
63週間前にレビューしました
受付係はフレンドリーです。ガードが役に立ちました。プール側のお部屋への変更リクエストも承ります。次回また来ます
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Accommodation's Reply
18 Oct 2024
大切なお客様、ご滞在体験に関する素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。すべてのお客様に卓越したサービスを提供することが私たちの最優先事項であるため、お客様が私たちのおもてなしを楽しんでいただけたことを知り、心温まりました。近い将来、より思い出に残るひとときを過ごすために、またお越しいただけることを嬉しく思います。よろしくお願いいたします。シャヒダン・モハメド・ノア ホテル マネージャー
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a***n
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ステイケーション
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8.4
/10
69週間前にレビューしました
朝食に7歳の子供に誕生日プレゼントを無料サービス。トイレにバウリパス😭。
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Accommodation's Reply
28 Sep 2024
お客様、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。また、当ホテルでの最近のご滞在で不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。しかしながら、継続的な改善のために直ちに是正措置を講じますのでご安心ください。次回の旅行で再びプチョンのキンララにお越しになる際には、ぜひ当ホテルにご感想をお伝えする機会を与えていただければ幸いです。よろしくお願いいたします。シャヒダン・モハメド・ノア ホテル マネージャー
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N***a
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ステイケーション
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10.0
/10
73週間前にレビューしました
ホテルは美しく、清潔で、食べ物はすべて美味しく、スタッフはフレンドリーです。お子様にもお楽しみいただけます。 😊😍
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Accommodation's Reply
09 Aug 2024
大切なお客様へ、当ホテルに最高の評価をいただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルでの最近のご滞在が全体的に楽しかったというお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。当ホテルはすべてのお客様に卓越したサービスを提供することを最優先に考えておりますので、お客様が当ホテルのおもてなしをお楽しみいただけたことを知り、大変嬉しく思います。近い将来、また素晴らしいご滞在をお楽しみいただけるよう、当ホテルをご利用いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。シャヒダン・モハメッド・ノア ホテル マネージャー
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Raja E. B. R. S.
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9.7
/10
104週間前にレビューしました
Tempat yang menarik dan cantik dengan fasiliti yang sangat bagus seperti kolam renang, suasana resort dan sarapan yang disediakan, sangat sesuai untuk membawa keluarga berehat.
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16 Jan 2024
親愛なるモハマド・アザド様、ご宿泊先としてエスピラ・キンララをお選びいただき誠にありがとうございます。当ホテルでの滞在が全体的に楽しいものであったと伺い、嬉しく思っております。次回の旅行でプチョンのキンララにお越しの際は、またお会いできることを楽しみにしております。よろしくお願いいたします。シャヒダン・Md・ノア ホテル マネージャー
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Norhayati B. A.
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8.5
/10
104週間前にレビューしました
Ok, memuaskan, bilik besar dan bersih, layanan staf ok, anak-anak pun seronok
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16 Jan 2024
Norhayati 様、ご宿泊先としてお気に入りのリゾートの 1 つとして Espira Kinrara をお選びいただき、誠にありがとうございます。当ホテルで楽しいご滞在をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。次回の旅行でプチョンの Kinrara にお越しの際は、ぜひまたお越しください。よろしくお願いいたします。Shahidan Md. Noah - ホテル マネージャー
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NORA ZAINUDDIN
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9.7
/10
105週間前にレビューしました
Nice room + clean. Got 2 pool. For adult & kid. Very recommended for bring family. Staff very helpful especially security guard. I forgot his name. Assist me & family until my room. Good job. For the food. It normal like others hotel.
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27 Dec 2023
ノラ・ザイヌディン様、当ホテルでの最近のご滞在の素晴らしいレビューをありがとうございます。お客様が当ホテルのおもてなしをお楽しみいただけたことを知り、大変嬉しく思います。当ホテルは、お客様に思い出に残る体験を提供できることを誇りに思っています。近い将来、また思い出に残るご滞在のためにお客様をお迎えできることをスタッフ一同心より楽しみにしております。よろしくお願いいたします。シャヒダン・モハメド・ノア ホテル マネージャー
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1ページあたりのレビュー数
20
40