総合評価とレビュー Pierre & Vacances Andorra Bordes d'Envalira

Séjour à chaque fois super. L'hôtel donne directement sur les pistes et la vue est magnifique!

Great apartment with parking downstairs and view of the mountains. Will book again

Résidense bien situé pour balade et ski. Appartement vetuste.

Muy buena atencion de recepcion!!

Room not as advertised. We paid for a mountain.view with balcony as per booking. The room was right in front of the road. Noisy and my kids couldn't sleep, no balcony. Reception useless, no communication. This property is not at all appropriate for children due to the busy road and some dodgy characters hanging about at night. Still waiting on a complaint and no response from Expedia. Dire

Excelente! Apartamento muy bonito, limpio y comodo. Personal muy amable. Estamos encantados de nuestra estancia. Repetiremos y lo recomendaremos a nuestros amigos y conocidos.

Misleading photos with balcony and view as we had neither, bed was uncomfortable. Was clean and staff helpful though. All in all ok.

We enjoyed our stay at Pierre & Vacances Andorra Bordes d'Envalira. They staff was helpful and friendly. Everything was convenient and the living space was good. There was plenty of room in the main bedroom to store skis and gear. Our main issue was the parking is very tight and not included in the price. If you do park under the property you'll need to go around the block and down a hill to locate it. To leave the parking lot you'll need to scan your pass at the beginning of the exit tunnel.

Apartamento en muy buenas condiciones

Check in was terrible at Hotel Austria up the road. Nobody spoke English, which was surprising for a hotel. Bad communication issues especially regarding parking. Never did find the car park, parked on the road. Apartment was clean and spacious. Beds were extremely cheap and uncomfortable. Felt the springs in the mattress. Bath had a spa bath, no plug and didn't work, so that was disappointing. It was an ok stay. It did the job for 2 nights.

Appartement chambre séparée, bien équipé propre et confortable. Excellent séjour

La experiencia en los apartamentos de Pierre Vacances fué muy agradable. Por suerte en recepciónnos atendieron muy bien y además pudimos tener apartamento a pesar de que cuando hice la reserva en mente tinía la fecha de 26/08 y cuando nos presentamos allí resulta que en la página de Hotels, ¡oh sorpresa! habian colocado 23/09. No era la primera vez que me ha pasado. Lo que ocurre que con la pandemia hacia tiempo que no me desplazaba y este "despiste de los intermediarios" no lo recordaba, por ello no revisé la reserva, como hacia antes, para evitar errores. Desde la página de Hotels sólo he podido comunicarme por internet, a pesar de mi insisténcia de hablar por teléfono con lguien. Así no ha habido manera de arreglar el tema de la reserva y no he podido cambiar la fecha, pues no me importaria repetir, y la he perdido ya que en la que me habian colocado yo no tenia disponibilidad. Decir que desde Pierre Vacances me han atendido bien, sólo que como mi reserva era a través de un intermediario, Hotels. com, ellos no han podido arreglarlo, eso me han explicado. Así pues recomiendo a cualquier otro viajero que los apartamentos están muy bien pero que NO RESERVEN a través de Hotels. así evitarán DESPISTES . Gracias

es una buena relación calidad precio, lo recomiendo

En el correo recibido indican que el registro de entrada es de 17h a 19h, por un accidente en la carretera llegamos a las 18:35, me atendieron (me dieron la llave) pero no me dejaron hacer el checkin indicandome que volviera por la mañana (no encuentro correcto que no pudiera hacerlo por gestiones internas, haciendome volver al día siguiente, ... si hay un horario se debe cumplir o modificarlo e indicar otro para la atención al público) A parte, deberian indicar en la información de la reserva donde ir a hacer el checkin, ya que han suprimido la recepción que tenian debajo los apartamentos. Referente a los apartamentos estan bien, ya habiamos ido otras veces.

Apartamento muy grande y cómodo. Único inconveniente estaba bastante sucio todo el suelo, lleno de pelos. Muy exigentes con limpieza tras dejar el apartamento, cosa que no hay problema en hacer si luego el siguiente inquilino recibiese el apartamento en buenas condiciones (te hacen quitar sábanas, fundas nórdicas, de almohada, tirar la basura..) y no recibes el apartamento limpio..

Tot molt bé, l'apartament nou. Està una mica apartat del centre. Bona opció per fer excursionisme

La estancia genial ,lo único que los colchones necesitan ser renovados,resultan muy incomodos para descansar.

Menparece bien que cobren una fianza para dejarlo todo en orden pero salimos ayer a las 10:00 y aun no han hecho el reintegro de los 200€ de la fianza

No me gusto la experiencia con el deposito. Llegamos a las 21 horas nos dejaron la llave en una caja fuerte que supuestamente debía estar cerrada. Como nos indico el chico de recepción el domingo por la noche. Estaba abierta pero no hubo problema en eso pudimos acceder al apartamento y pasamos una agradable estancia. El problema vino al check out. Vamos a recepción a dejar la llave y nos dice de hacer el check in entonces, que quería cobrarnos 200 euros de deposito. Tras una leve discusión en la que no nos habían indicado nada por la llamada. Nos fuimos sin dejarle ningún deposito tras devolverle las llaves. Deberían habernos informado de la existencia de tal deposito por llamada o tener mas personal para atender llegadas tardías como la nuestra. Me sorprende que una empresa de apartamentos de tal calibre no tenga más personal. Pornlo demas muy correcto, los apartamentos andorranos acostumbran ha estar a la altura.

Los apartamentos están bien para el precio, pero luego te cobran a parte por casi todo.