短期滞在に適した、コストパフォーマンスの良いホテルです。 地下鉄1号線から徒歩5分と便利な立地で、アクセスも容易、駐車場も完備しています。 客室は非常に簡素で、設備も最小限、特にモダンな雰囲気ではありません。清潔さは完璧とは言えませんが、許容範囲内です。 周辺は日中は電車やリサイクルセンターの騒音でかなり騒がしいですが、夜間は気になりませんでした。 近隣の他のホテルと比較すると、料金に見合ったサービス品質だと感じたため、星3つではなく4つにしました。

到着時に、Cさんという非常に不愉快な女性に迎えられました！ このホテルには何年も宿泊していましたが、これまで何の問題もありませんでした。ところが、この傲慢な女性に出会ってからは、宿泊客に対して失礼な態度を取り、特に予約プラットフォームを利用した予約方法についてまで口出ししてくるようになりました。 この女性を除けば、スタッフは皆、親切で笑顔が素敵で礼儀正しいです。もしまた予約する機会があれば、彼女と関わらなくて済むことを願っています。

カンパニール・リール・シュッドでは、とても温かい歓迎を受けました。スタッフは皆感じが良く、待っている間も楽しくおしゃべりをしました。幸運なことに、私たちの後ろに待っている人はいませんでした！スタッフは親切で、とても助かりました。 部屋は暖かく広々としていて、快適な滞在に必要なものはすべて揃っていました。換気もできたのが嬉しかったです。ただ一つ難点を挙げるとすれば、パーティーが開かれていて、壁越しに少し音が聞こえたことです。幸い木曜日の夜だったので、それほど遅くは続きませんでした。

私たちは4月25日から27日までこのホテルに滞在しました。チェックイン日にリールに少し早く到着したので、ホテルに電話して少し早めにチェックインできるかどうか問い合わせました。電話をかけると、とてもせっかちな男性が出て、私が電話の理由を言い終わるのを待たずに、名前と予約番号を急かしてきました。予約情報に私の名前が見つからず、予約番号を尋ねられたとき、彼は私が早口すぎると言って失礼に遮りました。そしてようやく電話の理由を尋ねられたので、早めにチェックインできるかどうか尋ねたところ、彼はすぐに「できません」と答えました。私は「最初から私の話を最後まで聞けばよかったのに、そんなに急いで個人情報を聞かなくてよかったのに」と言いました。なんてせっかちな人でしょう！この電話のせいで、ホテルに行ってチェックインするのが嫌になってしまいました。私はひどいカスタマーサービスが大嫌いなのです。チェックインしようとしたのですが、受付に誰もいなくて、ホテルの奥でフォーマルな服装をした二人がおしゃべりに夢中で、待っている人がいることに全く気づいていない様子で、本当に長い間待たされました。気配りなんて全く感じられませんでした。やっと来たと思ったら、「お待たせして申し訳ありません」という言葉も何もありませんでした。腹が立ちましたが、予約して料金も払ってしまったので、そのまま泊まるしかありませんでした。部屋も立地も悪くはありませんでしたが、二度とここに泊まることはないでしょう。こんな失礼なサービスは、自分たちだけで、そしてそんなサービスでも構わないという人たちだけでやればいいんです。二度と来ません！

部屋は湿っぽく、壁は汚れ、マットレスとヘッドボードには怪しいシミが。逃げ出さないよう、部屋を見る前に料金を支払わされた。ボトル入りの水が7ユーロ。まさに至福のひとときだった。湿った空気とチクチクするシーツに凍えながら、夜中に隣人の叫び声で3回も目が覚めた。このホテルを完璧に掃除する方法がある。まずは大火事から始めよう。