総合評価とレビュー Kayu Arum Resort

Traveloka (1,086)
他の情報源 (34)
8.7
素晴らしい
1,086 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.7

快適

8.8

食べ物

8.4

位置

8.7

サービス

8.8

人々はよく言及します Kayu Arum Resort
全て
スタッフの親切さ (43)
ホテルエリア (41)
家族向け (40)
雰囲気 (38)
部屋のスペース (37)
寝室 (34)
周囲 (30)
バスルーム (28)
市内中心部までの距離 (23)
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旅行者のレビュー Kayu Arum Resort

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Ruru T. B.
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ステイケーション
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9.4
/10
3日前にレビューしました
以前、この施設でよくヨガをしていました。先月はカユ・アルムでステイケーションをしました。静かで空気も良く、リラックスできました。 部屋は少し狭かったですが、良かったです。清潔感も良かったです。 素敵な滞在でした。
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G***t
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ステイケーション
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10.0
/10
4日前にレビューしました
まさに男っぽいホテル。まさにこのホテルを表すのにぴったりの言葉です。 到着から出発まで、警備員、受付係、そしてホテルスタッフ全員から、迅速で親切、そしてとてもフレンドリーなサービスを受けました。 まず最初に感銘を受けたのは、スタッフ全員の並外れたフレンドリーさでした。 確かに古いホテルですが、清潔感は実に隅々まで行き届いています。ホテルは庭園と大きな木々に囲まれていますが、整然としていて清潔です。客室は非常に広々としており、シミ一つなく清潔です。バスルームも広々としており、お湯も安定して出ます。私たちは2部屋予約しましたが、1部屋はトイレが少し臭かったですが、全体的には快適で良かったです。 プールとその周辺の雰囲気は本当に落ち着きがあり、涼しいです。エネルギーを充電するのに最適です。このホテルから戻った時には、すっかり元気になりました。 朝食はとても美味しかったです。次回はメニューをもっと増やしてもらえると嬉しいです。 提案ですが、いつか夕食付きの客室、特に週末のバーベキューセットを提供してもらえると嬉しいです。夜のレストランの雰囲気は、バーベキューに最適です。 プロモーションがあったので、スパパッケージも利用しました。カマラティマッサージを体験しましたが、とても満足感があり、リラックスできました。 カユ・アルムには必ずまた来ます。このホテルに泊まって後悔することはないでしょう。
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R***a
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レジャー
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
ホテルは美しく、デザインも雰囲気も居心地が良かったです。
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Accommodation's Reply
12 Jan 2026
肯定的なレビューを残していただきありがとうございます。ホテルのデザインと雰囲気に満足されたなんて私たちも嬉しいです。次回の訪問を楽しみにしています!
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Ruth T. J.
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レジャー
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9.6
/10
2週間前にレビューしました
家族全員、カユ・アルムが大好きです。2回目の滞在ですが、相変わらずとても快適で気持ちよかったです。部屋も雰囲気もスタッフも素晴らしかったのですが、残念ながら食事はあまり美味しくありませんでした。味気ない料理が多かったです。前回は美味しかったのに、なぜか分かりません。料理がグレードアップしてくれると嬉しいです。ありがとうございました!
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Accommodation's Reply
15 Jan 2026
この度はカユ・アラム・リゾートにご宿泊いただき、また詳細なレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。ご家族皆様でカユ・アラム・リゾートをお楽しみいただけていると伺い、大変嬉しく思っております。お客様からのフィードバックは大変貴重であり、チーム一同で迅速に評価・改善に努めてまいります。カユ・アラム・リゾートにご期待いただいている快適さと質の高いサービスに加え、さらに充実したご滞在をご提供できるよう、またのお越しを心よりお待ちしております。
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J***y
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9.0
/10
2週間前にレビューしました
バリとジャワの雰囲気が融合したユニークなリゾート。一歩足を踏み入れた瞬間、まるでウブドにいるような気分になります。 ジム、プール、子供用プレイエリア、広々とした緑地など、設備は充実しています。 スタッフはフレンドリーです。 トムヤムやフライドチキンなど、レストランの料理は一部改善の余地があります。 ピザは美味しく、お子様のおやつに最適です。 朝食の種類ももう少し増やして欲しいです。 サービスは非常に良いです。 部屋の前にウォーターサーバーがあるので、脱水症状の心配はありません。 バスルームの清潔さは改善の余地があると思います。バスタブに水を張ろうとした時、長い髪の毛が大量に浮いていました(おそらく前の宿泊客のものでしょう)。 シャワーエリアは石の床で滑りやすく、ハウスキーピングで清掃されていないようです。
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Accommodation's Reply
10 Jan 2026
貴重なお時間とご丁寧なレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックは、今後のサービスと施設の改善に役立てる上で大変貴重です。いただいたご意見はすべて担当チームに転送し、迅速な対応を取らせていただきます。またお越しいただき、より良いご滞在をお楽しみください。
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D***n
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レジャー
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
また別の機会にまた来ます。
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Accommodation's Reply
05 Jan 2026
ありがとうございます。お客様のご意見に感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
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認証済みトラベラー
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トランジット
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9.7
/10
3週間前にレビューしました
全体的にはまあまあです… トイレに関しては、不快な臭いなど、いくつかフィードバックがありました… レストランのスタッフには、もっと笑顔を見せてほしいです…
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Accommodation's Reply
07 Jan 2026
レビューをいただき、ありがとうございます。ご滞在全体が快適だったと伺い、大変嬉しく思います。いただいたご意見は今後の改善に役立てさせていただきます。次回のご滞在で、より快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、またお越しいただけることを願っております。
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Profile Picture
Medina B.
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9.0
/10
4週間前にレビューしました
カユ・アルムに初めて泊まりましたが、必ずまた来ます。部屋は広々としていて、メインストリートに近いにもかかわらずリゾートエリアの中で静かな環境です。スタッフは親切で行き届いており、部屋には設備も整っていて、特に美しい建物と部屋は素晴らしかったです。ただ一つ気になるのは、他の部屋でヘアドライヤーの音が聞こえてしまうことです。私たちや隣の部屋の人が水を出すたびに、水道管のハンマー音や笛の音が聞こえてきます。
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Accommodation's Reply
25 Dec 2025
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉、そして思い出に残るご滞在とのご感想をお聞かせいただき、大変嬉しく存じます。また、ご懸念点についてもお聞かせいただき、誠にありがとうございます。お客様からいただいた情報は私たちにとって大変貴重なものであり、スタッフ一同、お客様の快適性向上に努めてまいります。またカユ・アルム・リゾートにお越しいただき、より良いご滞在をご体験いただける日を心よりお待ちしております。
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Indah A. P.
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ステイケーション
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9.7
/10
4週間前にレビューしました
休憩やリラックスには最適です。また来たいと思っています。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
25 Dec 2025
レビューをいただきありがとうございます!ご滞在を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。
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認証済みトラベラー
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ステイケーション
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9.4
/10
4週間前にレビューしました
ホテルの雰囲気は静かですが、スタジオルームの防音は十分ではありません。
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Accommodation's Reply
27 Dec 2025
レビューをいただきありがとうございます。カユ・アルム・リゾート・サラティガの雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。いただいたご意見は今後の改善に役立てさせていただきます。またのご来館を心よりお待ちしております。
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S***o
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8.5
/10
5週間前にレビューしました
防音はそこまで良くないですが…森の中にいるような雰囲気は良いです😃
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Accommodation's Reply
18 Dec 2025
レビューをいただき、ありがとうございます。このフィードバックは私たちにとって非常に重要であり、今後の評価の参考にさせていただきます。次回のご滞在では、さらに快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。カユ・アルム・リゾート・サラティガへのまたのお越しを心よりお待ちしております。
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H***h
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レジャー
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9.4
/10
6週間前にレビューしました
久しぶりにまた来られて嬉しいです👍🏻 スタッフ全員から、変わらぬエネルギーと温かいおもてなしを感じました
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
12 Dec 2025
弊社のサービスを再度ご利用いただき、また肯定的なフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。弊社チームのフレンドリーなサービスが変わらず提供されていることを大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
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認証済みトラベラー
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レジャー
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8.5
/10
6週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーでした。清潔で緑も豊富です。少し隠れた場所にありますが、立地は良く、とても静かでした。
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08 Dec 2025
ご意見ありがとうございます。ご信頼いただき、またご期待に沿えたご滞在とのご感想をいただき、大変嬉しく思っております。またのご来店を心よりお待ちしております。
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Asha I.
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
楽しい家族向けホテル
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08 Dec 2025
Asha様、レビューをありがとうございます。ご満足いただけたようで嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
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B***a
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レジャー
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10.0
/10
7週間前にレビューしました
家族連れでくつろげる落ち着いた雰囲気
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Accommodation's Reply
06 Dec 2025
ご体験を共有いただき、ありがとうございます!ご家族皆様でカユ・アルム・リゾート・サラティガの快適で静かな雰囲気を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。
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A***A
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9.7
/10
8週間前にレビューしました
全体的には大丈夫、雰囲気はまだ自然で、部屋や豪華な装飾品は昔のお金持ちのようで、本物でビンテージです🔥完全なレビューはYouTubeの「Maureviewチャンネル」でまもなく放送されます。
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Accommodation's Reply
26 Nov 2025
素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます!カユ・アルム・リゾート・サラティガでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。温かいお言葉に感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
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N***k
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ステイケーション
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8.5
/10
9週間前にレビューしました
カユ アルムに 2 回滞在しましたが、設備が充実していて、部屋は清潔で快適で、涼しく落ち着いた雰囲気の庭園があり、とても満足しました。
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1人がこの情報役立ちました
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21 Nov 2025
ご愛顧いただきありがとうございます!快適な客室と庭園の雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。またのお越しを心よりお待ちしております。
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N***l
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レジャー
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8.5
/10
9週間前にレビューしました
デラックスルームに宿泊し、最高の景色をリクエストしたら2階の4号室に案内されました。バルコニーからの眺めは本当に素晴らしく、快適に眠れました。シャワーだけなので、湯船に浸からずに入らなければならないので少し面倒でした。年配の方は少し面倒かもしれませんが、若い人なら大丈夫だと思います。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
21 Nov 2025
ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます!景色と快適なお部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、バスタブに関するご意見もいただき、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
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N***i
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9.4
/10
10週間前にレビューしました
素晴らしいホテルで、雰囲気も良く、緑も多く、素敵なスポットもたくさんあります。スタッフはフレンドリーで、レストランの料理も美味しく、カクテルも美味しかったのですが、提供が不安定な時もありました。 9泊しましたが、全体的に良い滞在でした。ただ、プールは子供や一般の方向けの水泳教室のために開放されていたため、いつも満員で、宿泊客としてプールでゆっくり過ごすことができませんでした。
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Accommodation's Reply
14 Nov 2025
ご意見をお寄せいただきありがとうございます。ホテルの雰囲気、スタッフ、そしてお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。スイミングスクールやプールのご利用に関してご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様からのご意見は私たちにとって大変貴重なものです。またのお越しを心よりお待ちしております。
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L***i
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ステイケーション
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10.0
/10
12週間前にレビューしました
とても素敵で快適、ホテルのスタッフはとてもフレンドリー
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Accommodation's Reply
30 Oct 2025
レビューと共有ありがとうございます。私たちのホテルで楽しい時間を過ごしてくれて嬉しいです。次回もまたお越しください。
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20
40