ダウンタウンの真ん中。治安は悪いが、このホテルは綺麗で満足です。

5 stars across the board! I spent 5 days here and I am blown away at how kind and welcoming the staff here is. Breakfast was great every morning and everyone was so helpful. A special shout to Everton and Jessica! They both went above and beyond to assist me when I needed it and I am truly appreciative. Also, don’t hesitate to book the spa. I had a massage with Anna and it was amazing 🖤 They made my birthday feel special and I will definitely be back the next time I visit. Obregada to all!!

Nossa experiência no hotel foi muito positiva. As instalações do quarto são ótimas, com cama muito boa e confortável. O serviço de quarto merece destaque: sempre muito bem feito, com excelente arrumação e deixando o ambiente sempre cheiroso, o que faz toda a diferença na estadia. O café da manhã é excelente, com ótima variedade e qualidade. As demais áreas do hotel também são muito boas, assim como a comida, que é realmente saborosa. Durante a nossa hospedagem, tivemos a oportunidade de aproveitar jantares temáticos, que foram muito legais e trouxeram uma diversidade bem interessante à experiência. Gostaria de destacar o atendimento do funcionário Carlos, que nos recebeu muito bem e foi extremamente simpático e atencioso, fazendo com que nos sentíssemos acolhidos desde o início. Como ponto de melhoria, o bar do hotel deixa um pouco a desejar, pois nem sempre há um funcionário disponível. Além disso, as mesas da área externa frequentemente ficam com copos sujos deixados por outros hóspedes, o que acaba comprometendo um pouco a experiência nesse espaço. No geral, foi uma ótima hospedagem e certamente voltaríamos.

O hotel tem uma piscina excelente, café da manhã maravilhoso e localização ótima pra quem gosta de frequentar a Lapa. Os quartos poderiam ser melhores - dependendo fica um ruído do ar-condicionado do quarto ou externo que pode ser incomodo, mas dormir sem o ar é inviável pois fica muito abafado. A iluminação também deixa um pouco a desejar. O café da manhã é um dos pontos altos, muitas opções - inclusive com preparo de suco detox ali na hora (elogio ao Fábio que é o suqueiro ali!!!!). Na piscina tem o atendimento do Carlos e cia que são muito bacanas - mas acho que o hotel precisa melhorar a forma de marcar os pedidos pois qualquer um pode falar o número do quarto alheio ao pedir algo - no checkout queria me cobrar uma cerveja que não consumi, mas retiraram da conta quando deixei claro que não era minha. A estrutura do hotel é muito boa e vale a estadia.

カーニバルウィークエンドの予約で大変な苦労をしました。当初は日曜日までしか予約できませんでした。受付係はホテルが満室で、おそらく水曜日まで満室のままだろうと説明してくれるどころか、出発日（日曜日）まで現在の宿泊料金を提示できないと言われました。3日前に確認できないからです。 出発当日、当初の予定通り4日間滞在を延長したいと思ったのですが、ホテルが満室のためもう無理だと言われました！ つまり、私はホテルが全く見つからず、どこに泊まればいいのか全く分からなくなってしまったのです（どのホテルも満室でしたし、今も満室です）。もし彼女がもっと早くこのことを教えてくれていたら、もちろん別のホテルを探していたでしょう。 … ホテルには他に2つの欠点があります。ジムは小さくて窮屈で、「運動」できるような設備がほとんどありません。 - スパ：天井はカビだらけで、本当にひどい！サウナは機能していません。 それ以外は、滞在は快適でした。朝食は美味しく、スタッフはフレンドリーで、プールも魅力的でした。 宿泊客は比較的年齢層が高かったため、DJやライブミュージックによるパーティーはありませんでした。 料金：カーニバルの影響で、1泊約50ユーロのところ、約200ユーロでした。