旧施設の再利用のため経年劣化は仕方ないと思うが、部屋のロッカーの扉が外れたまま、クセの強い部屋の鍵で口頭説明がないと不便、トイレの鍵や貴重品庫の鍵などホームセンターの安物で対応、などの残念な個所が目に付く。
宿泊棟にエレベーターがない点は、決定的に高齢者に勧めにくい。特に地下通路使用の大浴場からの帰りはキツイ。
料理や清潔感やバーのサービスなどは最高だっただけに、いささが残念。
あと、スタッフに若い方が多いため新鮮である反面、対応がたどたどしく「言葉足らず」な面も否めない。宿のグレードに相応するレベルになるにはもう少し時間がかかるのだろうから、いたしかたないところか。