8.7
素晴らしい
8,303 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.9

快適

8.7

食べ物

8.7

位置

8.7

サービス

8.8

人々はよく言及します THE 1O1 Bogor Suryakancana
全て
직원 친절도 (191)
호텔 지역 (179)
침실 (178)
욕실 (170)
분위기 (167)
맛 (165)
주변 환경 (162)
도심까지의 거리 (155)
가족 친화적 (155)
다양성 (146)
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旅行者のレビュー THE 1O1 Bogor Suryakancana

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Novita F.
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ステイケーション
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8.8
/10
5日前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーで、食事も美味しいです。唯一の欠点は、プールが小さいことです。おそらく、多くの観光客や子供がいるからでしょう。また、ホテルの部屋はあまり防音されていませんが、全体的には他のすべては大丈夫です。
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a***r
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9.4
/10
5日前にレビューしました
家族連れにおすすめ。立地も良く、雰囲気も快適で、食事もおいしく、清潔感も良好です。
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Lie y. s. i. Y.
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ステイケーション
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7.4
/10
6日前にレビューしました
ここに一泊しました。 ホテルは清潔で、食事も美味しく、スタッフも親切でした。 残念なのはWi-Fiが遅いことです。部屋は防音対策がされていませんでした。8階に泊まったのですが、夜になるとバイクの排気音がうるさかったです。
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1人がこの情報役立ちました
Hamrina S.
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ステイケーション
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
予約は簡単で、スタッフはフレンドリーで、午後 9 時にチェックインしたにもかかわらず、午後 1 時のチェックアウトのリクエストが許可されました。
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Accommodation's Reply
16 Jul 2025
ハムリナS.さん、私たちのホテルのレビューを残してくれてありがとう。楽しいご滞在をいただきありがとうございます。もうすぐお会いできますように。ありがとうございます。アジド・クルニアワンシャ総支配人
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Guest
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8.8
/10
2週間前にレビューしました
ホテルの周辺には、歩いて行ける距離にたくさんの飲食店があります。
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Accommodation's Reply
16 Jul 2025
私たちのホテルのレビューを書いてくれてありがとう。楽しいご滞在をいただきありがとうございました。ありがとうございます。アジド・クルニアワンシャ総支配人
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E***y
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ステイケーション
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
スルケンに行くのが大好きです。そして偶然このホテルを見つけました。近場でステイケーションを楽しみたい方、そして美味しい料理がお好きな方には、101が最適です。
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2人がこの情報役立ちました
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12 Jul 2025
大切なお客様に、1o1ボゴールスリアガンザナをお選びいただきありがとうございます。
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Miranda T.
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ステイケーション
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8.8
/10
2週間前にレビューしました
かなり高いホテル料金で入力したので、マットレスを交換してください。マットレスがひどく痛んでいるので、シーツと枕カバーも新しいものに交換してください。枕カバーとシーツの色がくすんでいます。バスルームは最高です。
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12 Jul 2025
ミランダさん、大切なコメントありがとうございます。ベッドの快適さと客室の設備が期待できないので申し訳ありません。大切なご意見ありがとうございます。今後の施設改善に努めてまいります。バスルームが良い印象を残してくれたのは幸いです。今後、より良い体験のためにまたお会いしましょう。ありがとうございます。アジド・クルニアワンシャ総括マネージャー
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m***d
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レジャー
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6.9
/10
2週間前にレビューしました
あまり満足できませんでした。部屋は防音対策がされておらず、毎晩騒音がひどいです。チェックインに時間がかかりました。スタッフはあまりフレンドリーではありませんでしたが、警備員はとても感じが良かったです。朝食はまずまずでしたが、予約者がいないにもかかわらず、テーブルがすべて予約で埋まっていて座る場所がありませんでした。最終的にウェイターに尋ねたところ、彼女は予約ボードを持っていきました。不思議な感じです。
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12 Jul 2025
お客様に、大切な時間をおかけしてフィードバックを共有していただきありがとうございます。特にお部屋の防音、チェックイン手続き、スタッフサービスの面で期待に応えられなかったことを心よりお詫び申し上げます。貴重な意見は担当部門に伝えられ、さらなるレビューと改善のために反映されました。スタッフの安全と朝食の質についての肯定的なフィードバックに感謝します。朝食のご予約でご迷惑をおかけして申し訳ありません。すべてのお客様により快適で秩序ある食事を提供するために状況を改善させていただきます。より良いサービスで再び訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。 Adjid Kurniawansyah総支配人
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Irmayati
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レジャー
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
とてもフレンドリーなサービスで、午後2時前に到着したので早めにチェックインできました。朝食は種類が豊富で美味しかったです。ボゴールのスリヤケンカナ通りのグルメ街にも近く、子供も大人も大満足です。とてもおすすめです😍
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
09 Jul 2025
イルマヤティ様、1o1ボゴールスリアカンチャナをお選びいただき、とても嬉しいです。 1o1ボゴールスリアカンチャナで楽しい時間を過ごしてくれて嬉しいです。もうすぐお会いできますように。ありがとうございます。アジド・クルニアワンシャ総括マネージャー
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R***y
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ステイケーション
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9.1
/10
3週間前にレビューしました
初めてThe 101 Suryakencanaに宿泊しましたが、全体的には良かったです。ボゴールに行くことがあれば、またここに戻ってくると思います。
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09 Jul 2025
大切なお客様に、1o1ボゴールスルヤカンチャナをお選びいただきありがとうございます。 1o1 ボゴール・スルヤカンチャナで楽しい時間を過ごせたのは嬉しいです。近いうちにまたお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。アジド・クルニアワンシャ総支配人
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Kurnia K.
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レジャー
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
何度かここに泊まりましたが、いつもまた来たいです
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09 Jul 2025
クルニア様、1o1ボゴールスルヤカンチャナをお選びいただきありがとうございます。
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I***a
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ステイケーション
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
大きなホテルではありませんが、いつも快適に過ごせます。ボゴールに行くときはいつもここを選びます。
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05 Jul 2025
貴重なお客様に、1o1ボゴールスルヤカンチャナをお選びいただきありがとうございます。
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Z***y
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9.4
/10
3週間前にレビューしました
立地は良いですね。チャイナタウンエリアです。
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05 Jul 2025
大切なお客様に、1o1ボゴールスルヤカンチャナをお選びいただきありがとうございます。 1o1 ボゴール・スルヤカンチャナで楽しい時間を過ごせたのは嬉しいです。近いうちにまたお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。アジド・クルニアワンシャ総支配人
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T***a
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レジャー
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6.6
/10
3週間前にレビューしました
2025年7月1日に6階のデラックスルームに宿泊しました。部屋は清潔でしたが、エアコンは全く冷えませんでした。朝食時に嫌な思いをしました。最後のスプーンを口に入れ、お皿に置いたばかりで、食べ物を噛んでもいなかったのに、店員がすぐにお皿を取ろうとしました。店員の手の位置はすでに「食べ終わったお皿をいただきます」と言いながら、取ろうとする位置でした。ちょっと待ってください。スプーンで取ったばかりの食べ物はまだ口の中にあり、お皿を体の前に置いたままで、スプーンとフォークの位置が開いていたので、まだ食べ終わっていませんでした。そうそう、その時はレストランは静かで、朝食は6時半からだったので客は数人しかおらず、私が食べていたボウル1つ、子供が食べていた皿1つ、小さなグラス3つしか持っていかなかったので、テーブルは満席ではありませんでした。
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09 Jul 2025
2025年7月1日 1o1 ボゴール・スルヤカンチャナにご宿泊のお客様に、貴重な時間をお過ごしいただきありがとうございます。特に客室のエアコンと朝食の間に不便を感じたことについてお詫び申し上げます。特にレストランスタッフとのコミュニケーション方法に関する詳細なフィードバックをお寄せいただきありがとうございます。この状況は、私たちが期待するレベルのサービスではありません。エアコンが正常に動作しない問題については、今後の再発防止のため、直ちに設備を徹底的に点検いたします。朝食スペースで発生した事故については、F&B部門に直接お知らせし、さらに注意を払い、サービス倫理をさらに強化できるようにします。また、顧客テーブルを整理する前に状況を慎重に検討するようにします。お客様の大切な意見は、当社がサービス品質を継続的に改善していく上で重要な教訓となります。今後より良い経験のために再度お越しください。ありがとうございます。 Adjid Kurniawansyah総支配人
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T***a
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レジャー
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
いつかまたここに来なければなりません :) すべてのサービスはOKです
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04 Jul 2025
大切なお客様に、1o1ボゴールスルヤカンチャナをお選びいただきありがとうございます。 1o1 ボゴール・スルヤカンチャナで楽しい時間を過ごせたのは嬉しいです。近いうちにまたお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。アジド・クルニアワンシャ総支配人
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M***a
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ステイケーション
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9.4
/10
4週間前にレビューしました
ホテルの外には、おいしい料理が数多くあり、お子様向けのアクティビティも豊富に揃っています。
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Accommodation's Reply
01 Jul 2025
私たちのホテルについての暖かいフィードバックに感謝します。楽しいご滞在をいただきありがとうございます。もうすぐお会いできますように。ありがとうございます。アジド・クルニアワンシャ総支配人
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Z***a
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8.5
/10
4週間前にレビューしました
エレベーターは2基しかなく、しかもとても小さいので、チェックアウトの際、階段を上るまでかなり待たされました。2階の部屋を予約すると、エレベーターはいつも最上階から動き始め、2階では必ず満員になります。せめてエレベーターの定員数を増やしてほしいです。
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04 Jul 2025
大切なお客様に、1o1ボゴールスルヤカンチャナをお選びいただきありがとうございます。大切な時間をお過ごしいただきありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ホテルのサービスを改善するために最善を尽くします。再度お越しいただきありがとうございます。ありがとうございます。アジド・クルニアワンシャ総支配人
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E***n
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
とても良い、とてもエキサイティング、とても楽しい
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Accommodation's Reply
30 Jun 2025
私たちのホテルについての暖かいフィードバックに感謝します。楽しいご滞在をいただきありがとうございます。もうすぐお会いできますように。ありがとうございます。アジド・クルニアワンシャ総支配人
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S***a
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9.7
/10
5週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリー、清潔、快適、ホテルの周囲には飲食店がたくさんあるので立地もよかったです。
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Accommodation's Reply
30 Jun 2025
私たちのホテルについての暖かいフィードバックに感謝します。楽しいご滞在をいただきありがとうございます。もうすぐお会いできますように。ありがとうございます。アジド・クルニアワンシャ総支配人
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A***u
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8.5
/10
5週間前にレビューしました
レストランのスタッフはもっとフレンドリーであるべきかもしれません。受付スタッフはとても親切で、昨日はヴァニアさんが助けてくれました。
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Accommodation's Reply
30 Jun 2025
お客様に、1o1ボゴールスルヤカンチャナをお選びいただきありがとうございます。大切な時間をお過ごしいただきありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。今後もホテルサービスの改善に努めてまいります。またお会いできますように。ありがとうございます。最高の安否を伝えます。アジド・クルニアワンシャ総支配人
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1ページあたりのレビュー数
20
40