部屋は広いが、あまり清潔ではなく、毎日掃除されているわけではない。

タオルはなく、エレベーターもなく、シャワーのお湯も出ない。

部屋には小さなゴキブリがたくさんいた。窓のカーテンはひどい臭いがして、おそらく一度も洗われていなかったのだろう。

スタッフは親切ですが、ホテル自体は本当にメンテナンスが必要なのが残念です。ゴキブリや小動物がいて、部屋は悪臭が漂い、毛布や枕は黄色くなっています。

午前4時（レイトチェックイン）にホテルに到着したのですが、待機しているホテルスタッフは誰もいませんでした。午前7時（ちょうど目が覚めたばかり）になってようやく現れました。部屋はとても汚く、タオルもトイレットペーパーもありませんでした。さらに悪いことに、禁煙室をリクエストしていたにもかかわらず、バスルームにはタバコの吸い殻が散乱していました。

立地は良く、ショッピングモールや飲食店がたくさんあります。

スタッフは親切で、顧客への対応も迅速です。

最悪。停電、ゴキブリだらけ、税金の保証金、奇妙な規則。

値段は安く、たったの30万～40万なので、そのままにしておくのは普通です... 数回の乗り継ぎ/1泊には十分です。100万以上する別のホテルへ移動します。アロールブティックホテルのスタッフには本当に感謝します。正直で親切です。甥が携帯電話を1台置き忘れたことに気づきませんでした。清掃サービスがそれを見つけました。それから受付係が携帯電話を置き忘れたかどうか尋ねました。彼が携帯電話のパスワードを入力して少し確認した後、携帯電話は返されました。

エアコンのリモコンが作動せず、テレビもずっと映らない。ティッシュも提供されず、スタッフのサービスも低い。

スタッフの対応は必ずしも親切とは言えず、ホテルの場所は初めて訪れる人には少し分かりにくく、部屋にはゴキブリや虫がたくさんいます。

ベッド、テーブル、椅子、トイレにゴキブリがたくさんいた。

非常に臭く、サービスも悪い

スタッフはあまりフレンドリーではなく、エレベーターがないのでスーツケースを3階まで運ばなければなりません。部屋は汚くて狭くてうるさいです。

ホテルのスタッフは親切でした。スタンダードルームを予約したのですが、エアコンが壊れていました。ホテルはすぐに広い部屋を用意してくれました。アロールに近く、パビリオンからも歩いてすぐです。

アロール ブティック ホテル、ありがとうございました。とても便利な立地にある、お手頃価格のホテルです。どこへ行くにもとても便利で、徒歩圏内です。飲食店やコンビニも豊富です。次回も必ず利用させていただきます 🙏

清潔さと壁の塗装を改善する必要がある

部屋は蒸し暑く、ゴキブリがたくさんいました。5日間滞在しましたが、シーツは一度も交換されませんでした。テレビはありましたが、ただの飾りでした（笑）。場所は良いです。ブキビンタンに近いです。

部屋にはゴキブリがたくさんいて、バスルームは非常に狭く、石鹸はなく、ボトル入りの飲料水は用意されておらず、スプレッドとタオルは非常に汚れていました。また、清掃スタッフは非常に失礼で傲慢でした。

サービスも良く、場所も素敵で、KLでの休暇とこのホテルでの滞在を本当に楽しめました。