お客様各位、この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お部屋番号の誤解により、午前3時に警備員がお客様のお部屋を訪問することになり、大変申し訳ございませんでした。特に、お客様の安眠と安全が最優先されるこの時間帯に、ご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。この件につきましては、直ちに最高警備責任者および経営陣に報告し、見直しと再教育を実施いたします。また、同様のミスが再発しないよう、厳格な対策を講じております。お客様の快適さと安全は、当ホテルの最優先事項です。貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。今後もバンドン・カリア・ホテルにご宿泊いただけるよう、最善を尽くしてまいります。ありがとうございました。バンドン・カリア・ホテル経営陣一同