スタッフは騒がしい宿泊客への対応が不十分で、他の宿泊客の迷惑になっていました。夜9時から10時の間も、他の宿泊客が叫んだり、走り回ったり、バスケットボールや卓球をしたりと、騒がしい状態が続いていました。ホテル選びを間違えたのかと思い、遊び場を探しましたが、どこにもありませんでした。最悪だったのは、フロントに電話したところ、誰かが遊んでいることは分かっているものの、遊べるスペースや場所がないと言われたことです。本当に困惑しました。おそらく、私が電話した後になってようやくスタッフから注意を受けたのでしょう。午前5時半には、すでに騒がしく、叫んだり走り回ったりしていましたが、驚くべきことに、スタッフからの注意は一切ありませんでした。他のホテルであれば、宿泊客が苦情を言ったり、迷惑を感じたりする前に、スタッフが迅速に対応すべきです。
ちなみに、私は小さな子供連れで数日間滞在しましたが、家族旅行としては本当にひどい経験でした。