お出迎えやお見送りが出来てませんでした。 それだけでホテルの印象が大分変わると思います。残念です。

想像以上に良かったです また利用したいと思いました

清潔感が有り、スタッフの対応もとても良いです。

チェックイン、チェックアウトもスムーズ。 部屋は、オーシャンサイドで絶景。 朝食バイキングも品ぞろえ充実しており、座席もゆったりで、コロナ対策もバッチリで安心して楽しめました。 大浴場の温泉もゆったり、清潔でした。　個人的には、湯温が後1，2度高めのほうが良かったです。 当日は、雪が舞う気温であったのかもしれませんが。 部屋やロビーでのWIFI環境も問題なしでした。 また、11月にお邪魔したいと思っています。

到着後 こちらは荷物を車から荷物を下ろすのに置く場所も無いしスタッフはなかさで、立って見てるだけ、荷物も時下に置くのかて感じ(T . T) 荷物台ぐらい置いとて欲しいし、カートぐらい出して欲しいです。 自分で取りに行ったし

室内浴室のシャワーの水圧不足。

Check in was very smooth and professional. The ocean view room was very beautiful, we enjoyed the view of ocean very much. Breakfast buffet was very delicious with local flesh food. Onsen indoor and outdoor was both good, but outdoor onsen, the fence blocked ocean view that we expected.

今回で２回目の利用ですが、家族全員満足して帰ってきました。ただ、プールの更衣室のロッカー利用が400円いるのが高いかな？と感じました。利用後、返却されるシステムならいいのに…

部屋については満足でした。 大浴場に鍵がかかるロッカーがなかったのが残念でした。

基本的にバブルの頃のマンション併設のリゾートホテル。しかし、田辺市にビジネスホテルが少なく、ビジネス客も多いです。 リゾート客にとっては、朝食は、0730〜0930と二時間だけ、ビジネス客にとっては、ツインは無駄に割高。 周辺で買い物できない。タクシーは、朝も待機せず、ビジネスセンターはないなど、どんな客でも不便を経験できます。 チェックイン前に荷物を預けると、部屋に入れておいてくれてたりとか、部屋に届け物をしてくれるなどは一切なく、まったく気の利いたサービスはなし。 ただ、ランチは、ロビーで700円のピラフが食べれます。冷凍みたいですが。 周辺の人がお昼に食事に来るような、そんなカフェ作りとか、なぜか考えてもいません。これって、東横インに言ってる訳ではないんですよ。 宿泊客には、10パーセントオフの売店のサービスもフロントがチケットを配り忘れると、そのままの値段です。でも、品揃えはお土産屋さんなものです。 大浴場は、露天風呂付き。でも、フィットネスなんかないですよ。 スリッパは、使い捨てではなく、どうしても清潔感に疑問があります。ここより安いホテルが、使い捨てスリッパで快適でした。 連泊で掃除を断ると、500円のクーポンがもらえますが、アメニティの補充もなしでした。これって、かなりすごいですね。 アドベンチャーワールド頼みのホテルですが、東急系列の旅行代理店などと組んでるためか、そこそこの入り。 なかなかもう一度来たいとは、思えないホテルです。 でも、Wi-Fiだけは、早いです。

部屋からの眺めは最高でした。部屋も綺麗でしたし、ホテルの方の対応も良かったです。懐石の食事も大変美味しかったです。和歌山にまた来る事があれば、こちらを利用したいと思います。

ホテルの外観、内装、設備、備品、おもてなし、全て一流でした。 部屋の窓から海が一望できて、夕陽が正面に沈んでいきました

今回、白浜に旅行が決まり、初めて利用させて頂きました。 海沿いのホテルでオーシャンビューの部屋に期待していましたが、到着が夜になってしまった為、翌朝わくわくして景色を見たところ、予想以上に眺めが良く、感動しました。 バルコニーへ出ましたが、真冬でしかも風が冷たく、すぐ中へ入りましたが、気候が良ければもう少し見ていたかったです。 次は暖かくなってから利用したいです。

チェックインが遅くなりましたが、事前に連絡しておいたのでスムーズにできました。0時近い時間でしたが、フロントの方の対応も良く大変満足でした。 大浴場もきれいで、露天風呂、サウナもあり充実してます。

ホテルも部屋もとても綺麗でした。ただユニットバスで下水の臭いがしたのと隣の部屋の人が扉を閉める音か気になりました。バスで行きましたが周りに何もないので車で行くことをオススメします。

2人で14000円だったので、部屋が心配だったのですが、すごく広く綺麗な部屋でした。 宿泊した階が9階だったので景色もとてもよかったです。

ロビーでは歌手がピアノ演奏で歌っていたのが聞けてよかった。 温泉はオーシャンビューの露天風呂でとても気持ちよかった。 部屋の窓からの眺めは最高で、ベットに寝ながら水平線を眺めると青い海に吸い込まれそうな気分になった。 海の色も綺麗で大阪の海とは比べ物にならないくらい青く澄んでいた。 従業員の接客も丁寧で気持ちよく二日間過ごせた。

海に面しており眺めは抜群です。ベランダが奥行2m程で広々。部屋もキレイで加湿器も最初からありました。 ユニットバスにはシャンプー、リンス、ボディソープあり、クレンジングと化粧水はチェックイン時にフロントでもらい、至れり尽くせり。 しかもここ温泉大浴場あるのでゆったりはいれます。が、ホテル以外にマンション仕様の別棟があり、その方々も温泉大浴場に来られるので繁忙期は大混雑になりそうな気配がしました。 食事なし予約したので夕飯は外に行ったのですが徒歩圏内は一件のみ。。。これは誤算でした。

ホテル周辺には観光地が沢山あるので、滞在時間は少なかったですが、裏を返せばホテルにはコレといってオススメするﾄｺはないです。 他と違ってオススメもないですし。 周りに観光地があるからなのかは分からないですが、ルームサービスもないし、無料飲料水もなかったし、タオルは1人1枚以上は有料になってます。

周辺には何もないですが、逆にそれが良かった。ここから白浜まで観光に行きました。部屋からは、海が見えてとてもくつろげました。チェックインが午後3時で、それまでは浴場も使用できないのが残念でした。プールは、午前10時から使用でき、使用料は、600円ですが、翌日も使用可能です。家族向きです。