総合評価とレビュー POP! Hotel Kelapa Gading

Traveloka (12,814)
他の情報源 (60)
8.4
素晴らしい
12,814 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.5

快適

8.3

食べ物

7.6

位置

8.8

サービス

8.3

人々はよく言及します POP! Hotel Kelapa Gading
全て
スタッフの親切さ (176)
寝室 (162)
周囲 (158)
雰囲気 (153)
アクセシビリティ (152)
バスルーム (134)
ホテルエリア (130)
チェックイン/チェックアウト時間 (104)
市内中心部までの距離 (101)
Wi-Fi (101)
並べ替え
新しい順
フォーマット
テキスト付き
環境設定
すべての評価, 自動翻訳言語, すべてのレビューを見る

旅行者のレビュー POP! Hotel Kelapa Gading

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
R***h
icon-トランジット
トランジット
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
6日前にレビューしました
ホテルの立地が良いので、周辺で食事をするのに便利です。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
02 Jul 2026
お客様各位、この度はPOP! Hotel Kelapa Gadingにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。当ホテルの立地が便利で、近隣には様々なレストランが揃っているとお褒めいただき、大変嬉しく思います。この好立地が、お客様のご滞在をより快適で思い出深いものにする一助となれば幸いです。お客様からのフィードバックは大変貴重であり、すべてのお客様に最高の体験をご提供できるよう、サービスと施設の改善に努める励みとなります。重ねて御礼申し上げますとともに、次回のご利用を心よりお待ちしております。敬具、フランシスコ・ホームズ=ブラウン、総支配人
Translated by Google Icon
原文を見る
R***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
6日前にレビューしました
ありがとうございます。サービスには大変満足しています。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
02 Jul 2026
お客様各位、この度はPOP! Hotel Kelapa Gadingにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご滞在中のサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのフィードバックは、当ホテルのスタッフにとって大きな励みとなります。すべてのお客様に最高の体験をご提供できるよう日々努力しており、お客様からのご意見は大変貴重であり、サービスの向上と施設の継続的な改善への原動力となります。重ねて御礼申し上げますとともに、またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、フランシスコ・ホームズ=ブラウン、総支配人
Translated by Google Icon
原文を見る
Profile Picture
Sigit K.
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
2週間前にレビューしました
部屋の防音性が十分ではなかった。隣室の音がかなり聞こえた。ホテルがMKGフードコートに直結しているのは良かった点だ。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
26 Jun 2026
お客様各位、この度はPOP! Hotel Kelapa Gadingにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お部屋の防音性に関するご意見をいただき、大変感謝しております。隣室からの騒音によりご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様のご滞在に影響があったことを十分に理解しております。お客様からの貴重なご意見は、当ホテルのサービスと設備の改善に不可欠です。また、mkgフードコートへの直結アクセスなど、ホテルの便利な立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。この立地がお客様のご滞在をより快適なものにすることを願っております。改めてご愛顧いただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 総支配人 フランシスコ・ホームズ=ブラウン
Translated by Google Icon
原文を見る
M***d
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
2週間前にレビューしました
ショッピングセンターに近い戦略的な立地
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
21 Jun 2026
お客様各位、この度はPOP! Hotel Kelapa Gadingにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。当ホテルの素晴らしい立地と近隣のショッピングセンターへのアクセスの良さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただくことは当ホテルの最優先事項の一つであり、立地の良さがお客様のご滞在をより快適なものにする一助となったことを光栄に思います。お客様からのフィードバックは、サービスと施設を継続的に改善し、お客様のご期待に沿えるよう努める上で、最も貴重な情報源となります。重ねて御礼申し上げますとともに、次回のご滞在を心よりお待ちしております。敬具、フランシスコ・ホームズ=ブラウン、総支配人
Translated by Google Icon
原文を見る
p***i
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
3週間前にレビューしました
スタッフはいつも親切で、サービスも素晴らしいです。何度も宿泊していますが、一度も問題はありませんでした。最高です👍
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
17 Jun 2026
お客様各位、この度はPOP! Hotel Kelapa Gadingにご宿泊いただき、また貴重なお時間を割いてこのような温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。何度も当ホテルをご利用いただき、またフレンドリーなスタッフとサービスがお客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。ご滞在が快適でスムーズだったとのこと、大変光栄です。お客様からの変わらぬご信頼とご支援は、私たちにとって大きな励みとなります。このようなご意見は、最高のサービスとホスピタリティを維持するために、スタッフ一同が常に努力を続ける原動力となります。改めて、お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。今後ともPOP! Hotel Kelapa Gadingでお客様をお迎えできることを楽しみにしております。敬具、フランシスコ・ホームズ=ブラウン、総支配人
Translated by Google Icon
原文を見る
H***a
icon-トランジット
トランジット
icon-origin-TRAVELOKA
8.6
/10
3週間前にレビューしました
到着した際、ベッドのヘッドボード周辺に小さなアリがたくさんいました。2部屋予約していたのですが、どちらの部屋にもアリがいました。スタッフに伝えたところ、清掃に来てくれました。宿泊客の快適さを確保するため、家具の隙間なども含め、部屋の清掃をローテーション制にする方が良いかもしれません。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
17 Jun 2026
お客様各位、この度はPOP! Hotel Kelapa Gadingにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お部屋にアリが発生し、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。ご滞在中の快適さに影響があったことを承知しております。ご連絡いただき感謝申し上げますとともに、当ホテルのスタッフが迅速に対応できたことを嬉しく思います。また、家具の周囲や後ろなど、お部屋の清掃をより徹底的かつ頻繁に行うようという貴重なご意見もいただき、ありがとうございます。このようなご意見は大変重要であり、改善の機会を見つける上で役立ちます。いただいたご意見はハウスキーピングチームに伝え、検討の上、今後の対応を検討いたします。お客様のご意見は、すべてのお客様のご期待にお応えできるよう、サービスと施設の継続的な改善に努める上で、最も貴重な情報源となります。貴重なご提案をいただき、重ねて感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。今後、さらに快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。敬具、フランシスコ・ホームズ=ブラウン、総支配人
Translated by Google Icon
原文を見る
Yudha P.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
3週間前にレビューしました
スタッフは親切で、どこへでも簡単にアクセスでき、5階にはたくさんの飲食店があります。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
17 Jun 2026
お客様各位、この度はPOP! Hotel Kelapa Gadingにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたこと、スタッフの対応が親切だったこと、そしてロケーションがアクティビティに便利だったことをお褒めいただき、大変嬉しく思います。お客様から快適で思い出に残るご滞在のご感想をいただけることは、私たちにとって常に光栄なことです。お客様からのフィードバックは、サービスの向上と施設の改善に努め、お客様のご期待に再びお応えできるよう、私たちにとって最も貴重な情報源となります。改めて、温かいレビューをありがとうございました。次回のPOP! Hotel Kelapa Gadingへのご滞在を心よりお待ちしております。敬具、フランシスコ・ホームズ=ブラウン、総支配人
Translated by Google Icon
原文を見る
K***n
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
3週間前にレビューしました
(+)ケラパ・ガディン・モールに直結した好立地。 (+)高級感がある。 (+)部屋はかなり広く、清潔な白いシーツが備え付けられている。 (+)ケーブルテレビが利用できる。 (-)バスルームのアメニティが不足している。 (-)エレベーターが2基しか稼働していない。 (-)部屋にアリがいる。 (-)テレビの映像がぼやけており、Wi-Fiが遅い。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
お客様各位、この度はPOP! Hotel Kelapa Gadingにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。Kelapa Gading Mallに近い便利な立地と、ホテル全体の雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、お部屋が快適で広々としており、清潔で整ったリネン類が備え付けられていたとのお言葉も大変喜ばしく思います。お客様からのフィードバックは、サービスの向上と施設の改善に努め、すべてのお客様のご期待に沿えるよう努力していく上で、私たちにとって最も貴重な情報源となります。改めて、温かいレビューをありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ちしております。敬具、総支配人 フランシスコ・ホームズ=ブラウン
Translated by Google Icon
原文を見る
SURYA D. S.
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
6.2
/10
4週間前にレビューしました
部屋に忘れ物をしたのですが、見つからなかったとのことでした。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
17 Jun 2026
お客様各位、POP! Kelapa Gadingにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お部屋に携帯電話の充電器を置き忘れた件でご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご報告を受け、当ホテルのスタッフは直ちに客室および周辺エリアを徹底的に捜索し、警備チームおよびハウスキーピングチームと連携を取りました。しかしながら、お客様がご指摘された充電器は発見されませんでした。お客様のご不便を深く理解し、当ホテルの対応についてご説明させていただく機会をいただき、感謝申し上げます。当ホテルでは遺失物に関する規定を厳守しており、客室内で発見された物品はすべて適切に記録・保管しておりますのでご安心ください。この件をご指摘いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 総支配人 フランシスコ・ホームズ=ブラウン
Translated by Google Icon
原文を見る
SURYA D. S.
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
6.6
/10
4週間前にレビューしました
部屋に忘れ物をしたのですが、見つからなかったとのことでした。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
17 Jun 2026
お客様各位、POP! Kelapa Gadingにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お部屋に携帯電話の充電器を置き忘れた件でご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご報告を受け、当ホテルのスタッフは直ちに客室および周辺エリアを徹底的に捜索し、警備チームおよびハウスキーピングチームと連携を取りました。しかしながら、お客様がご指摘された充電器は発見されませんでした。お客様のご不便を深く理解し、当ホテルの対応についてご説明させていただく機会をいただき、感謝申し上げます。当ホテルでは遺失物に関する規定を厳守しており、客室内で発見された物品はすべて適切に記録・保管しておりますのでご安心ください。この件をご指摘いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 総支配人 フランシスコ・ホームズ=ブラウン
Translated by Google Icon
原文を見る
S***A
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
6.4
/10
4週間前にレビューしました
部屋に物を置き忘れた際、確認したところ見つからなかったと言われた経験がある。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
17 Jun 2026
お客様各位、POP! Kelapa Gadingにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お部屋に携帯電話の充電器を置き忘れた件でご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご報告を受け、当ホテルのスタッフは直ちに客室および周辺エリアを徹底的に捜索し、警備チームおよびハウスキーピングチームと連携を取りました。しかしながら、お客様がご指摘された充電器は発見されませんでした。お客様のご不便を深く理解し、当ホテルの対応についてご説明させていただく機会をいただき、感謝申し上げます。当ホテルでは遺失物に関する規定を厳守しており、客室内で発見された物品はすべて適切に記録・保管しておりますのでご安心ください。この件をご指摘いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 総支配人 フランシスコ・ホームズ=ブラウン
Translated by Google Icon
原文を見る
Guest
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
4週間前にレビューしました
ショッピングモールへのアクセスが非常に便利です。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
08 Jun 2026
お客様各位、この度はPOP! Hotel Kelapa Gadingにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ショッピングセンター近くの便利な立地をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのフィードバックは、サービスの向上と施設の改善に努め、お客様のご期待を上回るサービスを提供するための貴重な情報源となります。重ねて御礼申し上げますとともに、次回のご利用を心よりお待ちしております。敬具、フランシスコ・ホームズ=ブラウン、総支配人
Translated by Google Icon
原文を見る
i***h
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
4週間前にレビューしました
可能であれば、保証金は使用しないでください。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
08 Jun 2026
お客様各位、この度はPOP! Hotel Kelapa Gadingにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。デポジットポリシーに関するご意見をいただき、感謝申し上げます。当ホテルのデポジット手続きは、ホテルの規定に準拠しております。しかしながら、お客様のご意見は、お客様に快適にお過ごしいただくためのサービス向上に役立てさせていただきます。お客様からのご意見は、サービスの向上と施設の改善に努め、お客様のご期待に応え、さらにそれを上回るサービスを提供していく上で、最も貴重な情報源となります。重ねて御礼申し上げますとともに、次回のご滞在を心よりお待ちしております。敬具、フランシスコ・ホームズ=ブラウン、総支配人
Translated by Google Icon
原文を見る
J***o
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
5週間前にレビューしました
アクセスも良く、食事もまずまずで、清潔でした。また次回も利用します。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
05 Jun 2026
お客様各位、この度はPOP! Hotel Kelapa Gadingにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご滞在中、当ホテルの立地の良さ、清潔さ、お食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、再訪のご予定を伺い、大変光栄に存じます。お客様からの温かいお言葉は、すべてのお客様に最高の体験をご提供し続けるための大きな励みとなります。お客様からのフィードバックは、サービスの向上と施設の充実を図り、お客様のご期待にお応えするための貴重な情報源です。重ねて御礼申し上げますとともに、またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、フランシスコ・ホームズ=ブラウン、総支配人
Translated by Google Icon
原文を見る
Bambang H.
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
6週間前にレビューしました
サービスは良く、丁寧で親切です。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
05 Jun 2026
お客様各位、この度はPOP! Hotel Kelapa Gadingにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。当ホテルのサービスが親切で丁寧、そしてフレンドリーであるとお感じいただけたことを大変嬉しく思います。お客様一人ひとりに快適にお過ごしいただけるよう、心を込めておもてなしを心がけております。お客様からのフィードバックは、サービスの向上と施設の改善に役立て、お客様のご期待にお応えするための貴重な情報源となります。改めて感謝申し上げますとともに、次回のご利用を心よりお待ちしております。敬具、フランシスコ・ホームズ=ブラウン、総支配人
Translated by Google Icon
原文を見る
N***n
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
8週間前にレビューしました
施設やサービスはすべて便利で、徒歩わずか5分でMKGに到着できます。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
05 Jun 2026
お客様各位、この度はPOP! Hotel Kelapa Gadingにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。当ホテルの設備とサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、近隣のショッピングセンターまで徒歩圏内という便利な立地もご評価いただけたとのこと、大変光栄です。お客様からのフィードバックが、ご滞在をより充実したものにする一助となれたことを嬉しく思います。お客様からのご意見は、すべてのお客様のご期待にお応えできるよう、サービスと設備を継続的に改善していくための、私たちにとって最も貴重な情報源です。改めて感謝申し上げますとともに、次回のご利用を心よりお待ちしております。敬具、フランシスコ・ホームズ=ブラウン、総支配人
Translated by Google Icon
原文を見る
Yodi S.
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
8週間前にレビューしました
とても快適に過ごせました。ビジネス街にも近く、ランチやディナーを探すのにも便利です。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
05 Jun 2026
お客様各位、この度はPOP! Hotel Kelapa Gadingにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ビジネス街に近い便利な立地と、様々なレストランへのアクセスの良さが、お客様のご滞在をより快適なものにする一助となったことを知り、大変光栄に思います。お客様からのフィードバックは、お客様のご期待にお応えできるよう、サービスと施設を継続的に改善していく上で、私たちにとって最も貴重な情報源となります。重ねて御礼申し上げますとともに、次回のご滞在を心よりお待ちしております。敬具、フランシスコ・ホームズ=ブラウン、総支配人
Translated by Google Icon
原文を見る
m***m
icon-origin-TRAVELOKA
6.7
/10
8週間前にレビューしました
スタンダードルームなので、部屋には飲み物や石鹸は置いてありません。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
05 Jun 2026
お客様各位、POP! Kelapa Gadingにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。客室設備に関してご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様の快適なご滞在にとってこれらの設備がいかに重要であるかを理解しており、ご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は、関係部署に伝え、改善に努めてまいります。私たちは、すべてのお客様により良い体験をご提供できるよう、常にサービスと設備の向上に尽力しております。お客様からの貴重なご意見は、サービスと設備の継続的な改善に役立てさせていただきます。この度はご愛顧いただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 総支配人 フランシスコ・ホームズ=ブラウン
Translated by Google Icon
原文を見る
m***m
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
6.4
/10
8週間前にレビューしました
部屋には適切な飲み物がありません。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
05 Jun 2026
お客様各位、この度はPOP! Hotel Kelapa Gadingにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。客室内の飲料アメニティに関するご意見をいただき、大変感謝しております。当ホテルでは、お客様のご滞在をより快適にお過ごしいただけるよう、各階にウォーターディスペンサーを設置し、無料のボトルウォーターをご用意しております。お客様のご意見を大変ありがたく思っております。今後も、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスと施設の改善に努めてまいります。お客様からのフィードバックは、サービスと施設を継続的に向上させ、すべてのお客様のご期待にお応えするための、私たちにとって最も貴重な情報源です。改めて感謝申し上げますとともに、次回のご利用を心よりお待ちしております。敬具、フランシスコ・ホームズ=ブラウン、総支配人
Translated by Google Icon
原文を見る
Sarah T.
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
9週間前にレビューしました
部屋は快適でかなり広々としていて清潔です
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
05 Jun 2026
お客様各位、POP! Kelapa Gadingにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お部屋が快適で広々としており、清潔だったとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、私たちがサービスの向上に努める大きな励みとなります。お客様からの貴重なご意見は、サービスの向上とお客様のご期待に応えるために、常に改善に努める上で大変重要であり、大変貴重な情報となります。改めて感謝申し上げますとともに、またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。総支配人 フランシスコ・ホームズ=ブラウン
Translated by Google Icon
原文を見る
1ページあたりのレビュー数
20
40