This is my first time in Bulgaria, so i didnt know what to expect . i have found everything in the MPM sport hotel to be exceptional in particular the staff and service, everyone is very friendly and very helpful . The food is delicious and its good to see that the menu has a strong Bulgarian influence as i like to always try the local produce and cuisine of the places i visit. Aleks deserves a particular mention, a very friendly and helpful guy , who explains the facility and how to get the best of the place in perfect English

2回目の宿泊ですが、このホテルが本当に気に入りました。素晴らしい立地で、ゴンドラからも歩いてすぐです。 朝食は種類豊富で美味しく、スタッフも親切でした。 ホテルの部屋は広々としており、EU規格のコンセントがたくさんあり、テレビも大きめでした。エグゼクティブルームに宿泊しました。部屋にスノーボードの道具を干せる物干しスタンドがあればもっと良かったと思います。 ホテル併設のスキー＆ボードレンタルも素晴らしく、スタッフの方々もとても親切でした。レンタルしたボードはきちんとメンテナンスされ、きちんと管理されていました。 階下のスパ施設も素晴らしいです。スノーボードで一日を過ごした後のローマ風呂は最高でした。ソルトサウナとホットタブも見逃せません。 イリーナさんによるマッサージは素晴らしく、ゲレンデで疲れた一日を過ごした後にぴったりでした。 スキーロードが開いている時は、ホテルの裏手までスキーやボードで行くことができます。 レストランやバーも歩いてすぐなので、夕方に軽く食事をするのにも便利です。 また利用させていただき、ありがとうございました。

滞在をとても満喫しました。スタッフの方々はとても親切で感じが良く、部屋は広々としていてベッドも快適、山々の景色は素晴らしかったです。内装は少し古さを感じましたが、滞在の質には全く影響しませんでした。USBポートなどの最新設備があればさらに便利だったと思います。 スパ、プール、屋外ジャグジー、サウナも気に入りました。 朝食も美味しく、スキーに行く前に毎朝作りたてのオムレツをいただきました。 来冬もまた訪れたいです🙏

今年の年末（2025年）に8人でこのホテルを利用しました。 ホテルは立地が良く、部屋も清潔で快適でした。レセプションの対応もいつも良く、友人とボードゲームをしたり、おしゃべりしたり、リラックスしたりして過ごすことができます。 どうやらサーモスタットが壊れているようで、部屋は常に30度（摂氏約16度）で、夜はとても暑かったです。 食事は素晴らしかったです。サービスは普通でした。ロビーバーでは、ビールや紅茶用のお湯など、様々な飲み物を頼むのに20～30分待たされました。 スパも普通でした（私が訪れた他のMPMホテルと比べて）。サウナ付きのスパなのにタオルがない時もありましたが、タオルなしでサウナに入るのは許されないので、これはあり得ないことです。タオルが切れてしまい、数時間も持ってきてくれませんでした。 プールは素晴らしく、サウナもまずまずでしたが、ローマ浴場はいつも嫌な臭いがしたので利用しませんでした。 旅行中、屋外ジャグジーが開いていたのは1日だけでした（ただし、スパを利用したのはスキーから戻った午後5時以降でした）。 立地は良く、ゴンドラに向かってスキーで下りるだけです。しかし、ゴンドラ待ちで時間を無駄にすることを考えると、タクシーで山頂まで行った方がよい場合が多く、その場合、ホテルの立地はあまり重要ではありません。 ホテルは駐車場完備と謳っていますが、実際には駐車場がありません。地下駐車場は閉鎖されていました。ホテル近くの公共駐車場に案内されましたが、その駐車場は安全性が最低限しかなく、セメントも固くなく、泥の中に駐車してしまいました…。5つ星ホテルが泥の中に車を駐車するなんて、到底考えられません。 ホテルのスタッフには2つの問題がありました。 1つ目。同僚の一人がBooking経由で予約したのですが、ホテル側がキャンセルしたため、高額な料金で再度予約しなければなりませんでした。後になって、ホテル側が彼に新年の食事（他のグループメンバーは利用していなかった）を追加で支払ったことを知り、無駄に約100ユーロも余分に支払ってしまったのです。しかも、ホテル側はその金額をクレジットなどへの変更を拒否しました（返金は求めておらず、そのお金を新年以外のバーや食事に使いたいだけだったのです）。 2つ目。ホテルを出発する直前、スキーレンタルから誰かが私のスノーボードを盗んでいました。ホテル側の責任とは言えませんし、犯人は無事に見つかりましたが、ボードを取り戻すのにかなり時間がかかりました…。 全体的に見て、ホテルは良いのですが、5つ星には値しません。新年に来なければ、もっと良い価値を感じられるかもしれません。 乾杯！

素晴らしい体験でした。部屋は清潔で、アメニティやバーも充実していました。ホテルはゴンドラのすぐ近くに位置し、ブーツルームからゲレンデへの乗り降りも簡単です。街やお店へも歩いて行ける距離です。 スタッフはとても親切で、到着した瞬間から荷物を部屋まで運んでくれ、必要なものがすべて揃っているか確認してくれました。アレックスさんはとても親切でフレンドリーでした。滞在を満喫し、ブルガリアの他の地域にもぜひ訪れてみたいと思いました。またMPMホテルに泊まりたいと思っています。