受付、3階市中華に難あり

きれいな部屋でした。一人で宿泊するのがもったいなかったです（笑）。 ただ、浴室・洗面所の床が大理石で、お風呂上りに思いっきり滑って転びました（苦笑）。 1泊、しかもほとんど寝るだけの滞在だったので、次回はゆっくりホテルのファシリティも楽しみたいと思います。

私の部屋は快適でしたが、同僚が朝目を覚ましたところ、全身を蚊に喰われるという非常事態に。一旦は目が覚めて一匹は殺したものの、再度眠りについての惨劇。ダクトから侵入したのか？どこからそんなに大量の蚊が。。。フロントでは、薬と脱脂綿が常備されておりました。最後はマネージャーと話して返金扱いとなりました

とても静かで綺麗なホテル。 安心して滞在できました。 仕事で使いましたが、おすすめ出来るホテルです。

まず綺麗で高級感があって深セン空港からアクセスも良いです。またスタッフは英語が通じて全体的に良いホテルですが、周りに何もない。また泊まりたいです

開業約1年になるホテルなので非常に綺麗です。 チェックインに時間がかかり、夕方6時に到着しましたがなぜか？部屋の清掃が終わっておらず15分ほど待ちましたがスタッフの方の気遣いでまったく嫌な気持ちにはならず。 宝安地区ではあまり良いホテルがなかったので今後もリピートしたいと思います。 食事についてですが、夕食はホテル内にある中華料理を頂きましたが可もなく不可もなく美味しいです。朝食はバイキングですが非常に美味しかったです。 ビジネス利用なので現地スタッフが送迎、食事等行ってくれますがプライベートで利用するには開発地区にあるため不便かもしれません。 周りに何もないので・・・

2週間滞在しました。部屋の掃除をしてない日が度々あり、何度も電話しなければならず、また、ルームサービスが英語がきちんと通じず、とてもストレスになりました。 フロントデスクから呼んだタクシーにぼったくられて、酷いめに遭いました。

Really enjoyed this luxury hotel, especially bathroom was gorgeous. I wish my trip to China was not business.

房間算乾淨 隔音差 五星酒店沒有什麼服務

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Room is spacious and we love the breakfast

(1)酒店距離地鐵站及大型商場如壹方城比較遠，出入不大方便，酒店職員也是叫我們坐的士去。(2)酒店職員不知真的是對附近環境不熟悉，還是無心理會住客的提問!我們6月23日第1天到達酒店辦理入住手續後，隨即詢問如何去歡樂港灣即酒店遠處望見摩天輪的地方。酒店職員說不知道，只是再三強調叫我們坐的士去。經過我們自行探索，竟然發現酒店內經行人天橋約15分鐘便可以步行至歡樂港灣摩天輪所在地。(3)辦理入住手續前後，完全沒有其他相同級數酒店會有的迎賓飲料!(4)另外，房間除了飲用水，其他全部都要收費，所收費用比超市貴許多許多。我們事後搜尋，相同區域收相若價錢的酒店，房間除了提供免費飲用水，還會有其他免費飲料供應!(5)綜合而言，這酒店又貴服務又差，一次過沒有下次!

房間整潔整體體驗不錯

很好，但隔音很差。隔壁房間開關門都會傳過來

An amazing experience, great proprerty, it is located close to a number of dining and shopping options.. five stars..

We thought JW Marriott was supposed to be high end, the hotel lobby looks luxurious but were disappointed by the room we stayed in. We upgraded the room to a suite for a significant increased fee but were highly disappointed by how old the suite looked. The shower tiles are broken and furnitures look heavily worn.

They have a full gym, large rooms, very comfortable and very close to the bay area with restaurants, etc. Breakfast could have a bit more variety in cooked dishes for a JW but overall excellent stay, my go-to for Shenzhen business trips.

大年初二晚入住，第二天的早餐要排隊入住，早晨質素一般

對酒店各方面也感滿意, 尤其員工服務很好也很友善。距離歡樂港灣不遠， 很方便。餐飲方面，早餐很滿意，晚上自助餐菜式很多，味道也好， 只是甜品選擇較少。

The lobby area is great and looks luxurious, but the rocks at the fountain look rather fake. The TV reception is not good as channels other than CCTVs could not be received. Although the coffee machine in the hall in Nepresso, but the one in the room is not, and the coffee did not taste good, machine is flimsy.