El hotel le hace falta mantenimiento y principalmente que tomen las opiniones, para empezar las cafeteras sucias, los tapetes anti derrape con hongos, nos encontramos los comentarios de los huéspedes anteriores, eso demuestra que no hacen el aseo cuando uno deja la habitación, le falta mucho mantenimiento, deberían de preocuparse

La verdad si nos todo no muy buena experiencia Limpieza, atención los Servicios, la verdad si ahora sí estuvo muy mal

MAL ATENCION. NO INTERNET FEO TRATO PERSONAL MUY VIEJO HOTEL

En general todo bien. Lo malo fue que llegamos y tardamos aproximadamente 2 horas más de las 3:00 para hacer check in ya que no había habitaciones disponibles. Cuando por fin nos dieron habitación, no era por la que se había pagado y tuvimos que esperar otro rato para recibir la correcta. Pudimos acceder aproximadamente hasta 5:30 a la habitación. La calidad de señal wifi es mala . Es un hotel familiar. El buffet tiene gran variedad de alimentos, limpio y muy buen sazón. Algunos detalles de estética en el interior y fachada de el edificio, qué no afecta su servicio . Tiene una excelente ubicación y vistas al mar increíbles. A pesar de los detalles al recibirnos lo seguiré recomendando. Sugiero un taller de manejo de estrés y control de emociones para las recepcionistas, te reciben super tensas, no hay calidez en el recibimiento.

El personal muy amable y atento. Se preocupan por que tu estancia sea cómoda y agradable. El estacionamiento es un poco oscuro y en lo personal sentí que hace falta un motor lobby más amplio para poder hacer el check in. La habitación estaba limpia y ordenada, me hubiera gustado que hubiera un frigobar dentro de las amenidades y los colchones no estuvieran vencidos.

Cucharacha en el lavabo, mal servicio del personal , lento , se le olvidaba lo pedido en el restaurante , cierran la puerta de la alberca a las 9pm entonces no se puede estar en la alberca ni ver el mar afuera , el personal de limpieza de la habitación tocan temprano en fin de semana limpiar la habitación no hay NO MOLESTAR, llegas en tu carro y rara vez está el bellboy o quien te recoja el auto, hay que buscarlo , etc etc etc . CÓMO SE VE QUE NO ES HOTEL DE CADENA O MARCA , NO HAY EXITEN LOS PROTOCOLOS NORMALES DE OTROS HOTELES DE CADENA. JAMÁS REGRESO !!!

Me gustó que hay acceso al mar y estacionamiento techado. No me gustó que a las tres de la tarde que regresamos no estaba aún arreglada la habitación y que una noche había plática a las dos de la mañana en la habitación contigua

El servicio de restaurante pésimo, nunca tuvimos internet, la TV era intermitente, ya necesita mantenimiento …

Las habitaciones ofrecen excelentes comodidades

Habitación cómoda y limpia, ubicación privilegiada, alimentos deliciosos y a buen precio

Al momento de hacer el check in todo fue rapido y claro, me entregaron mi habitacion antes de tiempo, la habitacion limpia bonita y comoda, el unico detalle es q la puerta del baño estaba vieja y rota, pero no perjudicaba a la privacidad, te dan un kit para cafe de bienvenida y cuenta con cafetera, el servicio de estacionamiento es bueno ya que es techado, las albercas son muy buenas, solo q el jacuzzi nunca vi que estuviera prendido, cortinas excelentes para la habitacion dan oscuridad total, la ubicacion excelente, y tiene acceso directo a la playa, esta zona aun cuenta con playa, hay un oxxo casi enfrente y el restaurante los farolitos en la esquina, lo unico que podria ayudar seria q la alberca tuviera una zona con sombra, pero las albercas son bonitas y amplias, suficientes camastros

Todo super bien, solamente el Internet es pesimo.

Atención del personal mala, en la habitación 318 no hubo agua caliente la regadera y no resolvieron

Habitación e instalaciones limpias. En la parte de la alberca falta personal, sobre todo para hacer valer las reglas expuestas en el reglamento.

Todo muy bien a gusto con el ambiente que se vive dentro de

La regadera..y el elevador 2 veces me quede encerrado

Habitación limpia y buena atención

Excelente muy buen hotel!

El internet no tiene buena recepción. La alberca está bien, bonita. No hay buena atención de las recepcionistas si no entiendes se enojan, no te dicen que realizan un cobro y luego no lo acepta el banco y tardan en devolver el dinero y te exigen pagar las noches

Mala experiencia , incómodo el colchón, había cucarachas, la recepción no fue cortés, la alberca necesita mantenimiento...