I just want to give 2 stars to the person at the front desk ..because honestly i think they should work on the customer service... at least for the person who attend me on Saturday the 28 around 6 pm . This is not the first time that i use this hotel and i know that they have a better service ... other than that the rest of the service it was pretty good

Muy limpio

El personal muy atento y amable, la habitación e instalaciones muy bien. Solo no entiendo porque solo una toalla en la habitación para una persona. No hay toalla de manos ni de pies en baño. Cuando se lo comenté a la chica de recepción me comentó que así está establecido. Al regresar al cuarto ya estaba una toalla extra. Recomendado.

Comodo

Excelente desayuno me encanto

Al hotel le hace falta iluminación y la limpieza de las habitaciones, sobre todo de sus baños deja mucho que desear.

todo bien

Dejé mi cargador en la habitación y cuando llame a las pocas horas para decir que pasaba por el me dijeron que no había nada y no me lo regresaron

The hotel was great and with friendly staff. Breakfast was very good too. It would be better if lighting was positioned better in the hotel and more water pressure. Restaurant in front of hotel is nice, just slow service. But I will stay again

excelente servicio super recomendado 👍

Caro para lo que es

La propiedad muy bien y buena ubicación, sólo la recepcionista del turno matutino del sábado 2 de agosto falta de tacto para trato a clientes.

No me gusto el hotel, no es como se ve en las imagenes. No servia el clima de la habitación. No tenian telefono para llamar a recepción y la persona encargada de estacionarse, muy poco tolerante. La comida no esta buena, no tiene sabor. Por el precio se esperaba mas.

No cuenta con ganchos para colgar ropa. No tiene toalla para manos. No ofrecen enjuague para cabello. En general, muy rústico para el cobro. Buen servicio de desayuno y excelente atención.

Muy buena estadía, solo pudiera mejorar en sus habitaciones, alguna remodelación

bien comodas la cama pero el baño muy viejo

Our room faced the major street and it was loud. I’d avoid getting a room facing the street. The bathroom smelled moldy.

El piso súper resbaloso mi bebé se cayó 2 veces, las camas súper pequeñas y las habitaciones igual para el precio que valen no lo merece.

Hotel sencillo pero agradable y práctico para ir a turistear a Orizaba o de trabajo.

Todo bien, solo el área de restaurant sin clima, y el desayuno malo