総合評価とレビュー Rio Quente Resorts - Hotel Pousada

Amamos conhecer o Rio quente e o Hot Park. Esse é o hotel do complexo com mais fácil acesso ao Park, as fontes e piscinas naturais. Excelente organização, variedade de restaurantes, bares, café da manhã e almoço bem variado. Atendimento excelente, funcionários muito educados e solicitos.

Very good!

O melhor do hotel é estar encostado no parque das fontes! O hotel precisa manter melhor os quartos, cuidar dos detalhes

Otima estadia, piscinas otinas, porem toalhas pagas e não disponiveis trocas no hot parrk. Lamentável para o preço do resort

2º vez que vamos para o Rio Quente Resort, no hotel pousada. Ficamos no apartamento 225, quarto é bem grande e confortável, porém muitas coisas não funcionavam bem, principalmente o banheiro, tampa do vaso quebrada, torneiras dos banheiros mal reguladas, chuveiro fraco, velho e faltava água toda hora. Cama eu achei muito velha, colchão muito usado. Portal mal regulado, não fechava o trinco da porta. Enfim, por ser a pousada mais antiga do complexo, as coisas são bem antigas, venhas. Falta muita manutenção para deixar de acordo. Café da manhã e o almoço impecáveis, muitas opções e uma variedades de alimentos e bebidas, tudo incluído na hospedagem. Parque das fontes bom como sempre, tudo lindo e perfeito. Hot Park estava melhor ainda, todas as partes impecáveis, muito bem cuidado. Não achei legal em alguns tobogãs não liberar a descida por excesso de peso, tipo, o mais radical limite era 100kg e eu tenho 101kg, não fui liberado para descer. Achei os valores extremamente altos na questão dos passeios, esportes e alimentação, super, hiper, mega faturados, cobram taxas por fora ainda que no check out eu retirei da conta.

Pessoal muito amável

Hotel muito bom. Quarto amplo. Piscinas, Praia artificial e demais estruturas muito boas. Ótimo café da manhã. Bom restaurante. Plenamente recomendável para passar alguns dias. Vale conferir. Não vai se arrepender!

Foi muito boa, água quente, natureza, ambiente muito agradável, também gostei muito das atrações, principalmente a noite

Quarto pequeno, com mofo no banheiro. Reservei duas camas me colocaram em quarto casal,

Muito ruim, péssimo , demorado, sem vontade em atender e nem boa tarde ganhamos , caiu muito

Essa foi a sexta vez que eu e minha família tivemos a oportunidade de ir ao Rio Quente Resorts. Todas as outras vezes saimos extremamente satisfeitos, não por acaso retornamos diversas vezes. Porém essa nossa última visita foi uma grande decepção. Embora a qualidade dos parques e da alimentação tenha continuado muito boa posso listar aqui uma série de problemas que tivemos que na minha opinião não condizem com o preço cobrado: 1- Quando chegamos fomos direcionados para um quarto horrível (paredes todas manchadas, cortinas furadas, aspecto muito feio mesmo); 2- Após conversa com a gerente pois eu não admitia ficar em um quarto como aquele fomos trocados de quarto. Porém esse quarto tivemos muitos problemas com o ar-condicionado, onde o mesmo ligava e desligava a cada 2-3 mintutos, além de ficar dando um apito extremamente irritante. O técnico foi ao nosso quarto 3 vezes e não resolveu o problema. Ao ponto de 2 horas da madrugada a situação estava impraticável pois não conseguíamos dormir e tivemos que ir à recepção para solicitar uma nova troca de quarto. 3- No terceiro quarto que ficamos tivemos novamente problema com o ar-condicionado que não gelava, apenas ficava ventilando. Novamente o técnico foi ao nosso quarto 4 vezes e não resolveu o problema. Ficamos decepcionados com tamanha incopetência da equipe técnica e decidimos ficar SEM AR-CONDICIONADO POR 5 DIAS para não recebermos mais o técnico. Por falta de espaço não consigo relatar os outros problemas que foram vários.

Área externa e parques excelentes. Mas a comodidade do hotel ruim. Meu quarto no hotel pousada com cheiro de mofo, muita poeira no ambiente. Se condicionado pareceu estar sujo. Colchão velho, e com mau cheiro. Não sou alérgica, mas eu e meu marido saímos de lá com alergia respiratória. Comidas nos restaurantes tb ruins . Bom atendimento dos funcionários, simpáticos e atenciosos

Infelizmente o quarto fornecido a nós estava com fechadura quebrada , a porta não travava direito deixando nós desconfortável pois chegamos no quarto por diversas vezes ele estando aberto , ar condicionado não funciona direito , Tv sem imagem ! Esse passei desta vez esse quarto foi o pior que hospedamos .

Espaço e tranquilidade.lugar perfeito pra família. Crianças amaram.

La é um ótimo lugar, porém tudo é extremamente caro, os atendimentos de maneira geral não são cortes.

Hotel extremamente lotado, com algumas áreas que reclamam reforma e um atendimento abaixo do que se pode esperar para o preço solicitado. Uma opção razoável para quem vive nas cercanias e injustificável para turistas de outros Estados.

Havia uma aranha no quarto, o ar condicionado não funcionava, a comida era nota 5.

Esperava mais do hotel, considerando que a estrutura do Rio Quente Resorts é muito boa. Mas o quarto em que fiquei estava bem aquém do esperado. Quarto pequeno, colchão ruim, ar condicionado que não funcionava adequadamente, banheiro apertado, precisando de manutenção geral urgente, água do chuveiro com boa pressão, mas com pouca área de vazão. A grande vantagem do hotel é a proximidade com o Parque das Fontes. Fora isso, minha experiência foi melhor no Giardino, que fica fora do complexo, mas dá acesso a tudo, do que no Pousada. Uma ala de um dos andares estava reformada, mas não pude verificar o quanto essa reforma impactaria na minha avaliação e nem sei se é o objetivo deles reformar todo o hotel.

Amei minha estadia no Hotel Pousada. Quarto silencioso à noite. Dá pra ver que passou por uma reforma. Recomendo!

Hotel com acesso ao parque das fontes e hot park mto fácil. Comida e café da manhã mto bons. Única coisa foi o check in que é bem demorado.