8.0
素晴らしい
348 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.3

快適

8.1

食べ物

8.0

位置

8.3

サービス

7.9

人々はよく言及します Muong Thanh Vinh Hotel
全て
市内中心部までの距離 (5)
部屋のスペース (5)
周囲 (4)
アクセシビリティ (4)
スタッフの親切さ (4)
Wi-Fi (3)
チェックイン/チェックアウト時間 (2)
バスルーム (2)
館内レストラン (2)
家族向け (1)
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旅行者のレビュー Muong Thanh Vinh Hotel

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Thu H.
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ステイケーション
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8.4
/10
7週間前にレビューしました
ホテルは清潔だが改装されておらず、テレビも古い
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12 Jul 2025
お客様各位 まずは、当ホテルにご宿泊いただき、またご滞在に関するレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。清潔さは当ホテルの最優先事項の一つです。 また、新しい設備が不足しているというご意見も承知しております。この点は十分理解しており、現在、当ホテルはお客様により良いご滞在をご提供できるよう、段階的にアップグレードと改装を進めております。 お客様からのご意見はすべて貴重なものであり、サービスの向上に役立てさせていただきます。近い将来、お客様にまたお越しいただき、変化を実感していただける日を心待ちにしております。 敬具 ホテルディレクター グエン・ティ・ヒエン
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D***G
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出張
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8.8
/10
10週間前にレビューしました
仕事で一度ムオンタンヴィンに宿泊しましたが、全体的に他のムオンタンのホテルほどプロフェッショナルではなく、設備や備品も少し古く感じました。到着すると部屋はかなり清潔で整頓されていましたが、トイレットペーパーが少し古くなっていたので交換されず、シャワージェルとシャンプーも古いチューブに入ったままだったのでそのままにされていました。エアコンは古かったのかかなりうるさく、調整が思ったように行われず、少し寝にくかったです。朝食はかなり充実していて、スタッフは熱心でした。
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25 Jun 2025
お客様各位 まずは、当ホテルをご利用いただき、貴重なお時間を割いてご体験を共有していただき、誠にありがとうございます。 当ホテルのサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。今後もサービスの質の向上に努め、最高のサービスを提供できるよう努めてまいります。 心より感謝申し上げます。また、次回のご旅行が皆様のご健康と、素晴らしい体験に満ちたものとなりますようお祈り申し上げます。 ホテルディレクター グエン・ティ・ヒエン
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Linh
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8.5
/10
19週間前にレビューしました
ホテルはかなり昔に建てられたものですが、部屋の設備は今でも素晴らしいです。とてもフレンドリーなスタッフ。通勤にも便利な立地です。
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18 Apr 2025
リン様 まず初めに、当ホテルを代表して、当ホテルのサービスをご利用いただき、貴重なお時間を割いてご体験を共有していただいたことに心より感謝申し上げます。 弊社が提供するサービスにご満足いただけたことを嬉しく思います。弊社は、お客様に最高のサービスを提供するために、サービス品質の向上に引き続き努めてまいります。 本当にありがとうございました。次回の旅でのご健康とたくさんの興味深い経験ができますようお祈り申し上げます。 ホテルディレクター グエン・ティ・ヒエン
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Le Thi N.
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8.8
/10
28週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフが、お客様を熱心にサポートします。
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17 Feb 2025
ニュン様 まず初めに、当ホテルを代表して、当ホテルのサービスをご利用いただき、貴重なお時間を割いてご体験を共有していただいたことに心より感謝申し上げます。 弊社が提供するサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様に最高のサービスを提供するという熱意を持って、当社はお客様が必要なときにいつでもサポートできるようスタッフのチームを訓練してきました。 改めて感謝申し上げますとともに、今後の旅でのご健康と多くの興味深い経験がもたらされることをお祈りいたします。 ホテルディレクター グエン・ティ・トゥイ・ンガ
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Guest
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9.1
/10
30週間前にレビューしました
フレンドリーで熱心なスタッフ
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01 Feb 2025
お客様各位 まず初めに、当ホテルを代表して、当ホテルのサービスをご利用いただき、貴重なお時間を割いてご体験を共有していただいたことに心より感謝申し上げます。 ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで嬉しく思います。弊社はお客様に最高のサービスを提供するために、サービス品質の向上に引き続き努めてまいります。 改めて感謝申し上げますとともに、健康、幸運、平和、幸福に満ちた新年をお祈りいたします。次回の旅でたくさんの興味深い体験ができることを祈っています。 ホテルディレクター グエン・ティ・トゥイ・ンガ
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Nguyen H. T.
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10.0
/10
34週間前にレビューしました
宿泊施設は旅行に便利で清潔です
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01 Jan 2025
親愛なるお客様、 まず初めに、当サービスをご利用いただき、貴重なお時間を割いてご感想を共有していただきまして、ホテルを代表して心より感謝申し上げます。 当ホテルでご満足頂けたご様子で、大変嬉しく嬉しく思います。今後もお客様に最高の体験を提供できるよう、カスタマーケアに一層の努力を続けてまいります。 心から感謝するとともに、皆様のご健康と次の旅での興味深い経験をお祈りします。 ホテルディレクター グエン・ティ・トゥイ・ガー
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l***u
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ステイケーション
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8.4
/10
38週間前にレビューしました
個人的には、現在の部屋の質を考えると、オフピーク期間に適用される宿泊料金は妥当だと思います。唯一のマイナスポイントは、バスルームの下水の臭いとドアの隙間です。廊下での会話は部屋にはっきりと聞こえます。外に人が多い場合は少し不便で騒々しいです。それ以外の場合はすべて問題ありません
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Accommodation's Reply
06 Dec 2024
親愛なるお客様、 まず初めに、当サービスをご利用いただき、貴重なお時間を割いてご感想を共有していただきまして、ホテルを代表して心より感謝申し上げます。 当ホテルでご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。悪臭に関するご意見を踏まえ、換気設備や外部からの騒音に対する防音対策なども対応する予定です。 誠にありがとうございます ホテルディレクター グエン・ティ・トゥイ・ガー
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Nguyen T. K. L.
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6.9
/10
40週間前にレビューしました
壊れたテレビ、臭い部屋、質の悪い朝食
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25 Nov 2024
親愛なるキム・リエンさん、 まず初めに、当サービスをご利用いただき、貴重なお時間を割いてご感想を共有していただきまして、ホテルを代表して心より感謝申し上げます。 ホテルで不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。壊れたテレビを交換し、室内の悪臭を改善し、朝食ビュッフェのメニューをより多様で豊富なものに変更する予定です。 改めて、誠に申し訳ございませんが、この度のミスにつきましてご理解を賜りますようお願い申し上げます。 ホテルディレクター グエン・ティ・トゥイ・ガー
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Guest
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9.4
/10
41週間前にレビューしました
- ホテルはヴィン駅の近くにあるので、電車をご利用の場合は非常に便利です。 - スタッフ、特に警備員はとても陽気でフレンドリーです。 - 朝食は、こだわりがなく、適度な食欲がある人には非常に美味しく、最高のうなぎのスープとバインムオットです。 - 9階なので景色がとても綺麗です
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Accommodation's Reply
15 Nov 2024
お客様各位 まず初めに、当サービスをご利用いただき、貴重なお時間を割いてご感想を共有していただきまして、ホテルを代表して心より感謝申し上げます。 ホテルでの充実した体験をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。お客様に最高の体験を提供できるよう、サービス品質の向上に努めてまいります。 誠にありがとうございます。次回のご滞在でも当ホテルへお迎えできることを楽しみにしております。 ホテルディレクター グエン・ティ・トゥイ・ガー
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Đỗ Nhung
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10.0
/10
42週間前にレビューしました
フレンドリーで熱心で礼儀正しいスタッフ
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15 Nov 2024
親愛なるヌンさんへ まず初めに、当サービスをご利用いただき、貴重なお時間を割いてご感想を共有していただきまして、ホテルを代表して心より感謝申し上げます。 ヌンさんが当ホテルで充実した体験をしていただけたことを大変うれしく思います。約 20 年の運営実績を持つ私たちは、サービス品質に重点を置くことが顧客に最高のエクスペリエンスを提供することを理解しています。 心より感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルディレクター グエン・ティ・トゥイ・ガー
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Nguyen T. T.
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6.2
/10
45週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ。インフラが良くなく、部屋のドアが鍵で開かないので、部屋に入るたびに受付の人に聞かなければなりません。 バスルームが狭すぎて、シャワーを浴びると濡れた水が部屋中に広がります。付加価値のある請求書はありません。全体として、二度と戻ってこないでしょう。
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16 Oct 2024
親愛なるタン先生へ まず初めに、当サービスをご利用いただき、貴重なお時間を割いてご感想を共有していただきまして、ホテルを代表して心より感謝申し上げます。 当ホテルのフレンドリーなスタッフに関するご意見に感謝いたします。また、当ホテルで良い経験ができなかったことを大変残念に思っております。運用開始から20年近くが経過し、インフラも初期のような新しさはありませんので、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。付加価値のある請求書については、第三者を通じて予約しているため、当社の処理能力を超えておりますことをご理解いただければ幸いです。 もう一度、起きた間違いを理解し、次の旅で健康と興味深い経験ができることを願っています。 心より感謝申し上げます ホテルディレクター グエン・ティ・トゥイ・ガー
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L***e
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8.5
/10
48週間前にレビューしました
部屋の準備の際、かみそりがない、湯沸かしポットがきれいではないなど、いくつかの欠点がありましたが、サポートスタッフがすぐに修正してくれました。
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28 Sep 2024
親愛なるお客様、 まず初めに、当サービスをご利用いただき、貴重なお時間を割いてご感想を共有していただきまして、ホテルを代表して心より感謝申し上げます。 当ホテルの十分なサービスをご利用いただけなかったことを大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。コメントを受けてすぐに修正しました。そして、お客様により良い体験をお届けするために、より細心の注意を払ってサービスを提供してまいります。 どうもありがとうございます! 最高経営責任者(CEO) グエン・ティ・トゥイ・ガー
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Tran h.
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9.1
/10
57週間前にレビューしました
予約日を間違えてしまいましたが、受付の方はすぐに日付変更をしていただき、丁寧でとても感じがよかったです。
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26 Jul 2024
親愛なるお客様へ! まず最初に、貴重なお時間を割いてご経験を共有していただき、ホテルを代表して感謝申し上げます。 また、当ホテルで良い経験をしていただけたこと、大変嬉しく嬉しく思います。これは、サービス業界の従業員一人ひとりが自分の人生と仕事をもっと愛するための動機であり、私たちが顧客を獲得するために日々努力する動機でもあります。 今度の休暇中に、当ホテルがまたお客様をお迎えできることを願っております 改めて、どうもありがとうございました、またお会いしましょう ご健康とご多幸をお祈り申し上げます よろしくお願いします! 常務取締役 グエン・ティ・トゥイ・ガー
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bui n. d. t.
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ステイケーション
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10.0
/10
60週間前にレビューしました
素晴らしい。おいしい朝食。スイミングプールがあります。静かな。部屋は清潔です。テレビは少しうるさいです
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Accommodation's Reply
08 Jul 2024
親愛なるデュー・トゥイさん! まず初めに、当ホテルを代表して、このサービスをご利用いただき、貴重なお時間を割いてご感想を共有していただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルでご満足頂けたご様子で、大変嬉しく嬉しく思います。これが私たちがお客様に最高のサービスを提供するために日々努力する動機です。 トゥイとその家族の健康と旅で多くの良い経験ができることを願っています。 どうもありがとうございます! 最高経営責任者(CEO) グエン・ティ・トゥイ・ガー
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TRAN D. T.
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出張
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10.0
/10
66週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ、清潔な部屋。中央道路に接続しており、周辺にはコンビニエンスストアもございます。その人にとって必要なものがすべて詰まっています。
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Accommodation's Reply
03 Jun 2024
親愛なるお客様へ! まず最初に、貴重なお時間を割いてご経験を共有していただき、ホテルを代表して感謝申し上げます。 また、当ホテルで良い経験をしていただけたこと、大変嬉しく嬉しく思います。これは、サービス業界の従業員一人ひとりが自分の人生と仕事をもっと愛するための動機であり、私たちが顧客を獲得するために日々努力する動機でもあります。 今度の休暇中に、当ホテルがまたお客様をお迎えできることを願っております 改めて、どうもありがとうございました、またお会いしましょう ご健康とご多幸をお祈り申し上げます よろしくお願いします! 常務取締役 グエン・ティ・トゥイ・ガー
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Nguyen X. Q.
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9.1
/10
76週間前にレビューしました
Nhìn chung là tốt, phù hợp với giá, bồn tắm không có rèm che, nên nước bắn ra nhà vệ sinh khi tắm nên bẩn và ướt át, khắc phục được điểm này thì sẽ ok tất cả
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Phan D. A.
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出張
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8.6
/10
77週間前にレビューしました
Giá cả và vị trí rất hợp lý phù hợp để nghỉ ngơi. Có hồ bơi nhưng đi vào mùa lạnh nên không thể sử dụng
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thi x. t. L.
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9.7
/10
92週間前にレビューしました
Rất tuyệt vời , tôi sẽ giới thiệu bạn bè
3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
12 Dec 2023
大切なお客様へ! ムオン タン ビン ホテルのスタッフ全員を代表して、当ホテルにご宿泊をお選びいただき誠にありがとうございます。 Muong Thanh はインドシナ最大の純粋なベトナムのホテル チェーンであることを誇りに思っており、当ホテルでのご滞在が快適だったことを大変嬉しく思います。これは、ホテルスタッフが顧客サービスの質を向上させるための信念と動機でもあります。 貴重なお時間を割いて、ホテルでのご体験についてご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 ムオン タン ビン ホテルに近い将来お会いできることを楽しみにしています。 どうもありがとうございます! 最高経営責任者(CEO) ズオン・ティ・リン
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Tan L.
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9.7
/10
135週間前にレビューしました
Tốt. Sẽ quay lại lần tới......
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Mimi B.
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5.8
/10
135週間前にレビューしました
Nước quá nóng hoặc quá lạnh không tắm được
2人がこの情報役立ちました
1ページあたりのレビュー数
20
40