チェックアウト後、ホテル発の空港シャトルバス送迎は 他にも利用者がいてわかりやすかった。チェックイン前、空港発のシャトルバス送迎については、事前連絡して2h待機していたが 結局利用できず、Uberタクシーを利用した。常連客は状況を理解している様子だったが、時刻表示などの送迎シャトルバスについての明確な事前案内説明が欲しい。 初めての利用者にとっては、不安。

値段もお手頃で空港への無料送迎（往復）があるので、空港近くに滞在する予定の人は、おすすめです。 空港への送迎は、1時間毎にあり所要時間も30分程度で便利でした。 時刻表は、ホテルの公式ホームページにありました。しかし、空港でのバス乗り場が、ホテルのホームページを見ても記載がないので、初めは戸惑うかもしれません（第2・3ターミナルだと、場所は他のホテルのシャトルバスも使用するバス乗り場です。表示はないですが、時間になったら来ます。） 室内には、リンスインシャンプーと石鹸とドライヤーなど必要最低限は揃っており、問題なく過ごすことができました。歯ブラシは無いので、各自持ってきてくださいね。 あと、室内にケトルがないので貸出でも良いので置いてくださると助かります。

Tudo perfeito como sempre. Amo esse hotel. É uma extensão da minha casa.

A equipe sempre gentil A primeira vez o quarto foi bom....na segunda vez nos colocaram no quarto 225....quarto antigo, ar antigo e sem controle, quarto e banheiro pequenos, sem espelho....tomada sem funcionar ao lafo da cama...etc

Como sempre 10/10 👏👏👏 Funcionários ótimos, prestativos e atenciosos.

Estsdia boa em todos os aspectos.

Atendimento da equipe no check in e no café da manhã.

Quarto bom, café da manha completo e o silêncio nos corredores nao tem preço

Bom custo

Ótimo custo-beneficio. Transfer de e para aeroporto. Café da manha de qualidade. Quarto confortável.

Personal amable solo nos dijeron a las 8:30 para el transporte, estuvimos puntuales y a pesar de eso el vehículo nos dejó, nos debieron advertir de estar varios minutos antes

O serviço de translado não funciona 24h. Restaurante com atendimento insatisfatório de modo que após muita espera para atendimento nos retiramos do local. Instalações modestas.

Hotel confortavel e limpo.

Sim

Very nice 👍👍

Precio calidad, está muy bien. Ofrecen transporte aeropuerto hotel, desayuno buffet. Creo que está muy bien por lo que se paga.

Good breakfast and airport shuttle. Easy check in despite most staff not speaking English, which is normal in Brazil. The room was in good condition and was clean. However, it was odd that there was no hand soap and the customer has to search for towels and shampoo from the closets.

Excelente custo benefício para quem precisa de facil acesso ao aeroporto, o transfer é muito útil. Atendimento na recepção muito cordial. Quarto espaçoso, bom nível de limpeza, ressalva apenas para o travesseiro, que achei duro. A melhor opção para estadias curtas em Guarulhos.

Amamos o hotel , quarto bom , café ótimo

O atendimento do recepcionista e o café da manhã foram muito bons. O banheiro precisa de uma reforma.