ヘアードライヤーが壊れており、トイレが詰まり、部屋にティッシュも置いてありませんでした。朝食もお粗末なものでした。最初英語を話せるスタッフがおらず、AIに翻訳してもらうしまつで、全てに時間がかかりました。途中から英語ができるスタッフがきてくれましたが。ワイハイも繋がりませんでした。値段が安い分仕方ないのかもしれませんが快適な生活ができませんでした。

Simple but clean. Staff were very helpful and friendly.

El costo beneficio es muy disparejo pese a lo “económico” del hospedaje… con eso pueden hacer sus conjeturas

La regadera no servía bien y a la hora del desayuno fuimos de los primeros y nos atendieron al último.

TODO MUY BIEN,EXCELENTE SERVICIO Y LIMPIEZA.

Se tiene lo esencial, está limpio, por el presión está bien

No había ni Internet.

No me gustó que no había agua caliente en la noche me quise bañar y estaba fría al día siguiente nuevamente me metí a bañar y seguía fría a pesar de que dejé el agua caliente un par de minutos abierta nunca se calentó. Encontré una cucaracha en el baño.

Habitación limpia

TODO FUE ACEPTABLE

Me hizo daño el desayuno ! Porciones muy pequeñas, la habitación tenia arañas y le pico una a mi bebé de 4 años, hay demasiado ruido, la licuadora de la cocina, los pasos en los pasillos, puertas azotando, cuartos oliendo a humedad. El personal NO TIENE LA MINIMA EXPERIENCIA EN hoteleria. Uñas muy sucias de las que sirven los alimentos. Muebles rotos y sucios. Toallas manchadas. El personal es amable, pero no muestra experiencia o conocimiento para trabajar en un hotel.

Buen servicios

Un poco frio

La habitación descuidada llena de hongos de humedad, sábanas manchadas percudidas, agua fría, mal servicio. Tenía pagado 4 noches no hacen reembolso preferí solo quedarme una noche por qué ya era tarde y retirarme al siguiente día. Toda vía les di la opción de que me cambiaran de cuarto y negaron el servicio prefirieron perder un cliente. Fue la peor experiencia en hoteles en este viaje a Pachuca.

Hotel viejo. Toda la habitación oliendo a humedad. El baño oliendo a drenaje. El aire acondicionado no funcionaba. Los.colchones muy duros. Las cortinas no abarcan toda la ventana por lo que en la mañana desde que sale el sol ilumina la habitación. Las sábanas sucias. Lo más rescatable fue la atención

el personal es sumamente amable.

Muy descuidado desde la entrada, sin luz, sin focos, olores a humedad, ropa de cama rota y machada, descuido en general. Personal amable.

todo muy bien, pero se ve viejito el hotel, hay que ir pensando en una remodelación

No había ninguna reservación, afortunadamente había habitaciones disponibles

Es un hotel muy agradable. El personal muy atento y las habitaciones están limpias.