Chegamos, ao ser indicado o quarto, percebemos que a porta não abria, depois de mais de 1 hora foi resolvido, fizemos diversas reclamações sobre o AR e a TV que não funcionava, também não foram resolvidas, as toalhas só foram trocadas diante de alguns pedidos, o pessoal sempre estavam de mal humor com excessão de pessoas como o pessoal da cozinha e da limpeza que merecem 10. O hotel tem uma localização incrível , mais deixa a desejar em serviço e atendimento !