お客様各位、ゴールデンチューリップポンティアナックホテルは、この度当ホテルにご宿泊いただき、素晴らしいご体験をお聞かせいただいたことに心より感謝申し上げます。ゴールデンチューリップポンティアナックでは、お客様のビジネスやレジャー旅行に最適な宿泊施設を今後もご提供できるよう努めてまいります。お客様のご滞在に関して、ご不便をおかけした点につきましては、まず、経営陣を代表して深くお詫び申し上げます。いただいたご意見を参考に、スタッフ一同、お客様のご滞在を徹底的に評価させていただきます。今後、すべてのお客様にご満足いただけるよう、サービスの質と向上に努めてまいりますので、関係各所と連携して改善策を検討いたします。次回のご利用を心よりお待ちしております。ポンティアナックより、心よりお見舞い申し上げます。敬具 総支配人 バンギット・シプタディ