Huynh K. D.
ステイケーション
6.4
/10
3週間前にレビューしました
家族でプレジデントスイート1室、ファミリースイート3室、ツインスイート1室を予約しました。しかし、以下の理由から、滞在は期待していたものとはかけ離れていました。プレジデントスイートには冷蔵庫がなく、このカテゴリーの部屋としては非常に意外でした。無料のコーヒーと紅茶と一緒に、ボトル入りの水がトレイに置かれていました。ホテル側はボトル入りの水が1本15,000ベトナムドンかかることを明確に説明しておらず、また、サイズが異なるためどのボトルが無料なのかも明記していませんでした。これは誤解を招く可能性があります。ファミリースイートの1室では、洗面台のタイルが落ちて孫娘の足に当たりました。幸いにも孫娘は重傷を負いませんでしたが、その後、スタッフから孫娘の安否を尋ねられたり、謝罪されたりすることはなく、家族一同大変がっかりしました。ヘアドライヤーは小さくて風量が弱かったため、髪を乾かすのに非常に時間がかかりました。滞在中、エレベーターが故障し、母、妹、孫娘が閉じ込められました。これは非常に恐ろしい経験でした。全体的に、非常に残念な滞在でした。もっと良いサービスと設備を期待していました。残念ながら、私は二度とこのホテルには泊まりませんし、他の人にもお勧めしません。
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