T*n様、アマリス・ポノロゴ・ホテルより。レビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。アマリス・ポノロゴ・ホテルでのご滞在中にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。この件につきましては、スタッフに周知いたしました。ご到着に備え、必要なサポートをご提供できるよう、記載されている電話番号(レビューでは番号を公開できませんのでご了承ください)までお電話またはWhatsAppにてご連絡ください。給水ポンプの不具合につきましては、配管の点検を行います。お客様からのご意見は、サービスの質の向上に役立てさせていただきます。ご滞在中にご不便をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。アマリス・ポノロゴ・ホテルで、またのご利用をお待ちしております。敬具 ホテルマネージャー シャフルル・ハンバリ