カスタマーサービスはひどい。早めのチェックインは受け付けてもらえず（宿泊客が他にいない場合でも）、アメニティ（食事の選択肢を含む）の説明もなく、一部の施設はスタッフによってきちんと管理されていなかった（庭にゴミが散乱していたり​​、ゴミ箱があふれていたり、排水溝から悪臭が漂っていたり）。施設は広大で、素晴らしいスポーツ施設があるが、観光客にはそれをアピールしていない。主な客層は子供向けの大規模なスポーツキャンプのようだ。全体的に、部屋は料金に見合った素晴らしいもので、快適な滞在に必要なものはすべて揃っている。室内サウナは嬉しいサービスだった。ビュッフェディナーはかなり高額で、食事制限のある人には選択肢が限られている。

設備と立地は素晴らしいのですが、レストランには改善の余地がたくさんあります。週7日のうち5日は豚肉料理を提供しており、牛肉以外の選択肢を尋ねると、「魚料理があります」とそっけなく返されるだけで、誰もが魚を好むわけではないという点を考慮していません。豚肉料理を頻繁に提供する以上、他の肉料理も提供すべきです。

家族と宿泊しました。トイレが臭かったです。受付に伝えたところ、水を流すように言われましたが、臭いは消えませんでした。ところどころ少し傷んでいました。寝室は問題ありませんでした。しかし、エアコンがなかったので窓を開けなければなりませんでした。 食事に関しては、この宿は全くお勧めできません。料理に材料のラベルが貼られておらず、ウェイターも間違った情報を提供したため、食べてはいけないものを食べてしまいました。食事制限のある私の要望に応えようとしてくれましたが、ビュッフェやパンなどには材料やアレルギーなど注意すべき点が一切記載されていませんでした。今後はラベルを貼ってくれることを期待します。 スポーツアクティビティとプールは良かったのでお勧めですが、私が指摘した点が改善されることを願っています。

お子様連れのご家族には本当に最高です！雨の日でも大丈夫！ 料金を考えると満足ですが、設備は簡素です。 素晴らしいスポーツ施設、ランドリーサービス、そして朝食も美味しかったです！特にプールとフィットネスセンターは清潔で快適でした！7歳と9歳の活発な男の子二人を連れて数日滞在するには最高です！

8月27日に宿泊しました。この値段なら文句なしです。部屋は清潔で、必要なものはすべて揃っていました。バスルームは他の宿泊客と共用ですが、予約時にその旨は伝えられていました。とても清潔で、トイレも臭いがしませんでした。受付の女性はとてもフレンドリーで魅力的でした。私はストックホルムに街を観光しに来たのであって、宿泊目的ではなかったので、贅沢は必要ありませんでした。私にはちょうど良かったです。おすすめです😘。