V***n
出張
6.6
/10
24週間前にレビューしました
スタッフはとても良く、マネージャーもとても良いです。私はそこでレンタルしましたが、フライトが遅れたので、フロントに連絡して、滞在を延長し、18:00頃に遅くチェックインできるようにサポートしてもらいましたが、料金は30万リンギット増しだと言われました。私は仕事でハノイに行ったので、その日は早く出て、13:00頃に部屋に戻ると、スタッフが来て、次のゲストのために部屋を掃除するように言われました。私は、事前にフロントに連絡していて、リクエストが受け入れられたと説明し、スタッフはわかったわかったと言って、シャワーを浴びに行きました。5分後、スタッフがドアをノックして、顧客である私に、マネージャーに会うために降りて説明するように言いました。結局、私は非常におかしな理由で、顧客に対する敬意もなく、チェックアウトを強要されました。
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