雰囲気は良く、サービスもフレンドリーです。

ホテルはきちんと整っていて清潔で、スタッフはフレンドリーで、失礼な人は誰もいません。また、何か必要なときにはすぐに対応してくれます。このホテルをおすすめします。

ここに滞在するのは初めてですが、場所はどこにでも近く、部屋は広くて快適です、次回ロンボクに来るときは、またここに滞在しますtgx

ロムブックに行くなら、お気に入りの滞在場所になるでしょう .. 😉

とても良い、部屋の広さは広くて清潔、スタッフはフレンドリー、バスルームも清潔、お湯も水もスムーズに出る、レストランも小さいながらも清潔で快適 👌👌👍👍👍👍

ホスピタリティをアップグレードする必要があります。2019 年のベスト サービス アワードはそのままにしておいてください。失くさないでください。朝食はいつも冷たかったです。食べられません。マッサージ セラピストの態度はもっとプロフェッショナルである必要があり、部屋の外にいる彼女の友人に大声で話します。私たちが中でマッサージをしている間、彼女の友人はドアを大声でノックしました。バスルームは何年も乾いたおしっこのような臭いがします。きれいに見えますが、そうではありません。ベッド シーツにはたくさんのシミがあり、枕はカビ臭く、一度も洗ったことがないようです。

シーツは清潔ではありません...部屋はタバコの臭いがします...しかし、その価格でそれはかなり良いです、スタッフはフレンドリーです、場所はモールに近いです

スタッフはフレンドリーでした。唯一の問題は、部屋がひどく臭いことです。下水か浄化槽のような臭いです。部屋 2 にありました。

手頃な価格のホテルですが、それだけの価値はあり、フレンドリーなスタッフ、クリーンルーム、テレビ、お湯、エアコンは非常にうまく機能します。どこでも近くにあります。部屋は毎日掃除され、タオルは交換されます。朝食はかなり良いです。これがトップです。

ありがたいことに、この場所は快適です。

ホテルのスタッフもフレンドリーで謙虚です。

清潔な部屋。そしてフレンドリーなサービス。お手頃な価格。次回ロンボクに来るときは、またここに来ます。

Staff ramah, kamar bersih, tempat strategis.

Hotel Budget di kota mataram. Sudah 2 kali ke sini. Tidak mengecewakan. Kamar bersih dan nyaman, AC dingin, water heater juga berfungsi baik, hanya WIFI yang gak sampai ke kamar.

Kamar bersih, pelayanan staff ramah, ada fasilitas laundry express, breakfast juga enak. Untuk pelayanan spa treatment sempat terjadi miss komunikasi antara terapis dan staff hotel (saya order paket full treatment untuk 3 pax, tapi terapisnya yang datang 1 saja dan tidak membawa peralatan treatment lengkap, karena terapisnya dapat info dari staff hotel cuma massage saja), jadinya anak-anak saya kecewa karena gak bisa treatment full spa paket yang ditawarkan. Semoga pelayanannya bisa ditingkatkan lebih baik lagi. So far untuk overall, semuanya oke, next time kami akan stay di Hart hotel lagi.

Bersih, nyaman dan ramah, kalo liburan dilombok akan di sini lagi.

Hotelnya bersih banget, harga sangat terjangkau, pegawainya ramah juga. Sangat recommended. Pertahankan kualitas ya hart hotell.

Bersih, wangi, nyaman & aman. Enjoy.

Pelayan ramah, AC, TV, shower berfungsi baik

Penginapan nyaman dan lokasi strategis.