バオさんに、
最近の休暇のためにセントラルレジデンスホテルを選択してください。
お客様のご意見に基づいてインターネットサービスを確認いたしましたので、すぐに処理いたします。
エアコンに関しては、当ホテルの全てのエアコンを毎月点検・整備しており、家族の方が宿泊する前後にエアコンに問題はありませんでした。しかし、部屋の窓を閉めず、当時エアコンの温度が27度に合わせていたことを確認しました。おそらく、温度制御を忘れた可能性があります。
もう一度私たちの家族の皆様にホテルに泊まり、ホテルサービス改善のために貴重なご意見を残していただきありがとうございます。
家族と一緒に元気にしてください!
セントラルチーム