Que experiência maravilhosa, o hotel fica na melhor localização de Natal, em Ponta Negra pertinho do mar, mercados, calçadões principais! Nós ficamos apaixonados pela nossa estadia, as meninas do café e da limpeza são uns amores ❤️ sempre bem dispostas e com um sorriso no rosto o pessoal da recepção então nem se fale, uns queridos! Atenderam a todos os nossos pedidos para que tivéssemos uma hospedagem perfeita e foi! Com certeza indico de olhos fechados e voltaria milhões de vezes, o apartamento é completo com cozinha o que ajuda muito a quem quer economizar, ou tem uma dieta balanceada etc!!!! Mas o que nós ganhos realmente foi a vista do nosso quarto!

Na minha experiencia (março de 2026), me foi oferecido um quarto com capacidade para hospedar 4 pessoas, porem éramos um casal, a decoração é estilo rústica, moveis de toras de eucalipto envernizadas de gosto duvidoso, que deixam o ambiente com ar sombrio, cozinha com fogão e geladeira ( que estava em pessimo estado de conservação externa, ( parece que uma criança pintou com pincel ), banheiro pequeno e apertado mas funcional, a roupa de cama apresentava manchas, os travesseiros também, e as toalhas de banho já estão bem surradas, num dos dias que pedi para limpar o quarto e trocar as toalhas e me foi deixado uma toalha com dois buracos rasgados que precisei ir devolver na recepção devido tamanho descuido. Os funcionários são simpáticos e prestativos, o café da manhã é bem simples e nao achei ruim, porém em 7 dias que estive lá praticamente todos os dias eram as mesmas coisas servidas, o local para tomar o café da manha tambem é bem pequeno e apertadinho, o horario de inicio do café é as 07:00, como a grande maioria sao turistas e que vao sair para fazer passeios e etc, fica muito concorrido o espaço nesse horario. Sobre o quarto , o colchão era firme e de molas, as cortinas se fossem para o tamanho das janelas seriam ótimas, porem sao curtas e a luz solar das 5:00 da manhã sempre nos acordava, o ar condicionado era tipo split porem foi instalado em substituicao a um modelo de janela e simplesmente tamparam o buraco com uma madeira onde todo o ruído do condensador trabalhando nos incomodava muito. Quanto a localização posso classificar como excelente na maioria dos dias e péssima aos sábados a noite, existe uma balada que pela graça do bondoso só funciona de sábado e o bate estaca dura até as 4:00 da matina, pode-se ir caminhando para a praia de ponta negra com uma certa segurança porem com cautela pois nas esquinas sempre tem algumas figuras pedindo algo. Na minha opniao o lugar tem muito potencial mas parece que falta vontade do dono de melhorar as coisas por lá. Eu acho que uma pessoa que sai da sua cidade, passa x horas num avião pra chegar na cidade cheia de oportunidades e se depara com um hotel como esse é no mínimo frustrante.

タオルは破れていて汚れていました。 シーツには古いシミがありました。 ビーチタオルはありませんでした。 部屋の清掃はまあまあでした。スタッフは限られた人員の中で、できる限りのことをしてくれました。 二度と泊まりません。

Não gosto de denegrir comércio algum, neste caso me foi reservada uma acomodação absolutamente sem condições e sou obrigado a mostrar em detalhes. • Porta de entrada raspando no chão por estar apodrecida e com remendos feitos com galhos de arbustos. • Nos reservaram um apartamento onde o banheiro seria para portadores de mobilidade reduzida, sem box nem cortina na área do chuveiro. • Na cortina black-out economizaram no tamanho e, ao amanhecer a luminosidade invadia o quarto (nascer do sol às 5 da madrugada). • Não esperava um café de resort 5 estrelas mas, poderiam melhorar principalmente na separação dos itens oferecidos, salgados para um lado, doces para outro. O hóspede precisa perguntar o que é o item pra saber se quer comer ou não. Pensava em reservar para a esposa e filha em março, por conta de que a localização é excelente, no entanto a manutenção é horrível, procurarei outra acomodação para elas.

Minha cliente escolheu esse hotel para passar o ano novo e infelizmente o quarto era cheio de baratas todos os dias , e mesmo reclamando ninguém fez nada, venho ressaltar minha reclamação aqui porque achei um desrespeito com meus clientes .