スタッフと客室はまずまずです。設備もかなり充実しています。改善点としては、アメニティは2人分用意すべきです（現状は1人分しかありません）。朝食メニューは種類が少ないですが、補充を迅速に行い、お客様を長く待たせないようにすべきです。

とても快適です👍

初めて利用しましたが、なかなか良かったです。スタッフは親切で、部屋も清潔でしたが、エアコンの効きが悪かったです。

本当に素晴らしいです。心から感謝しています。

駐車場からロビーまで行く必要があるかもしれません。かなり遠回りになります。雨が降ったら、間違いなくずぶ濡れになります。設備とスタッフは一流です。

デラックスルームに宿泊しました。部屋は広々としていて、枕もたくさんありました。バスルームは広々としていて清潔でしたが、バスタブのお湯が少し濁っていました。ホテルのスタッフは皆親切でした。ショッピングモールの近くという便利な立地です。ありがとうございました。どうぞご健康とご多幸をお祈りいたします。

ホテルのスタッフはチェックイン時にとても親切で、とても助かりました。部屋は清潔で家族連れにも快適でした。プールもとても素敵でした。朝食は種類豊富で美味しかったです。

ホテルのスタッフはチェックインの際にフレンドリーで親切でした。ホテルの設備は良く、部屋はとても快適で清潔で、食事も美味しく種類も豊富でした。

滞在に最適な場所です。 快適でアクセスも簡単です

ホテルのサービスはとても良く、部屋の設備や快適さも非常に良かったです。

Suasananya sangat tenang sehingga bisa tidur dengan nyaman. Receptionist sangat ramah dan membantu. Sayang sarapan paginya variasinya kurang bagus.

Hotel nya tidak terawat, dan untuk menu sarapan pagi nya tidak enak, tapi pelayanan nya bagus dan ramah-ramah.

Bener-bener nunggu lama buat bisa check in sampe jam 3 sore baru dapet kamar, + di kasih kamarnya lumayan pengap abis itu kita check out jam 10 an karena udah bener-bener ga nyaman sama kamarnya pengalaman yang buruk. Kayanya ga bakal balik lagi ke sini.

Bagus sih untuk kamarnya rapi dan bersih, hanya saja kan saya menginap untuk 2 orang, tapi toiletries dan slippers hanya dikasih 1. Sarapan-nya so-so, buat hotel bintang 4 malah agak kurang sih menurutku, nasi-nya keras, pempek dan cuko-nya kurang enak, telur dadar amis, yang enak cuma 1 menu yaitu daging lada hitam, selebihnya 2/5. Yang bagus dari hotel ini staff-nya ramah-ramah dan ambience-nya sangat enak.

Makanan enak, kamar bersih. Kamar bagus. Woth it dengan Harga dan Kualitas untuk daerah Cikarang. Pelayanan Ramah dan murah Senyum.

Saya sangat senang menikmati pengalaman menginap di sini, 1. Check in mudah dan gampang, simple tidak ada deposit. 2. Security dan karyawan ramah, ini sangat penting tolong di pertahankan. 3. Suasana dan ruangan di area lobby dan kamar menarik tidak membosankan. 4. Area umum dan fasilitas banyak tersedia lengkap. Yang perlu diperbaiki hanya untuk area parkir motor, saya lihat motor di tempat terbuka sehingga kalau ada panas atau hujan tidak ada pelindung, mungkin ke depan bisa di fasilitasi di beri pelindung.

It ' s a nice hotel. Cleaner the rooms I stayed in, and the breakfast was also fine.

Secara keseluruhan puas dengan pelayanan yang diberikan. Tempat parkir mudah, Receptionis yang ramah, Kamar yang nyaman. Fasilitas yang memadai dan restoran dengan rasa yang sesuai dengan selera kami. Sempat mengalami kesulitan check in karena pihak hotel belum menerima order dari aplikasi, namun sudah tertangani dengan cepat.

Tap water is dirty. Especially when filling the bathtub. Bad smell inside the room. And receptions is only polite for foreigners. This is old hotel. You need to upgrade the quality of the people and your moving facilities.

Check in dan check out cepat, kebetulan tidak ada antrian, kartu hanya dikasih 1, sedangkan lift free akses hanya sampai lantai 3, selebihnya harus tap kartu kalo mau ke lantai atas, kalau ada orang di kamar kita mau ke lobby mesti minta bantu FO untuk tapping kartu ke lantai atas sungguh merepotkan, hotel bersih dan rapi, interior kamar bagus, kamar wangi, lemarinya luas, kasur empuk dan tinggi, hanya bantalnya saja sudah mulai kempes, pemandangan bagus, akses kemana mana gampang, bisa jalan kaki ke mall, kolam renang lantai 3, ruang bilas agak jauh dari kolam, dekat dengan gym dan spa, kolamnya kotor padahal saya kesana sabtu, lantai dan dinding kolam agak berlumut dan usang, dan sangat panas better agak sore kalau renang, overall oke, hanya kolam renang saja perlu perbaikan.