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出張
4.0
/10
379週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
低いサービスレベルや内装の価値に対し、高い宿泊費が全く見合っていません。国際的な平均レベルに馴染んだ先進国の宿泊客は、きっと落胆すると思います。ここに掲載の写真は全て新築当時の古い写真なのでしょう、内装が古くなるのは仕方ありません。しかしメンテが非常に悪く、掃除も行き届いていません。例えば、タイルが欠けたままで、シャワーの水の噴出し口も水垢で詰まったままです。そしてチェックインの時、部屋のソファーに前客の枕カバーが丸めて放置されたままでした。フロントスタッフにはある程度の教育が出来ていると思います。しかし残念なのは、その他のハウスキーピングやレストランのスタッフは全般的に教育が行き届いておらず、大きなストレスを感じる点です。従って、オーナーやホテル側の考える”最高のサービス”がフロント以外の場所で全く実現されず、特に私の様な外国人宿泊客の印象を大きく悪くする原因になっていると思います。
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