VATC SleepPod - Terminal 1

探検する VATC SleepPod - Terminal 1
8.2
素晴らしい
51 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.8

快適

8.4

食べ物

8.1

位置

8.7

サービス

8.0

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旅行者のレビュー VATC SleepPod - Terminal 1

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
R***a
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10.0
/10
34週間前にレビューしました
素晴らしい体験でした。とても便利でした!
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Accommodation's Reply
04 Oct 2025
お客様に、vatc sleepPodをお選びいただき、大切な時間を過ごして後期を残していただき誠にありがとうございます。私たちはすべてのお客様の意見を大切にし、最高の品質基準を維持するために最善を尽くしています。楽しく思い出に残るご滞在をいただいたのは嬉しいです。もうすぐお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。 vatc sleepPodチーム
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Tran t. q. T.
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9.7
/10
38週間前にレビューしました
部屋はコンパクトで清潔です。ノイバイ空港のこのサービスに非常に満足しています
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Accommodation's Reply
04 Oct 2025
お客様へ VATC SleepPodのお客様、私たちのサービスを選択していただきありがとうございます。 お客様のレビューをいただき、とても嬉しいです。お客様の満足は、毎日最高のサービスを提供するために努力するVATC SleepPodのすべての従業員にとって大きな力になります。 VATC SleepPodはすぐにお客様を迎えることを期待しています。 ありがとうございます。 VATC SleepPodチーム
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C***y
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9.7
/10
55週間前にレビューしました
夜間便とスタッフが待機しており、親切で専門的で有益な情報を提供します。ターミナル 1 の国内線到着口から出て、ゲートを出て左折し、ロビー A または B が見つかるまで進み、3 階に上がってホテルと部屋に到着します。二段ベッドがあり小さいですが、快適で清潔です。単なるトランジットのため、または明日の早朝のフライトがある場合は何もシャワーを浴びません。ターミナル 2 への無料シャトルバスはロビー A または B の外にあり、ターミナル 2 からはサパ行きの寝台バスや定期バスの降車・乗車場所
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Accommodation's Reply
27 Dec 2024
親愛なる Cherly 様。vatc sleepPod でのご滞在について、このような素敵なレビューを書いていただき、誠にありがとうございます。vatc sleepPod のスタッフと経営陣を代表して、当ホテルをご利用いただく機会をいただいたことに対し、心より感謝申し上げます。また当ホテルのお部屋をご予約いただく際には、より良いサービスを提供できるよう最善を尽くします。近い将来、vatc sleepPod に再びお越しいただけることを楽しみにしております。いつものように、心からお祈り申し上げます。敬具、Bich Thuy。カスタマー サービス マネージャー
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S***m
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出張
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6.2
/10
57週間前にレビューしました
バスルームはありません。ただの流し台。公共の場所の共用トイレ。
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Accommodation's Reply
27 Dec 2024
ディアン・アフマド・インドラ・ウィラトマジャ様。当ホテルをサポートしていただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。当ホテルのスリープポッドサービスにポイントを付与していただき、大変嬉しく思っております。おかげさまで、その日の残りの時間を笑顔で過ごすことができました。しかし、バスルーム設備の件でお客様のご満足がまだ十分に得られていないとのこと、大変申し訳ございません。背景として、2014年に当ホテルのスリープポッドが設置されてご利用可能になるまで、ベトナムの空港内で客室レンタルサービスを提供する計画はありませんでした。残念ながら、ポッドの近くにお客様がご利用いただける独立したバスルーム設備を借りて設置できるスペースがありませんでした。ポッドは非常に便利で快適ですが、残念ながらバスルームサービスがご利用いただけません。前回のご滞在でご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。現在、当ホテルはサービス向上に努めております。将来的には空港当局が改修工事を行い、貴重なお客様専用のバスルームサービスを提供できるスペースが確保されることを期待しております。いつでもまたお越しください。お友達にもぜひ当店のことをお伝えください。Facebook ページで、特別オファーやイベントの最新情報をいつでもご確認いただけます。ありがとうございます。敬具、ビッチ・トゥイ。カスタマー サービス マネージャー
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Nguyen thi long
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9.1
/10
151週間前にレビューしました
Lễ Tân nhiệt tình phòng sạch sẽ
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TRAN T. N.
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6.3
/10
164週間前にレビューしました
Phục vụ nhiệt tình, phòng ngủ sạch sẽ nhưng điều hoà còn kêu to.
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
01 Dec 2022
親愛なるグエットさんへ VATC SleepPod をご利用いただき、VATC にフィードバックをお寄せいただきありがとうございます。 VATCは、VATC SleepPodでのグエットさんの滞在の質について謝罪します。彼女が経験したすべての不快感は、SleepPod サービスが提供しようとしているものではありません。 VATCは室内のアメニティからの騒音の原因を再調査しました。 VATCは、より優れた防音オプションが導入され、問題はすぐに解決されると保証しました。 VATC SleepPod でこの件に関して残念な経験をさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。 グエットさん、ご経験と嬉しいお褒めの言葉を共有していただき、改めて感謝申し上げます。VATC は、あなたが将来、より良いサービスを提供する機会を VATC に提供してくれることを願っています。 よろしくお願いします、 チン・トゥ・フォン サービス品質管理
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Heri S.
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5.4
/10
178週間前にレビューしました
Very small room, acceptable because it is inside the airport. However, there there is no bathroom for you to take shower. Normal airport hotel at least provide sharing bathroom, but not here. Even the toilet is quite far from the room, about 100 m I think. The AC also noisy and the fan is too strong for such a small room.
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Accommodation's Reply
01 Sep 2022
親愛なるシスワントさん、 VATC SleepPod を代表して、ハノイ滞在中に当社のスリープ ポッド サービス (または VATC SleepPod) をお選びいただいたことに敬意を表し、心から感謝申し上げます。 ベトナムのハノイ、ノイバイ空港での最近のご滞在について、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。当施設でのご滞在がお客様のご期待に沿えなかったとのこと、大変残念に思っております。 あなたの手紙には、私たちのサービスにはトイレがないと書かれていました。 残念ながら、ポッドの近くに、ゲストが利用できる独立したバスルーム施設を借りて設置できるスペースはありませんでした。ポッドは非常に便利で快適ですが、残念ながらバスルームサービスはありません。ポッドは主に短期滞在に適しており、それが、スリープポッドサービスを販売するために使用するすべてのオンライン旅行代理店に、「当施設にはバスルームがありません。共用トイレは空港にあります」という情報を掲載した理由です。将来、空港当局が改修を行い、貴重なゲスト専用のバスルームサービスを提供できるスペースを確保できることを願っています。 心よりお詫び申し上げます。VATC SleepPod でのこの件に関して、残念な経験をされたことと思います。この状況についてご不満をお感じいただき、ご理解いただいたことに感謝いたします。 他にご意見やご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。弊社では、常にお客様に最高の品質を提供できるよう努めております。 敬具、 フォン・チン カスタマーサービスマネージャー
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pham t. g.
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9.1
/10
367週間前にレビューしました
sạch sẽ, ấm cúng nhg phòng vệ sinh xa, không có phòng tắm nên thấy giá hơi cao.
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Adhitya P.
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6.0
/10
369週間前にレビューしました
Very small and very bad facility.
1人がこの情報役立ちました
Chuenjit T.
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4.8
/10
390週間前にレビューしました
When I arrived the terminal 1, I found only empty counter and no one there for me to ask more information to go. Just only paper written that I had to go to 3rd floor. No sign for me for any floors or how to go. The staffs near by couldn’t speak English and strongly showed that she didn’t want to help anymore. No counter information or guards to ask. I decided to book the VATC again but it is in terminal 2. Because I stayed overnight for my transfer. I feel so disappoint to have to spent money with this stay.
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CHAU
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9.1
/10
405週間前にレビューしました
It’s great. Receptionist should be more available.
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1ページあたりのレビュー数
20
40