私の不手際で色々ご迷惑をおかけしてしまったのですが、どのスタッフも最善を尽くして下さり、高いホスピタリティを感じました。 朝食バイキングは清潔感があり、私が泊まった時は観光客が少ない時期ということもあり、ゆったりした雰囲気で良かったです。裏方のスタッフも含め、全員笑顔で接して下さいます。 残念なのは設備です。建物のデザインはモダンで良いのですが、2口コンセントの場合、グラグラしたり、場所によっては全く充電出来なかったりします。部屋にはたくさんコンセントがあるので、ベストポジションを探しましょう。 冷蔵庫(東芝製)とエアコンはかなり音が響きます(エアコンの効きは良いので、夏でも夜中はエアコンオフで私は問題なかったです。そして、水圧は弱いです。 夜や朝方は、鳥や虫の声が結構賑やかですが、通りに面しているわりに交通の音は全く気にならなかったです。 アメニティは少ないので、特に女性は必要なものを持参した方が良いです。 スパも利用しましたが、「ミディアム」でもなかなか力強いマッサージでした(笑)。私が利用した時は、50％オフでした。 蚊については、窓を開けっぱなしにしなければ大丈夫です(虫除け不要)。

英語もカタコトしか出来ず、シェムリアップの土地勘もなかったのですが、ホテルの方がとてもフレンドリーで、親切だったので、私のやりたいことを全て叶えてくれてとても感謝しています！ ホテルのお部屋は、バスルームが日中は陽が入り、とても開放的で良かったです。 またシェムリアップに行ったら泊まりたいです。

とても快適に過ごせました。中庭にテラスがある部屋だったので静かで外の騒音が殆ど聞こえません。朝食も工夫されていて毎日が楽しみでした。帰りの航空機が夜便だったのでレイトチェックアウト(有料)をお願いしました。午前中に観光して戻ってシャワーを浴びてと、出発までゆったり滞在できたので体力に自信のない人にはこういう利用方法もありですね。

The breakfast restaurant is small and the number of food is small. Chinese and Cambodians very noisy for breakfast restaurant.

オールドマーケットまで歩いて行けるロケーション。スタッフの丁寧な対応。朝食も美味しかったー。

帰国前にシャワーを無料で使用させてもらえました。タオルも無料で借りることができました。

プールが広くて満足です。

周囲の建物からは想像出来ないほど立派なホテルです。 敷地内にカフェやスパ、ジムとプールなどがあり、ホテル内で1日過ごすことが出来るほど設備は充実しています。 ただ、部屋の備え付けに箱ティッシュが無いこと、部屋のシャワーのお湯がぬるく、浴槽にお湯をはっても36度程度しか無いのが残念。

夫婦で3泊しました。片道送迎がついてたので、空港からホテルまで日本語メールでリクエストしてました。出国まで時間が係り、伝えていた時間が40分も過ぎ時間も23時をまわってしまいお迎えが来てるか不安でしたが、とても感じのいいドライバーさんが待っててくれました。 到着して、シャワーを浴びようとしたところぬるーいお湯しか出なくて風呂上がりはとても寒かったです。翌日フロントに伝える外出から帰ってくる修理されて安心していた所、 使ってないミニバーのコーラ1本3.5ドルの請求書が置かれてました。 冷蔵庫を除くと飲みかけの缶コーラが入ってました。おそらく私達の前に宿泊した人のものを清掃員が見逃したのだと思いますが、それを証明するすべもなく、かと言って飲んでもない高いコーラの料金を支払うのもおかしいので、つたない英語でフロントに訴えました。フロントの担当者がすぐに納得してくれず、専門の係があとから部屋に来て最終的には「I'm sorry.」と言われチャージはされなかったものの、こちらに落ち度がないだけに何とも言えない気持ちになりました。 その夜に今度はこちらの不注意で備品のグラスを1つ割ってしまい、チェックアウトの時に５ドルを支払いました。これについては 私が悪いのですが、物価の低いカンボジアでグラス代に５ドル、これまた何とも言えない気持ちでした。 今回は運が悪くついてなかったと思います。 基本、スタッフさんはすべて愛想よく、部屋も広く立地は最高でした。

立地がよく、スタッフの対応もよく気持ちよく過ごせました。朝ごはんも美味しかったです。名前が似た姉妹ホテルがあるので要注意です。

客室、プールともパーフェクトでした。 朝食の種類が少ないのだけは残念でしたが、総じて満足できる滞在でした！

すごく細かいことを除き、ホテルの設備・雰囲気、スタッフの親切な対応等、とても満足のいく滞在でした。ホテルを前にして、また部屋の扉を開けた時もテンション上がりました。

ラッキーモールを始めショッピングに最適。tuk tukも捉まえやすい。 バスタブもあり。朝食も満足できた。

部屋数の割には大きいプールと広い部屋が快適なリゾートホテル。 5泊したが、スタッフはフレンドリーで顔を覚えてくれていて、何かと親切にしてくれた。 繁華街にも歩いて5-10分で便利ながら、一本入った静かな場所にあるのでホテルで過ごすのも快適。

とても、親切なスタッフ、紹介してくれたトゥクトゥクの運転手さんも、1日ツアーを親切丁寧にやってくれました。特にレセプションにいた女性が、愛想が良くまた的確なアドバイスをしてくれて、旅がとても楽しいものになりました。また、訪れたいホテルです。

staff are kind and helpful but gym is too small. there would be room for improvement. breakfast also may need to improve. foods are fit for Chinese traveler but there is Cambodia.

スタッフは親切な方が概ね多く、過ごしやすいです。 体調の崩した相方に、消化に良い食べ物がないか、とお願いしたら、メニューにないお粥を作っていただけました（4ドル）。とても美味しかったです。 スタッフ間の連携がイマイチな場合がありました。 プールがきれいにメンテナンスされています。ジャグジーやサウナがあり、快適でした。 部屋の設備は少し古くなっています（洗面台が水漏れしていました）。 湯船付きは快適でした。リンスはありません。 ホテル手配のトゥクトゥクドライバーさんの運転技術が高く、安心して乗れました。

9月16日から、Exective roomに9連泊しました。ソマデヴィ系列のホテルで最も新しいので、お部屋はとても綺麗で、水周りも良かったです。バスタブは163cmの私が横になってもまだ余る広さで深さも十分でした。 1stフロア(日本だと2階)のお部屋は、ドアを開けると目の前にプールがあります。 植民地スタイルの大きなホテルだと、濡れたままホテル内を歩かなければならない事が多々ありますが、プールを出て30秒でシャワーが浴びられます。コンパクトだけれど、利便性の高いホテルです。 ロケーションも私的にはベストでした。スーパーマーケットや口コミ1番人気のレモングラス(マッサージ)、シンタマニ ホテルのスパも歩いて3分圏内です。近くにローカルの美味しいレストランや地ビールのお店もありました。カンダル ストリートやオールドマーケットも歩いて行ける距離にあります。 ホテルのスタッフは日本語で挨拶をしてくださる方もおりましたが、英語がメインです。 皆さんとても親切でした。 宿泊者への特典もたくさんあります。 - 空港からホテルまで片道無料 (私は9泊したので、帰りも無料で送ってくれました。) - 朝食付き - スパ: 30%オフ - クリーニング: 20%オフ - ホテル内の飲食: 25%オフ - ソフトドリンクまたはハウスワイン1杯無料 ちなみに、併設のillyでは、美味しいカプチーノが$2.5です。朝食はチキンフォーのスープが美味しかったです。 Somadevi Residence のロビーは、Domadevi Boutique & Resort と同じですので、ツアーなどのピックアップはBoutique & Resort と伝えた方が良いです。私は2人のガイドさんが場所を間違えてしまい、時間通りに会えませんでした。その時もホテルのスタッフがツアー会社にロビーから電話をかけて助けてくれました。感謝です！

一人旅のホテルとして3泊使用。立地は良いがメイン通りから1本川側にずれているため、非常に静か。ホテルのスタッフはフレンドリーで、英語が完璧に話せる。予約後にホテルから送迎の有無と時間に関するメールがあり、対応が素晴らしい。ホテルから空港へはサービスに入っていなかったが、トゥクトゥクが常にホテル前に待機しているので、5ドルで戻れる。無料の朝食もビュッフェスタイルで充実している。プールも広く、快適。全てにおいて満足。

プールの大きさに惹かれて予約しました、期待どうり。朝ご飯はブュッフェスタイルなのですが、クロワッサンがとても美味しく、お願いするとフォーなども厨房で作って提供していただけます。