総合評価とレビュー B&B HOTEL Clermont-Ferrand Gerzat 1

家族旅行で長距離移動中の中継地点として宿泊しました。高速道路の出口からすぐの良い立地でした。通常は予約を入れた時点で、Hotels.comとは別に、ホテルから入り口のコードが書かれたメールが直接来るそうなのですが、それを知らずに到着、到着した時間はすでに受付（20時半まで）が閉まっていて入れない状態でした。関係各所に電話したり色々と試みたのですが中に入れずに、結局、ホテル前の自動販売機でもう一度部屋を取ってホテルに入りました。翌日受付で話すと、とても迅速な対応ととても気の利いたサービス。すぐに調査してくれ、原因もわかりすぐに返金手続き、フランスではかなり珍しくちゃんとした対応でした。（Hotels.cmで予約した後、さらに別の予約センターを通してホテルに通知されるのが、その予約センターからホテルへの連絡ミスだったとのことです。）

Hôtel super bien situé à la sortie/entrée de l autoroute pour juste une halte. L Hôtel est tres propre., prix très correcte. Nous etions 3, nous avons pu reserver une chambre avec chacun son lit. Super contente d avoir choisi cet hôtel.

Le bruit des véhicules dans la rue est entendu trop fortement par les aérations !!! On a l’impression que la fenêtre n’est pas fermée. Le joint de la porte d’entrée à moitié absent…

Personnel part fumer au lieux de s’occuper du service petit déjeuner obligé de demander qu’il remette du pain ne regarde pas s’il manque quelques choses il n’y avait plus œuf brouillé ni bacon mais marre de quémander

L’ensemble du personnel est accueillant et aimable.

Nuits compliquées dans cet hôtel en bordure d'autoroute (que l'on entend très bien dans la chambre). Confort et service au minimum.

Séjour agréable mais système pour accéder à la chambre(verrouillage par clavier entraîne bcp de bruit car il faut claquer la porte).

Nice clean room with a comfortable bed. Staff very helpful at check-in Definitely one of the better low cost hotels that I have stayed in when travelling through France

Hotel bien tenu, propre confortable silencieux avec un bon rapport qualité prix Petit dej de qualité avec oeufs brouillés, bacon, yahourt et viennoiseries. Places de parking saturées et pas sur que les bornes électriques soient fonctionnelles. Check in facile, notez le code affiché sur l'ecran car il a mis beaucoup de temps à arriver par mail

L’hébergement nous a convenu à ma famille et moi même La chaîne et le personnel accueillant était au top

Établissement d'une chaîne sérieuse et bien placé dans la zone hôtelière a 100 mètres d'un restaurant ( bien pratique lorsque l'on fait des grands trajets.

Basic accommodation easy access to motorway

Le processus de recuperation de la chambre et des options a ajouter ou a enlever laborieux Hotel qui reste basique moustiques et chambre et douche avec odeur d humidité et autre

Bon séjour

Hotel de bonne facture. Assez grand et chambre spacieuse. Parfait pour nous 4

Pratique

Seconde réservation dans cet hôtel qui est idéalement situé pour une pause lors d'un voyage entre le nord et le sud. Situé dans un endroit calme et facilement accessible. L'avantage de B&B Hôtel est de pouvoir venir avec votre animal de compagnie.

Accueil impeccable Chambre propre Parking facile d'accès

Ras

Fint værelse med køjeseng. Internt ret lyt fra badeværelset og ind mod værelset.