総合評価とレビュー Mercure Danang French Village Bana Hills

とても素敵で美しいリゾートで、私の夢のバケットリストに載っていましたが、残念ながら部屋全体が浸水していました。リゾート側から何も連絡がないまま、既に荷物を床からベッドに移動させられていました。誠意ある謝罪もなく、すぐに部屋を変更してもらえました。電話して変更を依頼した後も、対応は遅かったです。 2部屋予約していたのですが、もう1部屋は私が変更を依頼した後、変更を怠っていました。遅い時間だったこともあり、スタッフは荷物を詰め直すのに疲れていたようです。少しがっかりしました。リラックスできず、疲れ果て、無駄な時間でした！

礼儀正しく、可愛く、熱心なスタッフ

カウンターに受付係がいない、ゲストにチェックインの指示がない、電話番号で受付係に連絡できない、午前中に1、2回停電がある、トイレが小さすぎる、ベトナム人なのに使いこなせない、西洋人がどうやってやっているのか理解できない

とても良かったです。とても清潔で、スタッフの対応もとても良かったです。朝食も種類が豊富でした。

信じられないほど素晴らしい場所です。このホテルは、素晴らしいバナヒルズの景観の中にあり、素晴らしいサービスと素晴らしい朝食を提供しています。ベトナムのダナン、バナヒルズを訪れるなら、ぜひ泊まってほしいホテルです。

スタッフのサービスは良く、部屋は清潔で、空気も新鮮で、とても快適に眠ることができました。

バナヒルズでの滞在は素晴らしい経験でした。スタッフはフレンドリーで、環境も快適でした。訪れる価値のある場所です。

家族でバナへ素晴らしい天気の中行きました。快適な雰囲気で、設備の整った部屋でした。清潔でした。

ホテルは素晴らしいですが、周囲の食事は少なく、値段も高すぎます。

皆さんにおすすめです！バナヒルズでは1泊か2泊するのがベストです！もっと散策できますよ。部屋の広さはまあまあ。朝食も最高でした！大好きです！

ホテルは非常に混雑していて、慌ただしかったです。スタッフはとても親切でしたが、チェックインとチェックアウトが同時に行われる人が多すぎました。フランス村はホテルの宿泊客だけでなく一般の人も利用できるため、周辺を散策するにはあまり便利ではありませんでした。De Lyonではファミリールームを予約し、1泊のみ滞在しました。部屋はとても素敵でしたが、少し息苦しくて埃っぽかったです。

食べ物は美味しくない。価格はかなり高価です。食事の選択肢がもっとあるべきです。

部屋は広くて宣伝通りでした。バスルームは明確に区切られています。とても良いバランスですね。家族連れの宿泊に便利で、空気も良く、サービスも良く、部屋の上り下りも便利で、エレベーターもあり、ベビーカーも押せます。

本当に素敵な場所です。ここに住むのは本当にいいです。

説明不要、本当に完璧です!!王女様になった気分を味わってください。ここの雰囲気が本当に好きです🫶🏻

熱心なスタッフが、ケーブルカーの上り下りでスーツケースを運ぶのを手伝ってくれました。ケーブルカーで下りる際は、ご希望の駐車場までお連れする車がございます。景色は良く、部屋にはヒーターも付いています。 Wi-Fi が少し弱く、夜遅くになるとチャンネルがオフになるため部屋でテレビを見ることができません。

私はひどい頭痛でとても具合が悪かったので、受付に行って薬をもらい、部屋に戻って医者に診てもらうように言われました。私を診てくれたベトナム人の女性医師にはとても感心しました。彼女は寝る前と朝食後に薬をくれました。最初の薬を飲んだ後、すぐに気分が良くなりました。

ホテルのスタッフはフレンドリーで親切です

本当に大好き。すべてが完璧でした！

部屋は清潔でユニークですが、防音ではありません。別の部屋の人が話したり何かをしたりする声が聞こえます。ほとんどのレストランは午後8時から9時には閉まってしまうので、夜に食事を取るのは少し難しいです。しかし、全体的にはユニークな体験です。