マコタ・メディカルセンターへの通院のためにこのホテルを選びました。徒歩圏内でとても便利で、警備員も常に親切でした。フロントデスクのスタッフはロボットのように笑顔がなく、全く対応がありませんでした。
バスルームの洗面台が詰まっていたため、エンジニアが修理に来てくれました。ジェットスプレーの交換が必要で、ホースから水が漏れていました。部屋は特に窓際の角がかなり埃っぽかったです。
ロビーの降車場所が変わり、エレベーター前に椅子がいくつか置かれていましたが、今は有料のマッサージチェアになっています。また、サンドイッチとドリンクを購入した人専用の椅子とテーブルも設置されています。アップセルの方法は良いですが、宿泊客のほとんどは隣の建物で治療を受けている方なので、エレベーターを待つ間座れる椅子の設置を検討していただければと思います。