総合評価とレビュー Golden Star Hotel & Apartment

親愛なるタンさん、 Golden Star では、当ホテルのサービスをご支援いただき、またサービスに関するレビューやコメントを残していただきまして誠にありがとうございます。ホテルでは、サービスの品質を変更するためにお客様のご意見を認識し、受け入れたいと考えています。また、ゴールデンスターのサービスにご興味のあるお客様やその他のお客様にご理解いただけるよう、ご報告いただいた問題について具体的に説明させていただきたいと考えております。 1. スイミングプールの問題: - 当ホテルは水深 1.35 メートルのプールを設計しました。お子様に非常に適しており、おっしゃるとおり 12 歳未満の入浴を禁止する制限はまったくありません。 - スイミングプールは毎日常に水で処理され（通常、水は夜間に処理されます）、水は定期的に交換されます。また、入浴者数が多いときは水が澄んでいない場合や、海水浴から帰った人が多い場合、近くのトイレでシャワーを浴びずにプールに入る場合があり、汚れが流れ落ちてしまいます。そして砂。 - 安全確保のため、スイミングプールの利用時間は午前 6 時から午後 7 時までに制限されています。この期間外は、ホテルはスイミングプールを閉鎖します。 2. タオルの問題。 - 部屋は常に清掃され、タオルは毎日交換されます。 - ホテルの毛布、シーツ、タオルはプロの産業用洗濯パートナーによって処理され、大容量の洗濯機を使用するため、臭いがある場合はその日のホテルのタオルはすべて臭います。臭いがある場合はホテルがお客様に尋ねます。その日はタオルを使用せずに再洗濯します。柔軟剤の匂いが苦手で、嫌な匂いだと思っている可能性があります。 3. 朝食用の食べ物。 ホテルでは、その日のお客様の数に応じて 25 ～ 35 品のビュッフェ式朝食を提供しています。 麺類、フォーなどの料理、塩辛い料理、炒め物、サラダ、地元の名物ケーキなどを取り揃えております。客室料金に見合った、3 つ星基準の食事の品質を確保することに自信を持っております。 ゴールデンスターでは、今後とも当ホテルのサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 よろしくお願いします ！ ゴールデン スター ホテル