Summit Swiss Heritage Hotel & Spa

探検する Summit Swiss Heritage Hotel & Spa
6.4
良い!
11 件のレビューより
清潔さ

6.6

快適

5.8

サービス

7.8

旅行者のレビュー Summit Swiss Heritage Hotel & Spa

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
SHINICHI
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
141週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

1週間ダージリンに奥さんと滞在した際、こちらのホテルを利用させて頂きました。こちらは避暑地にふさわしく非常に静かな環境で気持ちよく過ごすことができます。また天候に恵まれれば屋上から世界3位の標高を誇るカンチェンジュンガ等素晴らしい景色も眺望できるかもしれません。 更にホテルスタッフの素晴らしいサービス、特に以下の3点を挙げさせてください。 まず1点目は、フロントの方々の対応です。 タクシーの手配を依頼した際、ホテルの前は一方通行のため、買い物エリアまで大幅に時間がかかること、また日本寺まで依頼した際は、ホテルの離れた駐車場で下車することなど細かく教えてくれました。 また、体調を崩した際、薬局の場所を教えてくれたり、高山病ではないかと考え、酸素ボンベまでご用意頂きました。体調が戻るまでスタッフ全員が気遣ってくれ非常に暖かさを感じました。 2点目は、レストランのスタッフ、特にマネージャーのRojayさんとPahinさんは初日から素敵な笑顔で私たち夫婦を出迎えてくれ、体調が悪い時にはルームサービスで提供できそうなメニューを提案してもらい嬉しく思いました。 3点目は、ルームサービスの方々です。 彼女たちは、基本的な清掃はもちろんのこと、我々が好んでサービスのティーパックを飲むのを見て、多めに置いてくれていたのは驚きと嬉しさがありました。 総じてこちらでの滞在は現地の方々の暖かさと日本人の感覚に近いおもてなしの心を感じ、非常に思い出深い旅となりました。 皆さま本当にありがとうございました。
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TAKASHI
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
442週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

歴史を感じる古い洋館という感じで、大英帝国統治時代を思い出させる作りでした。部屋からのカンチャンジュンガの景色は最高でした。暖炉は使えたら最高でしたが、やはり飾りだけでした。寒い季節だったのでヒーターがあればもっと良かったかと。スタッフは友好的で、一生懸命働いてくれました。ウェルカム・ティーと言って紅茶を出してくれましたが、できたら砂糖やマサラの入っていないストレートなダージリンティーだったら最高だったのにと思いました。でも、楽しく過ごさせていただきました。
mo
2.0
/10
535週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

TERRIBLE in every point. Costly but not worthy hotel ever. Comfort: there is no equipment for cold weather in Darjeeling. You cannot expect the fire places as pictures show. These are out of service. Staff: You better not book any tours here. Exp, in order to go to Tiger hill, we ended up paying 10 times the rate of average. The problem is that the owner used lead-to-misunderstand words when we booked. We protested, but the owner persisted in with huge excuses untill we gave up. Cleanliness: Awful. in the room we stayed laid dead moth.
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Chandrashish
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
10.0
/10
68週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Very comfortable stay.
Verified traveler
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
8.0
/10
210週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Very close to attractions of Darjeeling. Had good quality time with family.
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