施設は少し古いけど、居心地良い空間でした。

立地と客室、スタッフの対応。

ホテルの設備はとても清潔で、シャワーの水圧やトイレの水洗も申し分ないです。 タオル類は、すこし古いです。

早く着いて困っていたら上のラウンジを使われてくれ、コーヒーやクッキーもご自由にと用意されてました。とても有り難かったです。

街中に溶け込んで目立たず、こぢんまりとあるホテルで、一旦中に入ると清潔さが保たれている。 フロントのスタッフもフレンドリーだった。

スタッフさん優しいです。

とにかく、スタッフの対応が素晴らしかったです。 清潔なホテルで、大変満足です。 ロケーションも最高！だいたいのところへ歩いて行けます。食べ物にも困らないです。 目の前がコンビニなのも助かりました。 台南へ行ったら、必ず利用しようと思いました。

便利な立地だが夜は静かで快適でした。台南に行ったらまたお世話になりたいです。

立地が良く、各観光スポットは徒歩圏内。周辺に小吃店、スイーツ店も多い。

とても親切なスタッフで、ホテルも綺麗でした！ 台南に行くことがあれば、また泊まると思います。

五階の部屋を利用しました。 部屋も広く、水回りもとても綺麗だし、立地も悪くないです。 ただ、部屋に無料のミネラルウォーターはありません。 6階の共用スペースでお茶を飲めるようですが、充実はしてないかなー。 土曜の夜にイベントがあったようですが、そのせいなのか遅くまでうるさかったです。 あと、部屋の壁が薄いのか、近くのお部屋の夜の営みの声が普通に聞こえて遅くまで寝られませんでした。 防音に関してもっと頑張ってくれたら、また利用したいところなのですが、あのままなら次は別のところにします。 朝食はもう付いていないようです。 チェックインの時間が15〜18時っていうのも、週末弾丸が多い私には厳しいですね。

施設もスタッフも立地もとてもよいが、看板宿名のルーツインという文字が小さすぎて、別の宿名が大々的に書かれているので間違いやすく非常にわかりにくい。予約ページもルーツインだけでなく、実際の漢字名を記載してくれないとわからないレベル。漢字読めない国の人は更にわからないと思う。 あとチェックインが15-18時は短すぎ。また泊まりたいホテルだがチェックインがハードル高く無理。

強いて言うと チェックアウト方法の説明が欲しかったです。

とにかく、スタッフの皆さんが親切で、良かったです。滞在中、雨がふらない日は無かったのですが、「傘は持っていかないのか？」と毎回気にしてくれて、他のホテルに滞在してた友達にも、ホテルの傘を持って行くように勧めてくれました。 (友達は折りたたみ傘を持っているから大丈夫と伝えてました) この時期の雨は、土砂降りになるので、折りたたみ傘ではなく、ホテルの大きめの傘を借りた方がいいです。 また、飛行機が遅れてチェックインが18時に間に合いませんでしたが、空港に着いた時にラインで19時過ぎる事を伝えたら、快く待ってて貰えました。 台南の駅からはちょっと遠いので、タクシーで行く方が良いと思いますが、その他定番の観光エリアは徒歩で行けます。安平まではバスですが、バス停も近くにあります。セブンも目の前にあって、スタバも近くにあります。立地イイです。 部屋も水回りもキレイでした！！ 朝食は他で食べた方がいいかなと思いました。

1年半前に宿泊した際はとても手の込んだおいしい朝食だったが、今回はスープと碗果のみ。これで250NT＄はありえない。 フロントスタッフの対応はとても好感が持てる。

バス停からは近かったです。斜め前におすすめ出来るかき氷屋さんがありました。

バスマットが布ではなくプラスチック製でべとつき、宿泊者ごとに交換しているのかどうかもわからず少し気持ちが悪かった。大きなバスタオルのみで小さなタオルもあるとよかった。部屋自体は広く明るく、ベッドも硬めで満足できました。

たいへん気持ちよく滞在しました。ツインがあいてなくてファミリータイプを予約したのが良かったのかもしれません。道路に面していない部屋はとても静かで、大きなベッドも嬉しかったです。スタッフの方の対応も良かった‼

快適　親切　立地最高

神農街、林百貨店、孔子廟まで徒歩圏内、又安平へもタクシーで10分程度と観光するには、非常に良い立地。ホテル近辺も散策していて飽きない。食事の場所にも困らないので台南の市内観光には最高かと思います。ホテル自体はこじんまりとしているが、非常にお洒落。スタッフの対応も親切丁寧で満足いくホテルでした。