ホテルまでの道が上り坂であること以外は快適に過ごせました。

スタッフの皆様の対応、客室、おもてなし、ご飯、全てが素晴らしかったです！こんなにホスピタリティ溢れたサービスは初めての経験でした。また熱海に伺った際は利用させていただきます！

施設連絡した際に言われましたが、最寄駅からはタクシーで行く事をオススメします！ 激坂です！ タクシードライバーも目的に伝えたら『うわっ』って思わず言ってしまってました笑 帰りは下りなので歩きでも大丈夫でした！

熱海の街並みが見下ろせました。 お部屋はベッド、家具などアジアンリゾートっぽい感じで非日常感があって良かったです。 部屋、トイレ、洗面はとても清潔でした。 ゆったり寛いで過ごす方ができました。

浴場が”源泉掛け流し”でなかった事が 非常に残念でした。熱海温泉でリラックしようと思っていたから… それから 部屋の扉及びクローゼットが 陳腐でした…これも残念でした😢

スタッフさんの気遣いがとてもありがたかったです

全てが素晴らしかったです！ 前日に確認のメールから始まり、雨の中、到着するとすぐに傘を持ってのお迎えをしていただき、滞在中さりげないお心遣いなどで日常を忘れ本当にリラックスできました。 お部屋も清潔でリゾート感、大きなお風呂もあり、のんびりとできました。 食事も私達だけ遅い時間でお願いしていたようですが快く対応していただき、ゆっくりできました。 どのメニューも季節を意識したとても美味しいものでした。 今回、記念日で宿泊させていただいたのですが、心に残る素敵な時間を過ごすことができました。 本当にありがとうございました。 坂については、口コミなどで読ませていただいてはいましたが、まずホテルに続く坂道の入口から驚き、辿り着くまで今までで初めての傾斜を感じ、恐れていた前から車が来てしまうドキドキ感。 ホテルへ到着した時には１つのことをやり遂げた達成感がありました。

お部屋も広く綺麗に清掃されていて、スタッフの対応もとても満足しています。ロケーションが小高い所何で荷物を持って徒歩は無理、一言タクシーを勧めてもらったら良かったかな？

設備、接客が全て高水準でとても満足した宿泊になりました。また、熱海に訪れた際は利用したいと思います。

景色、落ち着き良い

サービスから部屋の綺麗さまで満足

ものすごい激坂ですが、そこを登り終えて着いた先は絶景でした。 花火の開催日は非常に金額も上がりますが、客室からバッチリ見えますので最高でした！ 客室露天風呂も常にちょうど良い温度のお湯が注がれ、満喫できました また熱海に行く機会があったら利用したいなと思ってます

。

初めて利用しました。チェックインもスムーズで、部屋でもゆっくりできました。何よりお食事が美味しく、サービスも素晴らしかったと思います。また利用しようと思います。

また利用したいと思ったホテルでした。

お部屋は広々としてとてもリラックスできました 高台にあって景色もいいです ディナーのイタリアンも新鮮な食材を使っていて、とても美味しかったです 辿り着くのがちょっと大変 狭くて急な坂の上にありました

素敵な旅行になりました！ 両隣りの露天風呂の様子がしっかり聞こえ、我々は静かに入ることに。 夜の大雨でそれらはかき消され、屋根付きの露天風呂は熱海の夜景が幻想的でした。。 ありがとうございました。

飯うまい。

歩いて行くのは厳しいけど、眺めが良かったです

スタッフの対応がすごいよかったです！