・夕食後に布団を敷きにくる方とタイミングが被ったこと ・風呂の温度が高いこと(草津温泉の特性上致し方ないところもあるが。) ・洗面台の排水がなぜか毎回手動なこと(排水バーを固定する方法が分からなかった。) 上記3点除けば立地等含めかなりの高コスパ。到着から部屋までの案内、部屋到着後のお茶、お茶菓子のサービス、さらには説明等が素晴らしい。料理も満足。総じて高評価。

草津温泉は初めてでしたが湯畑や西河原公園からの立地や口コミを見て2食付のプランで望雲に決めました。 バスターミナルから徒歩で10分くらい。 私達は早く着いたので西河原公園を少し寄り道してからチェックイン、夜に部屋飲みしたいなら湯畑を先に行ってコンビニで買い物を済ましておけば良かったです。 夜は雨が降っていたので食事も温泉も 全て館内で楽しめて尚良かったです。 夕食は18:30で決められてましたのでアクティブな方は時間調整は必要です。 個室に案内されて食べきれない程の品数と 追加のお料理、旅館のサービスなのかも？ すき焼きは冷めてしまうので固形燃料を追加してもらう方が良い！お米も最高に美味しかったです。朝食も品数多く見た目も綺麗でした。 コスパを考えると充分に納得のいける内容の老舗旅館でした。4〜5人グループで行くと尚楽しいかと思います。

部屋は古い感じでしたが、清潔で快適でした。 お風呂は源泉が二種類あり、それぞれ入浴出来て楽しめました。

接客も明るく気持ち良く過ごせました。 お湯もはさすが日本の三大名泉だけありぬるっとして肌がしっとりする感触で最高でした。脱衣所にはフェイスタオルが積まれており、気軽に何度でも入ることが出来、とても気の利いたサービスと思いました。食事も個室で落ち着き、味も美味しかったです。量は私達夫婦が割と少食な方ですが美味しいので完食したら食後1時間位は動けないほどでした^_^ 旅館から歩いて2、3分のところに草津温泉の観光名所湯畑があり夕食後にライトアップされた湯畑や土産店を散策して温泉旅行の醍醐味を味わうことが出来て最高の旅行でした。

雪が降っていたので、バスターミナルでお迎えがありよかった。夕食の申し込みがしていなかったため残念。

とても清潔に保たれていて気持ち良くすごせました。 又行きたいです。

旅館の人の対応、清潔感は素晴らしいてす。料理も素晴らしい。温泉も素晴らしい。ちょっと気になったのが、部屋が一階というのもあったのかも知れませんが、人が廊下を歩いてる？、時とか、隣の部屋の音がちょっと聞こえたり響いたりしたのが残念でした。 ２階建て？の木造？だからしょうがないのかもしれませんね。 ロケーションも湯畑から少し離れてるので、騒がしくなく静かで良かったてす。

2回目の利用 来年もまた来ます。

素晴らしい生花がたくさんあり、とても癒されました。 お料理も美味しくお腹いっぱいになりました。 階段が沢山あり、少し負担に感じました。 柄付きの浴衣が無料だと良いのにと思いました。 下の部屋の声がよく聞こえて、ちょっとビックリしました。

草津温泉といえば湯畑が中心になるかと思います。徒歩３分くらいなので、お昼はもちろん、夜のライトアップも気軽に行けます。温泉は２種類のお湯でどちらも最高でした。夕食朝食ともに頂きましたが全て美味しく、ゆったりとした時間を過ごすことができました。ホスピタリティに溢れる旅館で、総合的にみても次回も利用したいと思える旅館でした。草津温泉に行くさいは、ホテルよりゆっくり過ごすことができる旅館がおすすめです。

温泉♨️が最高です。

とても綺麗な旅館でした。従業員の方も皆明るく親切にして頂きありがとうございました。 お風呂も風情のある素敵なお風呂でとても気に入りました。チェックアウト後も車を停めさせて頂けてとてもありがたかったです。また草津に来る時は利用させて頂きたいです。ありがとうございました。

本館と新館があり、今回は本館利用でした。設備はどちらの建物も利用でき、新館の談話室は無料のコーヒーサービスもあり寛げる空間でした。浴場は3種類あり2種類の源泉掛け流しを楽しめるのですが、露天風呂がどれも空の抜けがあまりないです。宿の密集地なので、致し方ないでしょう。お料理は種類ボリュームとも平均的ですが、クオリティはもう少し高いものを望みます。また、少し乾き気味のお料理があったのは残念でした。最近は従業員が外国人の方が多いようですが、説明や受け答えが何か機械的で味気なかったです。

湯畑に近く、その割に閑静な立地です。食事も器も楽しめ

何度もリピしています。 全てに満足出来る宿です。 お風呂の床と、足袋を履いてのお部屋の畳で滑ってしまったので、気を付けたい。

素晴らしい温泉とおもてなし

食事の質が落ちた　安いパックを利用した為？

父の誕生日祝いで宿泊しました。 旅館もとても綺麗でスタッフの方も親切丁寧で良かったです。父へのお心遣いも頂きとてもいい記念になりました。また是非利用したいです！

お料理が、シェフの一手間を感じられて、夕食も朝食も素晴らしかったです。部屋食の時のスタッフさんも終始笑顔で丁寧に控えめながらこちらを気遣ってサービスしてくれてよかったです。 露天風呂については、確かに外にあるのですが、景観はイマイチかなと。特に部屋についた露天風呂はプライバシーのこともあると思いますが全部木で囲われてて、露天ならではの開放感は感じられず残念でした。

草津温泉には何度か訪問してますが、大きめのホテル、家族的なペンションとどちらも一長一短でした。 今回のホテルは歴史ある宿でした。到着時から駐車場の案内、部屋の案内ととてもスムーズに感じました。 足の悪い母を気遣って階段の無いルートで部屋に案内され、食事も和室に椅子席でした。 設備は普通のホテルでも、従業員の方々のおもてなしに感謝します。