Khách sạn làm việc cực kỳ mất uy tín và không thống nhất thông tin! Thứ 1: mình cần xuất bill VAT, trước khi book phòng các bạn báo xuất HĐ thì cộng thêm 8% tổng tiền, đến khi check-out thì nhất quyết lấy 10%. Mình ok, xong đến khi nhận bill thì trên bill ghi 8%. Ngoài ra, giá tiền thanh toán trên app, bill giấy và bill VAT hoàn toàn khác nhau! Gọi điện để hoàn lại tiền và hỏi thông tin nhưnh khách sạn chỉ hứa hẹn rồi im luôn, đến bây giờ vẫn chưa nhận được lời giải thích. Thứ 2: khi check out đã có 1 bạn lên kiểm phòng, kiểm sau không có gì thì thanh toán. 2 ngày sau, các bạn gọi điện báo ga giường có vết cháy và bắt đền mình. Trong khi đã qua 2 đêm? Thật sự khó chịu với cách làm việc và giao tiếp của khách sạn, cảm giác như lừa đảo và cố ý ăn tiền khách hàng. Mọi người cân nhắc khi đặt phòng ở đây