設備は綺麗ですが、Wifiが繋がりませんでした。電波は飛んでいるが、インターネットに接続できない状態でした。トイレットペーパーも替えが置いてなく、困りました。

ホテルのWiFiが、壊れていてレストランで何か食事や飲食をしなければWiFiを教えてもらえず本当に意味がわかりませんでした。

他の国の人も書いてますが、チェックインが遅い。15分以上待たされました。 レストラン従業員の方、入口にある四段の階段をトランク上げるの手伝ってくれるなど親切ではあるけれど、からかうような事を言われたり頻繁にドイツ語で何か言ってクスクス笑うなどされ、あまり気分が良くありませんでした。 と言うか、ベルリンの人（従業中の人）はどこもあまり感じが良くない印象。駅インフォメーションの人も、めんどくさそうな態度であったり、『彼女、まるで子供みたいねー（クスクス）』のような悪口を言われたり•••。他都市ではそんな事一切なかった。通りを歩いている人は、普通に親切でしたが。 部屋の内鍵が回らず（なぜか、たまーに回る）フロントに訴えたのですが、何もしてくれない。一応、半オートロックなので鍵がなければ外から空けられはしませんが、不安はありました。 一番最悪なのは、廊下を大声で叫びながら＆色々な部屋（たぶん）のドアを叩いたりドアノブをガチャガチャする謎の女性がいたこと。めちゃくちゃ怖かった！夜中の0時半から1～2時間やってました。この時は奇跡的に鍵が回せていたので、本当に良かった。 また、これはタイミングでしかないのですが、ホテル近くに行くS3が工事か何かで走っておらず困りました。S5やトラムを乗り継げば行けます。

ベルリン中央駅までSバーンで40分ほど、最寄りのスーパー（チェーンのEDEKA、カード使用可能）まで5分未満、価格は安く良かったです。ハウスキーピングがされない日が1日ありましたが、それ以外は良かったです。アメニティは最小限（コンディショナーは無し）なので必要な人は持参したほうが良いでしょう。

ホテルは、ベルリン中心部から少し離れているが、S-Bahn3のKarlshorst駅から徒歩5分ほどなので、それほど不便ではない。ホテルは大きな通りに面しているが、周囲は住宅地なので静かだった。ホテルのスタッフは親切で、私のリクエストや質問にも、的確に対応してくれた。エレベーターがないので、大きな荷物を持っているときは、少し困った。部屋の内部は清潔で、必要な設備はあった。ホテルの1階のレストランで、朝食を€8で食べられる。ホテル近くにあるHollschewskiという、おいしいパンを売っているbakeryで、朝食を食べてもいい。なお、ホテルのレストランは、夕食にはお勧めしない。値段が少し高いアラブ料理で、接客が良くなかった。

It was nice.comfy.

お部屋でした。 窓を開けると風が入ってきて過ごしやすかったです。 冷蔵庫が有ればもっと良かった。 部屋は乾燥がすごいので、簡易式の加湿器を次回利用時は持って行こうと思います。

15時からチェックインできるのに、15時過ぎていったのに、交代するからと待たされ、すいませんもない。毎日、水漏れにトイレットペーパーを置いて対応しているのに、直す気配もなかった。ホテルの名前が看板などと違っている。経営が変わったばかりなのか、大事な所なんですけど。

Odd access after 10pm. Must take the stairs. Building is slightly outdated. Very friendly staff for any requests. Located on a great street.

Great location, nice room, helpful staff and cleaners! Thanks for a nice stay!

La habitacion estaba muy bien y a muy buen precio en relacion

Sauberes Zimmer, sehr zuvorkommendes Personal. Frühstück als Menue. Vollkommend ausreichend

Wir waren zufrieden, Personal war freundlich und kompetent. Wir kommen wieder.

Fino

Zimmer so sauber das schon krass. Personal alle so freundlich ❤️

Ich landete als Alleinreisender in ein Dachkammer. Die Dachfenster waren zugeklebt. Die Beleuchtung schummrig. Das Holztreppenhaus war dreckig, die automatische Beleuchtung funktionierte im oberen Teil nicht nicht. - Stolperfallen überall. Ich fragte mich, wer das als Hotel zugelassen hat und wie ein zweiter Fluchtweg funktioniert, falls das Treppenhaus brennen sollte. Aus den schmalen Dachfenstern kommt man jedenfalls nicht. Nachts wurde ich von einem lauten Streit außerhalb geweckt. - In zwei Nächten ging - wie von Geisterhand der Fernseher nachts an und das Zimmer war taghell erleuchtet. - Meinen Schrecken können Sie sich vorstellen. An einem Tag funktionierte morgens die Wasserversorgung nicht. Leider unterlief mir ein Buchungsfehler: Ich hatte versehentlich statt gedacht nur drei statt vier Nächte gebucht. - Eindeutig mein Verschulden. - Dann war ich in der Stadt und kam nach der offiziellen Auscheckzeit zurück. Das Zimmer war geräumt. Alle Sachen von Fremden eingepackt. - Es war eine Zwngsräumung und jemand räumte alles ein. Was ich mir gewünscht hätte: Telefonische oder Kontaktaufnahme. - Dann hätte man die Angelegenheit schnell klären können. Das Hotel hat doch die Mail Daten. Ich war geschockt, beschämt und völlig fertig. Niemals wieder wird mir so ein Fehler passieren, Sie glauben gar nicht, was es mit einem macht, wenn man sein Zimmer zwangsgeräumt vorfindet. Schrecklich - schrecklich - Der Schock saß sehr tief. Das Hotel werde ich nie wieder betreten!!!

Basic but decent hotel on the outskirts of Berlin, with decent transport links to centre. Room was clean but bed was hard. Didn't try the breakfast. Lift to rooms but this closes at night (11ish).

Die Heizung hat nicht funktioniert und es gab nur eine dünne Decke. Es war sehr kalt!

Great small independent hotel in the eastern suburbs. Very good public transport links from hotel to key attractions across Berlin and the Airport. Some nice eating choices near by. The Karlshorst Museum is also close to hotel which is worth a visit in its own right.

Super Preis-Leistungsverhältnis!! Sehr nettes Personal und gute Zimmer.