仏歯寺の目の前にあり町中心部へのアクセスがとても良いホテルでした。

昔からある格調高いホテル。エレベーターの扉も手動方式で、骨董家具を手入れして使用しており、好きな人にとってはたまらないと思います。ですが、電気まわりの取り付け方だったり、古めのエアコンなど、最新のテクノロジーを求める方にとっては物足りないと思います。レイクビューだとよかったのかもしれませんが、シティビューで通りの騒音が夜間も絶えませんでした。

とても素敵なホテルでした。

コロニアル調の外観は魅力的で、ロケーションも良いのですが、内部の施設すべての老朽化があまりにも激しく、しかも適切なメンテナンスや清掃がなされていないため、不便さや不快さを感じるだけでなく、部分的には滞在するのが危険とさえ思える面もあります。全面的に改築するか、宿泊施設以外の目的に変更すべき建物だと思います。

Good for business because of WIFI condition. LIght control at the bed side is very convenient

キャンディを代表するクラシカルホテルとの事ですが、クラシカルという言葉が「より退化している」という意味に近いホテルだと思います。 設備も古く、家具や調度もアンティーク調との話でしたが、アンティークというよりオンボロのまま放置しているという方がイメージとしては近いです。 WIFIも時間帯によっては殆ど使い物になりませんでした。 サービスもイマイチ。 ホテルのドアノブに「掃除して下さい」の札を掛けて外出しても、順番が来るまで掃除しようとしませんでした。 一度は夕方5時過ぎても掃除が入らず、フロントに抗議してやっと掃除に来てもらえたような状況です。 またランドリーも最悪で、夜8時を過ぎても返ってこなかったのでこれもフロントに洗濯物を持ってきてもらうよう催促したのですが、そうやってやっと返却された洗濯物も生乾きで、もう一度部屋で干さなければならず、かなりガッカリでした。 ただ、スタッフは皆フレンドリーで、接客態度は合格点です。 問題があっても、抗議をすれば何とかしようという態度は示します。 まあ、設備のメンテとマンパワーが追いついていないホテルという評価です。

チェックイン時３名３室で予約して、料金を前払いしているにもかかわらず、１室アップグレードされていたが、２名１室の宿泊で結局３名３室から、３名２室に代わっていた。当初フロントの担当はマネージャーらしき人に相談していたようで、後でクレームをつけると、３室に変更された。当日団体客が多く宿泊していたので、このような処置を行ったと思われるが、料金先払いで勝手に変更は詐欺行為です。反省願いたい。 古い建物で、修理はされているが、風呂とトイレつなぎ部分が汚い。２泊したが、初日、朝目が覚めたら、エアコンから水が噴き出しており、近くにかけてあった、上着が濡れた。フロントの担当に連絡すると水漏れの修理はすぐ来てくれたが、濡れた上着はそのままなのでフロントに持っていき外出後夕方帰宅後フロントに確認したら上着を返してくれたが、クリーニングもせず、確認もせずただ乾かしただけで、黒い汚れがついていた。とにかくフロントの対応が悪く、スリランカの一般の方は日本に対し親近感が強く親切であったが、トクトクの運転手の対応とホテルマンの対応でスリランカへの再訪問したくなくなった。

世界遺産の寺の目の前で立地が最高によかったぁ！ 部屋も広くてくつろげました。

立地は最高。歴史あるホテルで雰囲気があります。

クラシックな博物館のようなホテル。 しかし、お湯やwifi、冷蔵庫はしっかりと整っています。サービスもok。年代ものの手動ドアエレベーターも楽しい。

立地は良いです。特に、キャンディのメインの観光スポットである仏歯寺の真ん前にあるので観光の拠点としてはよいです。 ただ、キャンディは小さい町なので、立地については他のホテルと大差ないとも言えます。 部屋のWifiは使い物になりませんでした。建物が古くて壁が厚いのか、部屋を出て共用スペースにいくとWifiは繋がりますが、部屋ではぜんぜんでした。もう少し改善の余地があると思います。 また、これはホテルのせいではありませんが、ホテルの正面の道路を深夜にけっこうな騒音をたてて走る車が多く、普段は騒音は気にならないタイプの私でも夜に何度か目が覚めました。 音が気になる方は避けた方がいいかもしれません。 ホテルの従業員の方の対応はいいですが、部屋の設備と騒音がやや気になるところです。

市内観光に便利。 コロニアムムード満載。

Location is the best, I also loved this heritage hotel's everything. I needed info of elevator which I was afraid too old to use, and some more convenient facilities for room. Wifi worked well, no complain of it. Generally I loved this hotel and stay here next time too. If renovated with better bed and facilities, this heritage can be 4 or 4.5 star wonderful hotel.

仏歯寺・キャンディ湖・メイン大通りに面し、文字通りキャンディの顔と呼べる有名ホテル。歴史あるコロニアル建築が情緒を醸し、ペラヘラ祭り時に滞在すればパーフェクト。 私は付近の他ホテルで2泊した後、どうせならこのランドマーク的ホテルでも1泊してみようと思い、本サイトトップページの「今晩利用できるホテル」から当日予約して泊まった（この機能は非常に便利だと思う）。 フロントのスタッフは可もなく不可もなく、部屋も付近の3つ星ホテルと大差はなかった。 が、キャンディ滞在の思い出として、少し奮発してでもここに泊まって良かったと思っている。先に2泊した他ホテルの名前は忘れてしまいそうだが、「キャンディ旅行ではあのクイーンズホテルに泊まった」という記憶は、ずっと残ると思うから。

ぺらへら祭り見学は、このホテルがベストと思います。パレードスタートポイントの一番良い席がセットになっていればVIP席で見学できます。 ホテルの清潔具合は意見が分かれるとこです。 初海外若しくは5つ星しか泊まらない方から見ると、清潔感に物足りなく感じるかもしれませんが、日本のホテルを基準にすると清潔感はビジネスホテルより少し落ちますが、海外生活者から見たら、このクラスの古いホテルとしたら十分かと思います。 夕食ビュッフェはなかなかでしたが、朝食は少し寂しい気がしました。

古き良き時代のホテルの雰囲気を手ごろに楽しめました。コロニアル調の建物もよく手入れされていて快適でした。キャンディー湖に面して街の中心にあって非常に便利。その分周囲に交通量が多くて一歩外に出ると落ち着かないのは致し方ないでしょう。

Simply good ! also maybe the only hotel which have a pool, bar, & and good meal in the center of the hotel. Good location to go anywhere.

昔ながらの建物を活かしたホテル。 街中の立地で、食事や買い物にとても便利。仏歯寺の目の前なので、早朝のプージャにも参加しやすい。 難点は2つ。壁が薄く隣の部屋の音が筒抜け。今回は静かな方で良かった。また、建物外の音も…。 2点目は、朝食のビュッフェ。人生で一番まずいオムレツだった。ただ具材を炒めることが仕事で、人が食べる料理を作っている自覚なし。

有名な仏歯寺やレストランやカフェ、ショップなどが近くにあり立地に関しては大変便利なホテルでした。ホテルも古いコロニアル調のホテルで雰囲気が抜群でした。しかし、それ故に、床がギシギシ、シャワーもチョロチョロで温水が出ず、エレベーターも古い手動式でした。雰囲気を楽しむ方や、立地を最優先させれ方にオススメです。ホテルの設備を重視する方にはオススメできません。ホテルスタッフの対応は良かったです。

理由をはっきりしないまま、「もっと良いホテルに移ってもらいたい」ということで、「近くの」ホテルに移動させられたが、その移動先のホテル(Grand Kandian Hotel)は町の中心から車で３０分ほどかかる場所にあったため、夕方の観光はあきらめざるを得ませんでした。さらに、移動先のホテルは５スターホテルで料金もQueensの２倍以上する（差額はホテルが持つ）という触れ込みだったにもかかわらず、実際には張りぼての豪華ホテルで、シャワーに故障があるなどとんでもないホテルでした。不審に思ってウェッブを見たところ、当日の宿泊費はQueensに予約した料金よりもかなり安くなっていました。悪くとれば、もっと料金を払ってくれる客が来たので、安い料金で予約している客をもっと安いホテルに追いやったと取れないこともありません。このようなプラクティスはとても許されるものではないと思います。