サービスがとても悪いです!両親を含め家族5人で2部屋予約したのに、5人目のエキストラベッドについて事前にメールで確認して確定したのに、チェックインの際に受付の人が無関心でした。これについて何か情報がありますか。面白くて受け入れがたいのは、彼らが私たちに2つの異なる階にある2つの部屋、つまり2階に1部屋と5階に1部屋を与えてくれたことです。翌日隣の部屋にしてもらえないかと積極的にお願いしたところ、快く手配していただきました。私に質問させずに、積極的にこのことについて話してくれるべきでした。サービスはとても悪いです。朝食は卵と少しの果物しか食べられず、残りの料理の質は悪いです。唯一のプラスポイントは、ベルマン(名前を忘れてしまい申し訳ありません)が非常に熱心だったことです。 2/5 ポイントを付けます。忘れ物をして保存していたので、プラス 1 ポイントを付けます。ホテルのロケーションは本当に良いので、受けたサービスには本当にがっかりしました。皆さんは絶対にもっと改善できるはずです!