The room is clean & staff are courteous, helpful and friendly especially the porter named Duong who picked me up and escorted me to the hotel during the street closure over the weekend market. Perfect location with walking distance to the night market and lots of good local & international restaurants including street vendors.

フレンドリーなスタッフ、快適な部屋、清潔、中心部に近い

Vị trí thuận tiện . Dịch vụ tốt

khách sạn đẹp, nhân viên nhiệt tình, mình có note trong tờ giấy nhờ gọt hoa quả giúp, các bạn giup gọt đẹp còn hơn mình gọt ở nhà

khách sạn ổn , nhân viên thân thiện, điểm trừ cách âm hơi kém

Khá hài lòng 1. Vị trí ngay phố cổ nên đi lại rất thuận tiện và đi dạo ra bờ cũng nhanh. xung quanh khu vực đầy đủ Café, đồ ăn vỉa hè, và có 1 hàng nước ép ngay phố Hàng Cân, từ chè bốn mùa đi xuống tầm 100m, bên tay trái, nước ép rất ngon và nguyên chất. Cho các bạn muốn bổ sung vitamin. 2. Thiết kế khá thẩm mỹ, đúng với cái tên Boutique. Ấn tượng khi bước vào sảnh khách sạn là mùi trầm rất dễ chịu và tranh sơn mài. Màu đèn vàng ở lobby rất vừa vặn, ấm cúng. Phòng ốc cực kỳ sạch sẽ và khăn, drap trải giường thơm tho khô ráo dù đang mùa đông. Mình đi nhiều nơi ở nhiều khách sạn tầm này, nhưng ít thấy khách sạn tầm trung nào drap giường và khăn lông thơm tho sạch sẽ như thế này. Nhạc mở ở hành lang cũng khiến không gian ấm cúng và vui tươi. Nói chung là chill khi ở đây 3. Có diện tích rộng cho ban công nên rất thoáng - đây là điểm mình rất thích. Làm cho phòng không bị ngộp như những khách sạn khác. Mình thì thích toilét nhỏ hơn để phòng ngủ được rộng hơn. vì phòng nhỏ, nên Cái Tab để góc trái làm chật không gian, và không mở được hết cánh tủ. 4. Nhân viên lịch sự, nhất là có 1 bạn nam mình không nhớ tên, luôn để ý khách ra vào và mở cửa cho khách. Thái độ rất lịch sự 5. Phòng ốc dọn cũng sạch sẽ và được dọn ngăn nắp mỗi ngày. Chỉ có 1 góp ý nhỏ là khi thay rác trong phòng vệ sinh nên thay mới luôn bao ni lông, thay vì chỉ đổ rác ra, giữ bao ni lông cũ. Như vậy sẽ sạch mùi. 1 góp ý nữa là đội dọn vệ sinh nên ấn chuông thay vì gõ cửa phòng (thì sẽ lịch sự hơn, tiếng chuông cũng nhỏ hơn). Và phòng mình gần phòng của đội vệ sinh nên thỉnh thoảng mọi người đóng cửa đánh sầm làm đang ngủ giật mình. Và mọi người dọn vệ sinh nói chuyện hơi ồn. Vài nhận xét của mình, cám ơn đội ngũ khách sạn và Traveloka

Khách sạn sạch sẽ, nhân viên rất vui vẻ và hoà đồng từ chú bảo vệ và mấy bạn nhân viên ai cũng rất nice. Phòng ngủ rất thoáng và rộng rãi, vị trí rất tiện lợi để đi mọi nơi. Lần sau nhất định sẽ quay lại. Cám ơn vì đã cho mình 1 kỳ nghỉ thật an toàn và thoải mái. ❤️

I had a wonderful time here, staffs were so kind love it 💗 breakfast was great.

The room is spacious and super clean. However, the door is so thin that you can hear if anyone walking by or talking in front of your room. The location of the hotel is amazing. It is in the center of Hoan Kiem and not too far from other tourist attractions.

Rất tốt so với giá và các khách sạn cùng khu vực

Khách sạn ở vị trí rất thuận lợi để đi bất cứ đâu. ngay gần phố đi bộ nên cuối tuần rất đông vui, nhiều lựa chọn ăn uống hay ăn chơi. Mình ở đây khá nhiều lần và cực kì hài lòng với nhân viên ở đây, vô cùng thân thiện, hỗ trợ nhiệt tình và trả lời cực kì nhanh chóng. Lần trước mình đặt là 2 booking, sau đó mới biết đã cận ngày nhận phòng nên phải nhờ app hủy mất phí. Policy này có ghi rõ trong booking và cũng do mình không check nên mình cũng xác định mất tiền phí cancel luôn. Nhưng nhân viên MK Boutique đã chủ động upgrade phòng cho mình (theo mình biết, các bạn không bắt buộc phải làm vậy vì phí cancel đã được báo từ đầu) từ phòng rẻ nhất lên phòng gần đắt nhất. Phòng mình được upgrade có ban công, phòng tắm rộng và còn có cả phòng xông hơi :) 10/10.

Better than my expectation with a spacious place to chill at night. Clean room with traditional decoration.

Nhân viên nhiệt tình. Vị trí thuận lợi đi lại

Phòng sạch sẽ Thuận tiện di chuyển Bạn lễ tân khách sạn siêu siêu nhiệt tình dễ thương

Chăn mền dơ, có dấu như máu. Mình có đề nghị nhân viên hỗ trợ thay chăn mền giúp nhưng bạn từ chối và giải thích đó là vết gỉ sét. Bạn chưa lên phòng mình kiểm tra mà đoán là dấu gỉ sét và từ chối như vậy làm mình không hài lòng. Dù gì mình cũng là khách mà.

Tôi rất hài lòng về dịch vụ của khách sạn!

Khá ok. Sẽ quay lại một ngày gần nhât

Phòng mình ở máy lạnh bị lạnh quá, không điều chỉnh được, nhiệt độ bên ngoài lại quá nóng nên mình đi ra đi vô là bệnh luôn

No belly man to help carry luggage when we were arrived. The room soundproof is really poor, we could hear clearly what people talk outside. The bath towel is really old.

Nhân viên thân thiện. Khách sạn ở vị trí thuận lợi. Tuy nhiên bố trí dàn nóng máy lạnh quá gần với phòng ngủ, khu vực hành lang lại không có máy điều hoà nên chỉ cần ra khỏi phòng là nóng như lò than, rất dễ shock nhiệt. Có thể khách sạn chỉ thiết kế để ở mùa lạnh!