窓から見える能取湖の景色が壮大で美しかったです。 お料理もとてもおいしかったです。

チェックインの時は団体のお客様と重なり、バタついた様子での対応でしたが、それ以外はスタッフの皆さんの対応はとても感じが良く、素晴らしかったです。 お風呂付きのお部屋に宿泊しましたが、お湯の温度が寒い季節に丁度よいくらいの温度で身体の芯から温まりました。 お料理もたくさんの品があり、完食はできないくらいの量でしたが、どれも美味しかったです。また網走湖のワカサギ釣りの季節に訪れたいと思いました。

見頃を迎えたサンゴ草が部屋の窓から一望でき景色を満喫できました。網走駅まで送迎していただき大変助かりました。

スタッフの対応は感じが良くて快適に過ごせましたが大浴場が大ではなく今回部屋のお風呂は使用しませんでしたがお風呂の補修を養生テープというのはどうかなと思いました

スタッフの方々がとても親切で、お料理もボリュームがあり味も良かったです。

食事が大変美味しく、感激しました、北海道を回っていると、どこの旅館でも似た様な料理になり飽きてしまうのですが、網走豚のしゃぶしゃぶや、キンキの煮つけなども工夫かまされていた、料理のレベルも高かったと思います

食事が大変美味しく、感激しました、北海道を回っていると、どこの旅館でも似た様な料理になり飽きてしまうのですが、網走豚のしゃぶしゃぶや、キンキの煮つけなども工夫かまされていた、料理のレベルも高かったと思います

空港まで迎えに来ていただきました。 夕食も朝食も美味しくいただきました。 4〜5年ぶり、2回目の宿泊でしたが前回より清潔感があったように感じました。 スタッフのみなさんも感じ良かったです。 また機会がありましたら利用したいです。

食事が充実していた

食事が美味しかった!

お風呂がもう少しでした。

網走在住の娘にここは一度は宿泊したいとの要望で特に他宿泊施設などの比較もせず、宿泊者の評価も読まずに予約。いくつか細かいことだが不快に感じた点があるので記載する。①大浴場に行く通路の上部が低くなっている。「頭上注意」のプレートは張ってあるが、ラバーなどのクッションでぶつけた際の軽減処理がなされていない。また他は英文などの注意があるがこの箇所は無い。ぶつけやすいの外国人の方が長身者多いはず。②男湯の脱衣所に洗面台が無い。風呂上りに小タオルが濡れているのを絞るのにいちいち風呂場を開けて水気を抜くことがいかがなものか？③湖が見えるビュー指定の部屋でベランダに出ようとしたが除雪されていないので出れない。部屋からでは視覚も狭く見れない。なんのためのビュー指定なのか？数日間雪は降ってない。④夕食はとりあえず品数を出せばよいって発想なのかどれも食材新鮮度なくて旨くなかった。とても残念であった。⑤喫煙者である小生には地獄であった。部屋、パブリックスペース禁煙はわかっていたが、館内に喫煙コーナーが設置されてなく、氷点下マイナス７度の外でのみ吸える状況。タバコ吸うためにまずは風呂で体を温めてから氷点下の外で吸う体験をした。

ちょっと設備は古さを感じる部分はあったが、日本の旅館という雰囲気がよかった。エレベータはないが最上階で３階なので自分で荷物を運べる限りは旅館の雰囲気も大事なので特に気にならない。ただ、車椅子や足が悪い方は注意だろう。食事場所や玄関口の炉端カフェ、また、売店も外観と同じ旅館の雰囲気で統一されており、印象がよい。食事中は大きめなガラス窓からの風景の広がりも楽しめた（一面雪景色）。

従業員の感じが非常に良かった。特にオーナーさんがおだやかに話をする方でまた来たいと思いました。料理もとても美味しかったです！特にきんきの煮付けが最高で酒が進みました。

以前から一度、宿泊してみたく前日の夜に予約させてもらいました。 建物は良い感じの古さでした。 貸切風呂が1080円とリーズナブルで迷わずお願いし、檜風呂で気持ちが良かったです。 お料理も海鮮と野菜中心で私は満足！でしたが洋食好きな旦那には少し物足りなかったようです。普段は子供たちとバイキング中心の宿が多いので、たまには夫婦でゆっくりと食事ができて良かったです。 アッケシ草の咲く頃にまた行ってみたいです！

9月の中旬から後半にかけて網走近辺に宿泊するなら、ここは絶対に外せません。サンゴ草が真っ赤に染まる能取湖の目の前の立地だからです。特に、本館湖側の部屋からの眺めは圧巻です。

Overpriced. Building old with no elevator. Room smelled funky. Food not very good - worst breakfast in a long time. Staff not very friendly. Hotel near nothing. But, sheets were clean.

ワンコOKの宿を探していて、知床方面観光の拠点に２泊しました。 ワンコが泊まれるところはエレベーターのない旧館の３階という口コミを見ておりましたので、その点は特に気になりませんでした。 古さは否めないもののお部屋も広く、和洋室で、ワンコも室内で自由にできるので良かったのですが、バスルームの清掃が残念な感じで、特に内風呂のシャワーカーテンに黒カビが大きな範囲に渡って点々と。。模様なのかと思いました。昔の作りなのか、ユニットバスはすごく狭く、清掃の件もあり内風呂を使う気にはなれず大浴場を利用しましたが、大浴場がなければ辛かったなと思います。 また、バルコニーもドアを開けると網戸がすぐ外れてしまい、正直お部屋のケアについては良い印象は持てませんでした。 お食事はとても良かったです。お食事処があり、予約した時間に準備してくれています。主人がアレルギーがあるためメニューの変更をお願いしたのですが、２日間とも美味しいお食事をいただきました。 お食事の時にはワンコはお部屋でお留守番となります。 ワンコ用に足ふきタオルと水の入ったバケツが玄関の隅に用意してありましたが、チェックイン時には特に説明がなく、こちらから尋ねるまで分かりませんでした。案内書きもなかったので、事前に説明がなければ気づかないお客さんも多いのではと思います。 サンゴ草目当ての宿泊ではありませんでしたが、８月上旬の段階でうっすら色づいていました。お部屋が湖側でお部屋からも見ることができましたが、９月のハイシーズンは綺麗だろうと思います。 お部屋の件に関しては、見過ごせるレベルではなかったので、チェックアウトの際に申し出しました。

部屋も良く食事もよかった。とにかく白いご飯が美味しかった。しかしお風呂は古くて職員がチェックイン時はとても良い対応だったが、チェックアウト時は見送りもなく、大雨の中傘も貸してくれず「ありがとうございました」と小さくな声で嫌な感じだった。

Amazing service! Loved the onsen. The place is a little outdated but I enjoyed the experience here.